Portugal
Capgemini
Siemens
Analista de Negócios - CRM (m/f/d)
Portugal
Amadora, Portugal
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Sobre a oportunidade
Crie um #TomorrowWithUs melhor 🚀
Na Siemens, construímos soluções tecnológicas para moldar o mundo em que vivemos. Transformamos indústrias e sociedades combinando o mundo real e o digital. Com mais de 300.000 das mentes mais visionárias do mundo e o poder de uma presença em mais de 190 países, causamos um impacto verdadeiramente global.
Assumimos desafios para tornar a vida mais fácil, segura e sustentável para nós e para as gerações futuras. Agregamos valor à transição de digitalização dos negócios, de Portugal para o mundo, em áreas como Inteligência Artificial, Analytics & Business Intelligence, Gerenciamento do Ciclo de Vida de Aplicações, Cibersegurança, Gerenciamento de Infraestrutura de TI, Gerenciamento de Projetos e Serviços de TI, Estratégia de TI, Experiência do Usuário e muito mais.
Com uma década de história e cerca de 1.600 especialistas, o Portugal Tech Hub é o lar dos novos tecnólogos – Construtores de Sonhos, Criadores de Impacto e Realizadores do Futuro.
Você está pronto para fazer parte da mudança? Junte-se a nós! ⭐
Procurando uma chance de causar um impacto positivo em nossa sociedade?
Financiando o Futuro
Somos mais do que Serviços Financeiros - Estamos transformando ideias em realidade: seja a transição global para fontes de energia mais limpas, a digitalização da manufatura, o rápido desenvolvimento de infraestrutura inteligente, soluções de mobilidade e sistemas de saúde - o financiamento é mais crucial do que nunca. Tornamos real o que importa, combinando nossa expertise financeira com profundo conhecimento técnico para fornecer soluções financeiras excepcionais. Você quer desempenhar um papel significativo na construção de um futuro melhor? Você também está ansioso para virar o pensamento estabelecido de cabeça para baixo na busca por soluções inovadoras que melhorem a criação de valor? Então junte-se à nossa equipe e vamos desenvolver juntos o que será importante amanhã!
Sobre o Portugal Tech Hub
Sua missão será…
Trabalhando para a Siemens Financial Services Information Technology (SFS IT), você trabalhará no aprimoramento contínuo de nossa solução de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, traduzindo requisitos de negócios em soluções de TI e trabalhando em conjunto na implementação destas com nossa equipe interdisciplinar e internacional de especialistas em TI. Você garantirá operações confiáveis e aprimoramento contínuo, assegurando que os requisitos regulatórios e de segurança, bem como os níveis de serviço acordados e os requisitos de documentação técnica sejam atendidos.
Você irá:
- Trabalhar em equipes internacionais e ágeis, nas quais você terá responsabilidades de ponta a ponta para seus tópicos e soluções inovadoras.
- Familiarizar-se com nossos sofisticados produtos financeiros, processos e modelos de negócios, bem como com nossa paisagem de sistemas relevantes para CRM e aplicações e sistemas centrais críticos para os negócios.
- Consultar e apoiar continuamente e proativamente nossos negócios em todas as atividades de CRM e formular histórias de usuários para preencher nosso pipeline de inovação com novos recursos.
- Possuir e impulsionar tópicos individuais de uma perspectiva de TI em estreita colaboração com os negócios e os colegas de TI mais amplos.
- Co-liderar iniciativas de integração de nossa solução de CRM com outras soluções de TI de ponta para aprimorar a experiência de nossos clientes.
- Garantir que a documentação técnica esteja completa e atualizada, e impulsionar tópicos de conformidade de sistemas e documentação, incluindo segurança do sistema, regulamentações locais, requisitos de auditoria e outros padrões internacionais.
- Ser parte integrante de nossa excelente equipe de colaboração interfuncional e inter-BU, juntamente com nossos stakeholders internos e externos.
- Manter seu conhecimento técnico atualizado com a ajuda de treinamentos contínuos dentro e fora do trabalho.
Requisitos mínimos
Estamos procurando alguém com…
- 5+ anos de experiência com soluções de CRM, preferencialmente Salesforce.
- 5+ anos de experiência, preferencialmente em uma empresa de serviços financeiros, em uma função de suporte técnico e gerencial com processos de negócios e arquitetura de sistemas.
- Conhecimento de aplicativos Microsoft Office (especialmente MS Word, MS Excel, MS Outlook).
- Competências analíticas, de processamento de informações e de tomada de decisão.
- Forte orientação para o cliente.
- Conhecimento de ITIL.
- Habilidades profissionais de comunicação e apresentação.
- Fluência em inglês para negócios (oral e escrita).
O que Oferecemos
- Pertencer & Inovar: Trabalhe em equipes diversas onde cada ideia importa e a inovação cresce através da colaboração e confiança.
- Flexibilidade que Funciona: Modelo híbrido, horários flexíveis e um orçamento para home office — porque o equilíbrio impulsiona o desempenho.
- Saúde & Bem-Estar: Seguro de saúde abrangente, apoio à saúde mental e comunidades esportivas ativas para mantê-lo em seu melhor.
- Cresça Sem Limites: Acesse plataformas de aprendizado de classe mundial, mentoria e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
- Propósito & Benefícios: Contribua para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, aproveite descontos de parceiros e utilize nosso conveniente serviço de transporte.
#Siemens #PortugalTechHub
A Siemens está profundamente comprometida em promover um ambiente diverso e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e incentivamos fortemente candidaturas de uma ampla gama de indivíduos talentosos!
ID da Vaga 521936
Publicado desde 10-Set-2026
Organização Siemens Financial Services
Área de atuação Tecnologia da Informação
Empresa Siemens S.A.
Nível de experiência Profissional Experiente
Tipo de vaga Tempo integral
Modo de trabalho Híbrido (Remoto/Escritório)
Tipo de contrato Efetivo
Localização(ões) * Amadora - Lisboa - Portugal
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