Temple Health
SolutionHealth
Solutionhealth - Engenheiro de Plataforma - TI - Tempo Integral - HÍBRIDO
Sobre a oportunidade
Venha trabalhar no melhor lugar para oferecer e receber cuidados!
Turno de Trabalho
Diurno
SolutionHealth é um empregador que oferece oportunidades iguais e todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, status de deficiência, status de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.
Descrição da Vaga
- *Esta posição não é elegível para autorização de trabalho patrocinada pelo empregador, agora ou no futuro. Candidatos que necessitem de patrocínio não serão considerados.
- *Esteja ciente de que exigimos que cada candidato participe da conclusão do teste Epic Sphinx como parte do nosso processo de avaliação.
- *Deve residir localmente em Manchester/Nashua, NH
Quem Você É
- Educação: Curso técnico, certificado técnico, conclusão de um programa de treinamento em TI relevante ou combinação equivalente de educação, certificações e experiência técnica prática.
- Experiência: Mínimo de três (3) anos de experiência diretamente relacionada em operações de infraestrutura de TI, administração de sistemas, nuvem, servidor, armazenamento, virtualização, SQL, e-mail, data center, automação, backup, monitoramento ou experiência relacionada em engenharia de plataforma.
- Licença/certificação: Certificação relevante em infraestrutura, nuvem, Microsoft, virtualização, servidor, armazenamento, banco de dados, cibersegurança, automação ou certificação técnica relacionada; ou capacidade de obter uma certificação aprovada relevante para a função dentro de 12 meses após a contratação. Certificação ITIL Foundation dentro de 12 meses após a contratação.
- Conhecimento: Conhecimento prático de conceitos de infraestrutura corporativa, incluindo servidores, sistemas operacionais, virtualização, armazenamento, backup, monitoramento, dependências de rede, serviços em nuvem, plataformas SQL, serviços de e-mail, práticas de configuração segura, dependências de serviço e gestão de risco operacional.
Quem Somos
SolutionHealth é um sistema de saúde integrado focado exclusivamente em fornecer acesso a cuidados primários e especializados de alto valor que atendam às crescentes necessidades das comunidades que servimos. Nosso departamento de TI é diversificado, estratégico e inovador, com foco em pacientes, comunidade, médicos, resultados, segurança e qualidade. É um momento empolgante na SolutionHealth enquanto continuamos a avançar nossas plataformas de tecnologia.
Sobre a Vaga
O Engenheiro de Plataforma é o segundo nível na carreira de engenharia de Serviços de Plataforma e atua como um colaborador individual plenamente atuante, responsável pela operação confiável, administração, implementação e melhoria contínua dos serviços de plataforma corporativa. Esta função está um nível acima do Engenheiro de Plataforma Associado e espera-se que execute o trabalho com maior independência, profundidade técnica, julgamento e responsabilidade. Reportando-se ao Gerente de Serviços de Plataforma de TI, o Engenheiro de Plataforma apoia e mantém plataformas de infraestrutura em ambientes de nuvem e locais (on-premise), incluindo servidores, virtualização, armazenamento, tecnologias de data center, serviços em nuvem, plataformas SQL, serviços de e-mail, ferramentas de monitoramento, ferramentas de automação, plataformas de backup e tecnologias relacionadas que suportam operações clínicas, administrativas e de negócios. O Engenheiro de Plataforma executa de forma independente responsabilidades operacionais, de projeto, de ciclo de vida e de gestão de serviços, escalando adequadamente para arquitetura complexa, design ou decisões de alto risco. Esta função soluciona incidentes, atende a solicitações de serviço, implementa mudanças aprovadas, apoia a aplicação de patches e atualizações, contribui para a automação e padronização, mantém documentação precisa e faz parceria com equipes de TI, cibersegurança, equipes de aplicativos, fornecedores e partes interessadas do negócio. A posição demonstra a missão, os valores e os padrões de comportamento da organização enquanto atua como um recurso técnico confiável e se desenvolve para responsabilidades de engenharia sênior mais avançadas dentro da estrutura de níveis de Serviços de Plataforma.
O Que Você Fará
- Apoiar de forma independente a operação diária, monitoramento, manutenção, documentação e melhoria dos serviços de plataforma corporativa atribuídos sob a direção do Gerente de Serviços de Plataforma de TI
- Executar solicitações de serviço, verificações operacionais, atualizações de chamados, revisões de monitoramento, validações de backup, tarefas de acompanhamento de patches, revisões de capacidade e atividades de solução de problemas dentro do escopo atribuído
- Aplicar procedimentos documentados, padrões, planos de implementação, controles de mudança, requisitos de acesso, etapas de validação e caminhos de escalonamento para garantir a execução segura e confiável do trabalho
- Participar e executar a resposta a incidentes atribuída, restauração de serviço, atendimento a solicitações, implementação de mudanças, suporte a projetos, janelas de manutenção e atividades de ciclo de vida
- Escalar incidentes, riscos, procedimentos falhos, requisitos pouco claros, preocupações de segurança, problemas de capacidade, dependências de serviço ou potenciais impactos no atendimento ao paciente de forma rápida e precisa
- Manter notas de trabalho precisas, artigos de conhecimento, procedimentos de suporte, registros de inventário, diagramas e documentação operacional para os serviços de plataforma atribuídos
- Administrar e apoiar tarefas de servidor físico e virtual, armazenamento, backup, monitoramento, data center, nuvem, SQL, e-mail e gestão de infraestrutura dentro do escopo atribuído
- E mais.
Por Que Você Vai Nos Amar
- Cobertura de saúde, odontológica, prescrição e visão para funcionários em tempo integral e meio período
- Cobertura de invalidez de curto prazo, invalidez de longo prazo e seguro de vida
- Remuneração competitiva
- Reembolso de mensalidade escolar
- Plano de Poupança para Aposentadoria 403(b)
- E mais!
