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Salesforce
Engenheiro Implantado Sênior - Falante de Português
RemotoPortugal
Lisbon, Portugal
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Vaga
Para ter a melhor experiência como candidato, considere se candidatar a um máximo de 3 vagas nos próximos 12 meses para garantir que você não esteja duplicando esforços.
Categoria Vendas
Acomodações
Se você precisar de uma acomodação razoável durante o processo de candidatura ou recrutamento, envie uma solicitação através deste Formulário de Solicitação de Acomodações careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Observe que a Salesforce usa ferramentas de inteligência artificial (IA) para ajudar nossos recrutadores a avaliar e avaliar currículos e qualificações de candidatos ao longo do processo de recrutamento. Os humanos sempre tomarão quaisquer decisões de seleção e contratação de candidatos. Consulte nossa Declaração de Privacidade do Candidato salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos, incluindo em relação ao uso de ferramentas de IA e opções de exclusão.
Declaração de Publicação
Salesforce é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e mantém uma política de não discriminação com todos os funcionários e candidatos a emprego. O que isso significa exatamente? Significa que, na Salesforce, acreditamos na igualdade para todos. E acreditamos que podemos liderar o caminho para a igualdade em parte criando um local de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Conheça seus direitos: a discriminação no local de trabalho é ilegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Qualquer funcionário ou potencial funcionário será avaliado com base no mérito, competência e qualificações – sem levar em conta raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, expressão ou identidade de gênero, estatuto transgênero, idade, deficiência, estatuto de veterano ou civil, ponto de vista político, ou outras classificações protegidas por lei. Esta política se aplica a funcionários atuais e prospectivos, não importa onde eles estejam em sua jornada de emprego na Salesforce. Ela também se aplica ao recrutamento, contratação, atribuição de tarefas, remuneração, promoção, benefícios, treinamento, avaliação de desempenho, disciplina, rescisão e tudo mais. Decisões de recrutamento, contratação e promoção na Salesforce são justas e baseadas em mérito. O mesmo vale para remuneração, benefícios, promoções, transferências, redução de força de trabalho, recall, treinamento e educação.
Detalhes da Vaga
Sobre a Salesforce
Salesforce é o CRM de IA #1, onde humanos com agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Aqui, a ambição encontra a ação. A tecnologia encontra a confiança. E a inovação não é um termo popular — é um modo de vida. O mundo do trabalho como o conhecemos está mudando e buscamos Trailblazers apaixonados por melhorar os negócios e o mundo através da IA, impulsionando a inovação e mantendo os valores centrais da Salesforce em seu cerne.
Pronto para alavancar sua carreira na empresa líder em transformação da força de trabalho na era de agentes? Você está no lugar certo! Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce.
Sobre a Salesforce
Salesforce é o CRM de IA #1, onde humanos com agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Aqui, a ambição encontra a ação. A tecnologia encontra a confiança. E a inovação não é um termo popular — é um modo de vida. O mundo do trabalho como o conhecemos está mudando e buscamos Trailblazers apaixonados por melhorar os negócios e o mundo através da IA, impulsionando a inovação e mantendo os valores centrais da Salesforce em seu cerne.
Pronto para alavancar sua carreira na empresa líder em transformação da força de trabalho na era de agentes? Você está no lugar certo! Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce.
Salesforce está contratando Engenheiros Implantados Sêniores — os Construtores Técnicos, responsáveis por decidir que leads projetam, constroem e implantam as mais complexas soluções de IA agentiva diretamente em ambientes de clientes corporativos. Você liderará a entrega técnica em sua equipe, orientará a próxima onda de engenheiros e definirá os padrões de engenharia que determinam como a IA agentiva é implantada em escala. Em parceria próxima com um Estrategista de Implantação (Construtor Estratégico - um consultor voltado para o cliente que molda a estratégia de IA e impulsiona a adoção), você será responsável pelos resultados de ponta a ponta, desde a decisão de arquitetura até a produção. Sua paixão por software bem elaborado que resolve problemas reais será apoiada por ferramentas de IA de ponta e uma equipe de construtores talentosos ao seu redor.
A Experiência do Construtor Sênior
- Propriedade Técnica: Faça parceria com um Estrategista de Implantação para ser responsável pelos resultados do cliente de ponta a ponta. Você é a autoridade técnica sênior na sala, garantindo que as entregas atendam aos mais altos padrões de engenharia, quer tenham sido geradas por uma ferramenta de IA por um colega ou escritas diretamente por você.
- Engenharia Suportada por IA: Cursor, Claude e produtos de codificação da Salesforce como Vibes estão integrados ao seu fluxo de trabalho diário. As convenções e padrões que você desenvolve tendem a se propagar pela equipe porque outros Construtores consideram seu trabalho como referência.
- Influência no Roteiro: Sua experiência de campo é direcionada diretamente para Produto e Engenharia. As lacunas que você encontra e os casos extremos que você enfrenta em ambientes reais de clientes se tornam os recursos que eles lançam. Engenheiros Implantados Sêniores são a voz mais credível na evolução de produtos de IA agentiva.
