Clara
Salesforce
Engenheiro(a) de IA - Engenheiro(a) de Implantação
Categoria da Vaga
Para ter a melhor experiência de candidatura, considere se candidatar a um máximo de 3 cargos em 12 meses para garantir que você não está duplicando esforços.
Vendas
Acomodações
Se você precisar de uma acomodação razoável durante o processo de candidatura ou recrutamento, por favor, envie uma solicitação através deste Formulário de Solicitação de Acomodações careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Observe que a Salesforce utiliza ferramentas de inteligência artificial (IA) para ajudar nossos recrutadores a avaliar e analisar currículos e qualificações de candidatos ao longo do processo de recrutamento. Humanos sempre tomarão quaisquer decisões de seleção e contratação de candidatos. Por favor, consulte nossa Declaração de Privacidade do Candidato salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos, incluindo em relação ao uso de ferramentas de IA e opções de exclusão.
Declaração de Publicação
Salesforce é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e mantém uma política de não discriminação com todos os funcionários e candidatos a emprego. O que isso significa exatamente? Significa que, na Salesforce, acreditamos na igualdade para todos.
E acreditamos que podemos liderar o caminho para a igualdade, em parte, criando um local de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Conheça seus direitos: a discriminação no local de trabalho é ilegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal
Qualquer funcionário ou potencial funcionário será avaliado com base em mérito, competência e qualificações — sem levar em conta raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, expressão ou identidade de gênero, estatuto transgênero, idade, deficiência, estatuto de veterano ou civil, ponto de vista político, ou outras classificações protegidas por lei.
Esta política se aplica a funcionários atuais e potenciais, não importa onde eles estejam em sua jornada de emprego na Salesforce. Ela também se aplica a recrutamento, contratação, atribuição de tarefas, remuneração, promoção, benefícios, treinamento, avaliação de desempenho, disciplina, rescisão e tudo mais.
As decisões de recrutamento, contratação e promoção na Salesforce são justas e baseadas em mérito. O mesmo vale para remuneração, benefícios, promoções, transferências, redução de força de trabalho, recontratação, treinamento e educação.
Detalhes da Vaga
Sobre a Salesforce
Salesforce é o CRM de IA #1, onde humanos com agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Aqui, a ambição encontra a ação. A tecnologia encontra a confiança. E a inovação não é um termo popular — é um modo de vida. O mundo do trabalho como o conhecemos está mudando e estamos procurando por Trailblazers apaixonados por melhorar os negócios e o mundo através da IA, impulsionando a inovação e mantendo os valores centrais da Salesforce no centro de tudo.
Pronto para alavancar sua carreira na empresa líder em transformação da força de trabalho na era agêntica? Você está no lugar certo! Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce.
Somos a Salesforce, a Empresa do Cliente, inspirando o futuro dos negócios com IA + Dados + CRM. Liderando com nossos valores centrais, ajudamos empresas de todos os setores a abrir novos caminhos e a se conectar com os clientes de uma maneira totalmente nova. E, nós capacitamos você a ser um Trailblazer também, impulsionando seu desempenho e crescimento na carreira, traçando novos caminhos e melhorando o estado do mundo. Se você acredita que os negócios são a maior plataforma para a mudança e que as empresas podem ter sucesso e fazer o bem, você veio ao lugar certo.
ENGENHEIRO(A) DE IA
Engenheiro(a) de Implantação
Sobre a Vaga
Experiência em produção é obrigatória. Mentalidade de construtor é inegociável.
Salesforce está contratando Engenheiros(as) de Implantação — Construtores Técnicos experientes que projetam, constroem e implementam soluções de IA agêntica diretamente em ambientes de clientes corporativos. Você trabalhará como parte de uma equipe de entrega, em parceria estreita com um Estrategista de Implantação (Construtor Estratégico - um consultor voltado para o cliente que molda a estratégia de IA e impulsiona a adoção) para co-construir soluções que vão para produção desde o primeiro dia. Os projetos variam de um único grande cliente estratégico a múltiplas contas simultaneamente. O fio condutor é código real, ambientes reais e impacto de negócios mensurável. Este trabalho abrange configuração, personalização e implantação full-stack — entregando soluções em que os clientes dependem.
A Experiência do Construtor
- Desenvolvimento com IA: Entregue soluções reais para clientes, apoiado por ferramentas de IA de ponta — Cursor, Claude e produtos de codificação da Salesforce como Vibes — incorporadas ao seu fluxo de trabalho diário.
- Entrega Colaborativa: Você trabalhará ao lado de Engenheiros(as) de Implantação Sêniores e um Estrategista de Implantação. Você será responsável por componentes reais, se beneficiará de mentoria estruturada de pessoas que já entregaram sistemas agênticos em escala, e terá um caminho claro para liderar entregas complexas.
