Estados Unidos
Nominal
Sentry
Gerente de Programa Técnico Sênior, Plataforma de IA
RemotoEstados Unidos
San Francisco, California, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Sentry
O software move o mundo e o ritmo é mais rápido do que nunca. A Sentry ajuda os desenvolvedores a corrigir erros e problemas de desempenho antes que os usuários percebam, para que as equipes possam gastar menos tempo apagando incêndios e mais tempo construindo.
Confiável por mais de 200,000 organizações, a Sentry é o padrão atual de monitoramento de aplicações e nossa equipe está construindo seu futuro nativo de IA.
Sobre a Vaga
As capacidades de IA da Sentry abrangem infraestrutura, recursos de produto, design e ingestão de dados. Estamos contratando um Gerente de Programa Técnico Sênior para conectar esse trabalho entre as equipes, ajudando-as a tomar decisões, gerenciar dependências e entregar uma experiência de produto coesa.
Nossa equipe de IA/ML está construindo uma plataforma modular para roteamento de modelos, execução de agentes e avaliações. A Plataforma de Issues é responsável pelas experiências voltadas para o cliente, como detalhes de issues, feeds de atividades e notificações. O Design de Produto molda como essas experiências funcionam juntas, enquanto a Ingestão fornece o pipeline de dados subjacente.
Você liderará o programa entre essas equipes: esclarecendo responsabilidades, sequenciando o trabalho, gerenciando riscos de integração e coordenando a prontidão para lançamento. Você fará parceria com os líderes de equipe para conectar seus planos e resolver lacunas entre os roadmaps.
Você também melhorará a forma como as mudanças de engenharia chegam às equipes de Engenharia, Produto e Design, juntamente com Documentação e Suporte. Seu objetivo é um processo leve que forneça aos parceiros as informações e o tempo de preparação de que precisam antes que as mudanças cheguem aos clientes.
Você se juntará a uma equipe inicial de TPM e ajudará a moldar como a função funciona na Sentry. O sucesso significa ajudar as equipes a entregar juntas por meio de julgamento técnico, comunicação clara e coordenação prática.
Princípios da Equipe
Esta vaga é baseada em São Francisco, com três dias por semana no escritório.
- Torne o trabalho visível. Mantenha planos, responsabilidades, decisões e próximos passos claros e atualizados.
- Levante riscos cedo. Dê tempo às equipes para responder antes que a entrega seja afetada.
- Reduza o atrito. Construa práticas que ajudem as equipes a realizar o trabalho.
- Respeite a propriedade. Apoie decisões informadas e ajude os proprietários responsáveis a resolver questões em aberto.
- Mantenha os parceiros informados. Comunique mudanças de escopo, tempo e prontidão antes que afetem outros.
Igualdade de Oportunidades na Sentry
A Sentry está comprometida em fornecer oportunidades iguais de emprego a seus funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, ascendência, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, idade, cidadania, estado civil, deficiência, identidade de gênero, status de veterano ou outra característica legalmente protegida. Este compromisso inclui o fornecimento de acomodações razoáveis para funcionários e candidatos a emprego com deficiências físicas ou mentais que necessitem de tais acomodações para (a) realizar as funções essenciais de seus trabalhos, ou (b) buscar emprego na Sentry. Nós nos esforçamos para construir uma equipe diversificada, com uma cultura inclusiva onde cada colega possa prosperar. A Sentry é uma empresa de código aberto porque acreditamos que todos, em todos os lugares, devem ter a capacidade e as ferramentas para criar ótimo software. O software deve ser acessível. Isso começa com tornar nossa indústria acessível.
Se você precisar de assistência ou acomodação devido a uma deficiência, você pode entrar em contato conosco em [email protected].
Quer saber mais sobre como a Sentry lida com dados de candidatos? Obtenha os detalhes em nossa Política de Privacidade do Candidato.
O que você fará
Entrega de IA
- Conectar roadmaps entre IA/ML, Plataforma de Issues, Design de Produto e Ingestão em um plano de entrega compartilhado.
- Sequenciar capacidades da plataforma, recursos de produto e trabalho de design para que as equipes abordem dependências antes que atrasem um lançamento.
