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Smith & Associates
Técnico de Serviços de Data Center
Resumo da Posição
A Smith oferece soluções completas de inventário de mercado aberto para os principais fabricantes de alta tecnologia em todo o mundo. Nossa rede global de equipes focadas no cliente constrói relacionamentos fortes e duradouros, fornecendo e revendendo componentes eletrônicos e de computadores, servidores e equipamentos de rede configurados para atender às demandas dos clientes por qualidade, custo, velocidade de entrega, conhecimento de mercado e integridade.
A Smith está buscando um Técnico de Serviços de Data Center que dará suporte a uma variedade de requisitos de processos de Operações de entrada e saída. Os processos de entrada incluem: recebimento de produtos, inspeção, triagem, desmontagem, catalogação de peças, testes, solução de problemas, reparo e atualização de unidades e commodities de TI. Os processos de saída incluem: retirada de inventário, triagem, entrada no sistema WCX, etiquetagem, controle de qualidade, faturamento e embalagem de unidades e commodities de TI. Cumpra e auxilie na priorização de ordens de compra de entrada, garantindo que sejam concluídas na prioridade correta e em tempo hábil. Auxilie na movimentação de inventário e na embalagem de produtos de acordo com os requisitos operacionais e os prazos de envio de pedidos de venda.
Principais Responsabilidades
- Preparar, organizar e processar materiais de ordens de compra.
- Organizar, inspecionar, testar, solucionar problemas, reparar e catalogar hardware eletrônico, incluindo, mas não se limitando a, servidores, workstations, equipamentos de rede, computadores e peças de reposição (memória, HDD/SSD, CPU, GPU, placas I/O, etc.).
- Apagar efetivamente dados de clientes anteriores de dispositivos de armazenamento e produtos, incluindo redefinir dispositivos para as especificações originais de fábrica em todos os produtos de entrada.
- Fornecer atualizações sobre o status das ordens de compra em andamento e garantir a conclusão rápida de todos os materiais das ordens de compra.
- Cumprir todos os prazos de projetos e criar vários relatórios conforme necessário, fornecendo atualizações frequentes de status para a gerência de Operações.
- Fornecer recomendações para melhorias de processos, incluindo aprimoramentos técnicos no ambiente de teste.
- Cumprir e manter os requisitos de ESD em todas as áreas de trabalho necessárias.
- Cumprir e manter todos os processos e políticas de qualidade, segurança, meio ambiente e reciclagem.
- Auxiliar a equipe de Operações e outros departamentos conforme necessário.
Requisitos
- 2+ anos de experiência em montagem, teste, solução de problemas e reparo de hardware de TI (especificamente Dell, HP e/ou Cisco).
- Deve ter forte proficiência em Python, SQL e/ou JavaScript.
- Uma ou mais das seguintes certificações:
- Certified Network Administration (CNA)
- Cisco Certified Network Administration (CCNA)
- Certificação A+
- Microsoft Certified System Administration (MCSA)
- Microsoft Technical Administration (MTA)
- Certificação Server+
- Certificação Network+
- Deve ter excelentes habilidades de comunicação (verbal e escrita).
- Deve ter atenção aos detalhes (qualidade e precisão).
- Automotivado; alto desempenho/produtividade.
- Experiência em trabalho em equipe e forte espírito de equipe.
- Conhecimento de aplicativos Microsoft (Outlook, Word, Excel).
- Disposição para trabalhar horas extras conforme as necessidades do negócio exigirem.
- Capacidade de levantar até 35 lbs repetidamente.
A Smith é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, incluindo veteranos protegidos e pessoas com deficiência.
#LI-AK1
Somos um Empregador de Igualdade de Oportunidades/Ação Afirmativa.
