Estados Unidos
The MITRE Corporation
RWS Group
Gerente Sênior de Serviços Linguísticos
Estados Unidos
Colorado Springs, Colorado, United States · Brazil
Tradução automática. Consulte o original.
Propósito do Cargo
Visão Geral do Cargo
#LI-Remote
Agências de Recrutamento: A RWS Holdings PLC não aceita currículos de agências. Por favor, não envie quaisquer currículos não solicitados para nenhum funcionário da RWS. Qualquer currículo não solicitado recebido será tratado como propriedade da RWS e os Termos e Condições associados ao uso de tal currículo serão considerados nulos e sem efeito.#LI-LS1
Propósito do Cargo
Como Gerente Sênior de Serviços Linguísticos de IA, você será responsável por monitorar a qualidade linguística e geral de nossas entregas em um amplo espectro de serviços relacionados à IA, sinalizando precocemente problemas de qualidade e propondo etapas de melhoria. Sua função envolverá operações do dia a dia, bem como participação em estratégias de inovação, incluindo a implementação de IA nos processos linguísticos, otimização de estratégias de anotação e avaliação de IA e exploração de novas áreas para gerenciamento criativo de qualidade neste ambiente em constante mudança e empolgante.
Vida na RWS
Vida na RWS - Se você gosta da ideia de trabalhar com pessoas inteligentes e apaixonadas por aumentar o valor de ideias, dados e conteúdo, garantindo que as organizações sejam compreendidas, então você vai adorar a vida na RWS.
Nosso propósito é desbloquear o entendimento global. Isso significa que nosso trabalho reconhece fundamentalmente o valor de cada idioma e cultura. Portanto, celebramos a diferença, somos inclusivos e acreditamos que a diversidade nos fortalece. Queremos que cada funcionário cresça como indivíduo e se destaque em sua carreira.
Em troca, esperamos que todas as nossas pessoas vivam os valores que nos unem: ser parceiros, colocar os clientes em primeiro lugar e vencer juntos; ser pioneiros, inovando sem medo e liderando com visão e coragem; progredir, mirando alto e crescendo através de ações; e entregar, assumindo a responsabilidade pelos resultados e construindo confiança com nossos colegas e clientes.
A RWS abraça a DEI e promove igualdade de oportunidades, somos um Empregador de Igualdade de Oportunidades e proibimos discriminação e assédio de qualquer tipo. A RWS está comprometida com o princípio de igualdade de oportunidades de emprego para todos os funcionários e em fornecer aos funcionários um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as decisões de emprego na RWS são baseadas nas necessidades do negócio, nos requisitos do cargo e nas qualificações individuais, sem levar em conta raça, religião, nacionalidade, etnia, sexo, idade, deficiência ou orientação sexual. A RWS não tolerará discriminação com base em nenhuma dessas características.
Valores da RWS
Faça os 3 Ps certos – Parceiro, Pioneiro, Progresso – e nós entregaremos juntos como RWS.
Sobre a Transform
Na RWS, capacitamos as maiores empresas do mundo a se comunicarem com públicos globais por meio de tecnologia de linguagem de ponta, soluções impulsionadas por IA e serviços especializados. Nossa divisão RWS Transform capacita as organizações a acelerar a transformação digital, escalar conteúdo global e impulsionar o crescimento em todos os mercados.
Principais Responsabilidades
- Fornecer serviços linguísticos e suporte para tarefas de IA à equipe de produção, aos parceiros e ao cliente.
- Com a ajuda de seu gerente direto e colegas, gerenciar o desenvolvimento contínuo e proativo, o design e a implementação de metodologias de gerenciamento de qualidade, serviços linguísticos focados em IA (relatórios e monitoramento de qualidade, treinamento de fornecedores, desenvolvimento e manutenção de ativos e muito mais).
- Entregar tarefas de serviços de IA atribuídas (por exemplo, aplicação de diretrizes específicas da tarefa, gerenciamento proativo de qualidade em idiomas e projetos designados).
- Fornecer treinamentos para tradutores, anotadores e partes interessadas diversas.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e inovação em fluxos de trabalho linguísticos e de IA.
- Manter-se atualizado sobre as tendências do setor, as melhores práticas e as tecnologias emergentes em serviços de linguagem de IA.
Habilidades e Experiência
- Formação em linguística ou experiências de trabalho equivalentes.
- Mínimo de 2 anos de experiência profissional (Serviços de IA, gerenciamento de qualidade, idealmente em uma função de relacionamento com o cliente e/ou função de suporte na configuração de Serviços de IA).
- Domínio perfeito do inglês falado e escrito.
- Muito boas habilidades com softwares do Microsoft Office, especialmente MS Excel.
- Conhecimento atual e prático de anotação e avaliação de IA, prompt de IA e LLMs
- Muito boas habilidades de coordenação e comunicação (fornecimento de treinamento, comunicação com clientes).
- Deve ser capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, ter uma atitude flexível em relação ao trabalho e boas habilidades de resolução de problemas.
- Cursos, certificados e treinamentos específicos de IA serão uma vantagem significativa
Mais oportunidades com um só perfil
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