- Ajudar as equipes a designar proprietários responsáveis, resolver decisões em aberto e comunicar compromissos.
- Fazer parceria com proprietários de engenharia e produto para definir a prontidão para lançamento, incluindo resultados de avaliação, rollouts graduais, elegibilidade e requisitos de acesso.
- Trazer dependências de ingestão e confiabilidade para discussões de roadmap para que as equipes entendam os riscos por trás dos compromissos de entrega.
- Impulsionar a mitigação de riscos com proprietários claros, planos de contingência e escalonamento oportuno.
- Fornecer às equipes e à liderança uma visão precisa do progresso, dependências, decisões e riscos.
Prontidão para Mudanças
- Construir um processo leve para identificar mudanças que afetam outras equipes, notificar parceiros e confirmar a prontidão antes do lançamento.
- Incluir a preparação de documentação e suporte no planejamento da entrega, começando com recursos de IA.
- Estabelecer atualizações concisas mostrando o que está mudando, quando e quem precisa agir.
- Revisar lacunas de comunicação e prontidão com as equipes envolvidas e, em seguida, melhorar o processo.
- Manter o esforço proporcional à mudança e remover etapas que não melhoram a entrega.
Como você trabalha
- Você ajuda as equipes a trazer estrutura para programas complexos com propriedade incerta ou sem processo estabelecido.
- Você ouve diferentes perspectivas, torna as compensações visíveis e ajuda as equipes a resolver prioridades conflitantes.
- Você se envolve com detalhes técnicos e conecta decisões arquitetônicas a riscos de entrega e resultados de produto.
- Você levanta riscos cedo, propõe respostas práticas e acompanha até o fim.
- Você adapta processos às necessidades das equipes e os simplifica quando o valor não é claro.
- Você respeita a propriedade da equipe enquanto ajuda as decisões inter-equipes a serem resolvidas.
- Você compartilha informações claramente para que os parceiros tenham o contexto necessário para contribuir.
Qualificações
- Experiência liderando programas técnicos complexos desde a definição do problema até o lançamento.
- Experiência coordenando a entrega entre múltiplas equipes de engenharia com roadmaps e liderança separadas.
- Compreensão técnica para revisar propostas de design, discutir trade-offs arquitetônicos com engenheiros e identificar riscos de integração e efeitos downstream.
- Um histórico de gerenciamento de dependências, condução de mitigação de riscos e adaptação de planos conforme as condições mudam.
- Experiência criando ou melhorando processos que as equipes adotaram e mantiveram.
- Comunicação escrita clara, incluindo atualizações de programa, registros de decisões e escalonamentos com próximos passos explícitos.
- Experiência em construir alinhamento entre engenharia, produto e design através de bom julgamento e acompanhamento.
- Experiência relevante pode vir de gerenciamento de programas técnicos, engenharia de software ou outra função envolvendo propriedade de entrega técnica inter-equipes.
Experiência Preferencial
- Entrega de recursos de IA/ML ou baseados em LLM, incluindo avaliações, verificações de qualidade e rollouts graduais.
- Parceria com design de produto para coordenar trabalho de design e engenharia.
- Trabalho com pipelines de dados, ingestão ou infraestrutura de streaming.
- Construção de ferramentas para desenvolvedores ou produtos técnicos B2B.
- Melhoria da comunicação de lançamento entre engenharia, documentação e suporte.
Experiência em todas as áreas preferenciais não é exigida.
A faixa salarial base que a Sentry razoavelmente espera pagar para esta posição é de US$ 150,000 a US$ 240,000 USD. O valor real do salário base (ou taxa horária) de um candidato bem-sucedido será determinado por uma variedade de fatores relevantes, incluindo, sem limitação, a localização de trabalho do candidato, educação, experiência de trabalho e outra experiência relevante, habilidades e conhecimento relacionado à função. Um candidato bem-sucedido será elegível para participar dos planos/programas de benefícios para funcionários da Sentry aplicáveis à posição do candidato (incluindo remuneração variável, concessão de ações, tempo de folga remunerado e cobertura de seguro de saúde em grupo). Veja Benefícios da Sentry para mais detalhes sobre os planos/programas de benefícios da Empresa.
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