- Inovação Contínua: Espera-se que você permaneça na vanguarda — pilotando ferramentas emergentes de IA, experimentando novos modelos e frameworks, e compartilhando o que você aprende com sua equipe e clientes.
O que Você Realmente Construirá
- Ser responsável pela construção e implantação de ponta a ponta de soluções de IA agentiva para os clientes mais estratégicos da Salesforce — desde decisões de arquitetura até a entrega em produção.
- Projetar e lançar sistemas agentivos na plataforma Agentforce: lógica do agente, chamadas de ferramentas, orquestração de múltiplos agentes, salvaguardas determinísticas e os padrões de integração que se sustentam em ambientes corporativos. Suas implementações de referência se tornam a base para como outros Construtores abordam problemas semelhantes.
- Gerenciar o ciclo de vida dos dados: design do modelo, pipelines de processamento e prontidão dos dados para aplicações de IA em Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks, e plataformas específicas do cliente.
- Resolver os bloqueios técnicos que outros engenheiros não conseguem — falhas de integração de dados, problemas de implantação de modelos, interrupções de orquestração, regressões de desempenho. Esses problemas são direcionados a você devido ao seu histórico de resolvê-los.
- Construir e manter painéis de desempenho de agentes e relatórios de KPIs de clientes para rastrear a saúde da implantação e os resultados de negócios em todos os engajamentos.
- Desenvolver provas de conceito e MVPs rapidamente, com o discernimento para saber quais decisões podem ser adiadas e quais precisam ser corretas desde o início.
- Codificar o que você aprende. Os padrões, ativos reutilizáveis e frameworks internos que surgem do seu trabalho real com clientes se tornam os playbooks dos quais o restante da organização se baseia.
- Orientar outros Engenheiros através de revisões de código, sessões de pareamento e trabalho compartilhado. A maior parte da sua influência sobre engenheiros em desenvolvimento acontece dentro das mesmas bases de código em que você está construindo.
- Fornecer profundidade técnica em implantações de risco ou criticamente estratégicas quando o julgamento de engenharia sênior é necessário.
- Apresentar insights de campo diretamente para Produto e Engenharia. As lacunas e casos extremos que você encontra em ambientes reais de clientes são algumas das entradas mais valiosas para o roteiro do Agentforce.
- Fazer parceria com o Estrategista de Implantação em sua equipe para traduzir desafios de negócios complexos de clientes em soluções agentivas que realmente sejam lançadas.
Requisitos mínimos
Você é Nosso Engenheiro Implantado Sênior Se…
- Você tem 6+ anos de experiência em engenharia de software ou entrega técnica, com propriedade comprovada de ponta a ponta de sistemas de produção escaláveis em IA corporativa, nuvem ou ambientes SaaS.
- Você tem um diploma em Ciência da Computação ou área relacionada
- Você é um especialista em pelo menos um dos seguintes: Python, JavaScript/TypeScript, Java, ou Apex, e tem conhecimento dos outros.
- Você integrou LLMs em produção, usou frameworks como LangChain ou LlamaIndex, e aplicou engenharia de prompt e práticas de IA responsável em contextos reais de clientes.
- Você tem profunda experiência em modelagem, processamento e análise de dados, com proficiência demonstrável em plataformas como Salesforce Data 360, Snowflake, ou Databricks.
- Você traz profundo conhecimento da plataforma Salesforce: Agentforce, Apex, LWC, Flows, e Salesforce APIs.
- Você tem uma mentalidade empreendedora, focada em fazer as coisas acontecerem, com foco em entrega rápida e impactante — e o discernimento para saber quando "rápido" é a decisão errada.
- Você orientou talentos técnicos e criou ativos reutilizáveis — frameworks, playbooks, ferramentas internas.
- Você se comunica de forma clara e credível com colegas de engenharia, arquitetos de clientes e stakeholders executivos.
- Você experimenta ativamente o cenário em evolução de IA/dados — pilotando novas ferramentas, experimentando novos modelos e permanecendo genuinamente curioso sobre o que vem a seguir.
- Você está animado para viajar cerca de 25% do tempo, integrado com engenheiros do cliente.
- Alto nível de proficiência em português e inglês
Diferenciais
- Certificações Salesforce (Administrador, Desenvolvedor de Plataforma I/II, Especialista em Agentforce, Arquiteto de Sistemas)
- Familiaridade com práticas de DevOps/CI-CD, ferramentas de observabilidade ou frameworks de governança de dados
- Experiência em arquitetar soluções de IA corporativas multi-nuvem e multi-sistema para clientes Globais 500
- Histórico de influenciar roteiros de produtos de software corporativos através de insights de engenharia de campo
- Contribuições de código aberto, escrita técnica publicada ou apresentações em conferências
Liberte Seu Potencial
Ao ingressar na Salesforce, você será ilimitado em todas as áreas da sua vida. Nossos benefícios e recursos o apoiam a encontrar equilíbrio e ser o seu melhor, e nossos agentes de IA aceleram seu impacto para que você possa fazer o seu melhor. Juntos, levaremos o poder do Agentforce para organizações de todos os tamanhos e entregaremos experiências incríveis que os clientes amam. Candidate-se hoje para não apenas moldar o futuro — mas para redefinir o que é possível — para você, para a IA e para o mundo.
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