- Acesso à Fronteira: Nossa plataforma de IA agêntica está evoluindo em tempo real. Você trabalhará em capacidades que a maioria dos engenheiros não tocará por meses — abrangendo Agentforce, dados, plataforma e arquiteturas headless — e sua visão de campo alimentará diretamente as equipes de produto que as constroem.
- Inovação Contínua: Espera-se que você permaneça na vanguarda, experimentando novas ferramentas, modelos e frameworks de IA, e compartilhando o que aprender com sua equipe e clientes.
O Que Você Realmente Construirá
- Desenvolver agentes e experiências de IA que realizam ações reais para organizações reais. Nossas soluções estão em produção em algumas das maiores empresas do planeta. O trabalho importa porque os clientes dependem dele.
- Projetar a inteligência do agente: prompts, raciocínio, chamadas de ferramentas e integração com sistemas de clientes, aproveitando nossa plataforma de IA Agêntica e técnicas atuais de LLM.
- Ser responsável por componentes técnicos de ponta a ponta: desde a escolha da arquitetura até a implantação, validação e observabilidade em produção.
- Construir e integrar pipelines de dados em Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks e plataformas de dados de clientes. Modelar os dados, entregar o pipeline, validar o resultado.
- Construir e manter dashboards de desempenho do agente e relatórios de KPIs de clientes para rastrear a saúde da implantação e os resultados de negócios.
- Contribuir para provas de conceito e MVPs que vão do esboço à implantação em dias, não meses.
- Co-construir com clientes e parceiros, compartilhando melhores práticas e capacitação ao longo do caminho. Deixar as equipes mais capazes após cada projeto do que antes.
- Identificar lacunas na plataforma, casos extremos e insights de campo para Engenheiros(as) Sêniores e a equipe de produto. Sua experiência no mundo real é o ciclo de feedback do produto.
- Fazer parceria com o Estrategista de Implantação em seu pod para traduzir os desafios de negócios do cliente em soluções agênticas que realmente sejam entregues.
Requisitos mínimos
Você é Nosso(a) Engenheiro(a) de Implantação Se…
- Você tem 3+ anos de experiência em engenharia de software ou entrega técnica, com pelo menos um sistema em produção do qual você se orgulharia de nos mostrar — idealmente em um stack de tecnologia de IA, desenvolvimento full-stack, ou trabalhando com modelos de fronteira.
- Você tem um diploma em Ciência da Computação ou área relacionada.
- Você tem experiência anterior em entrega técnica voltada para o cliente (consultoria, serviços profissionais ou engenharia de implantação) — isso é um requisito, não um diferencial.
- Você é fluente em pelo menos uma das seguintes linguagens: Python, JavaScript/TypeScript, Java, ou Apex — e está disposto(a) a adicionar a essa lista conforme a demanda do trabalho.
- Você tem experiência prática com LLMs e engenharia de prompts. Você consegue explicar por que um prompt falhou e o que você mudaria.
- Você entende modelagem de dados, APIs e padrões de integração profundamente o suficiente para projetá-los, não apenas consumi-los. *
- Você consegue se impor em uma sala com equipes de vendas e arquitetos de clientes.
- Você entrega código de qualidade e avalia saídas de IA com rigor de engenharia.
- Você ativamente explora o cenário de IA/dados em evolução — pilotando novas ferramentas, experimentando novos modelos e mantendo a curiosidade genuína sobre o que está por vir.
- Você prospera no grupo de chat que está construindo algo, não apenas falando sobre isso.
- Você está animado(a) para viajar cerca de 25% do tempo, trabalhando diretamente com os clientes.
Diferenciais
- Experiência ou certificações na plataforma Salesforce (Administrador, Desenvolvedor(a) de Plataforma I, Especialista em Agentforce)
- Familiaridade com frameworks de agentes (LangChain, LlamaIndex) e padrões de orquestração.
- Experiência prática com plataformas de dados em nuvem (Snowflake, Databricks, BigQuery).
- Experiência em áreas de entrega de IA especializadas: engenharia de dados, arquitetura de plataforma ou implantações headless.
Desbloqueie Seu Potencial
Ao ingressar na Salesforce, você será ilimitado(a) em todas as áreas da sua vida. Nossos benefícios e recursos o(a) apoiam a encontrar equilíbrio e a ser o seu melhor, e nossos agentes de IA aceleram seu impacto para que você possa fazer o seu melhor. Juntos, levaremos o poder do Agentforce para organizações de todos os tamanhos e entregaremos experiências incríveis que os clientes amam. Candidate-se hoje para não apenas moldar o futuro — mas para redefinir o que é possível — para você, para a IA e para o mundo.
