PwrQ Holdings LLC
Roxtec Inc
Técnico de TI Sênior - Presencial em Tulsa, OK
Descrição
Roxtec Inc. (roxtec.com) é líder global em soluções de vedação modular para cabos e tubulações. Fundada em 1990, ajudamos a proteger infraestruturas críticas em diversas indústrias, entregando sistemas inovadores que garantem segurança, confiabilidade e conformidade. Com forte foco em engenharia e design, a Roxtec cresceu rapidamente — com uma média de 30% de crescimento anual na última década — e continua a estabelecer o padrão de desempenho em vedações mundialmente.
Buscamos um Técnico de TI Sênior experiente que combine fortes habilidades de suporte ao usuário final com um amplo entendimento de infraestrutura e operações de TI. Esta função é ideal para um generalista de TI prático que gosta de resolver problemas técnicos, dar suporte a usuários, gerenciar sistemas e contribuir para iniciativas de cibersegurança e conformidade. Experiência com redes, firewalls, servidores, tecnologias de nuvem Microsoft e ambientes regulamentados é altamente valorizada.
Por que Roxtec? Porque Seu Trabalho — e Ambiente de Trabalho — Importam.
Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho de apoio e dinâmico que promova o sucesso pessoal e profissional. Junte-se a nós na Roxtec e faça parte de uma equipe que valoriza suas contribuições e investe em seu futuro!
Requisitos Físicos
Esta é uma posição presencial em nossas instalações em Tulsa.
- Obrigatório o uso de EPI conforme necessário
Demandas Físicas (acomodações razoáveis podem ser feitas, se necessário):
Habilidades Físicas
- Ficar em pé / Andar - Frequentemente
- Levantar / Carregar / Empurrar / Puxar até 50 lbs - Ocasionalmente
- Sentar - Continuamente
- Escalar / Rastejar / Agachar / Dobrar – Ocasionalmente
- Rastejar – Ocasionalmente
- Manipulação Fina - Ocasionalmente
- Alcançar para Fora - Ocasionalmente
- Alcançar Acima do Ombro – Ocasionalmente
- Viajar de carro, trem, avião ou outro meio de transporte público - Ocasionalmente
N/A (Não Aplicável) - A atividade não é aplicável a esta ocupação
Ocasionalmente - A ocupação requer esta atividade em até 33% do tempo (.25 - 2.5 hrs/dia)
Frequentemente - A ocupação requer esta atividade de 33% - 66% do tempo (2.5 - 5.5 hrs/dia)
Continuamente – A ocupação requer esta atividade mais de 66% do tempo
NOTA: Esta descrição de cargo não se destina a ser exaustiva. O funcionário pode realizar outras tarefas relacionadas conforme necessário para atender às necessidades contínuas da organização.
Os candidatos devem ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos, sem necessidade de autorização de trabalho patrocinada pelo empregador atual ou futura.
A Roxtec é um Empregador de Oportunidades Iguais. As decisões de contratação são tomadas sem levar em conta raça, cor, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, status militar/veterano ou outras características protegidas por lei.
Funções Essenciais do Cargo
- Fornecer suporte técnico aos usuários finais, incluindo solução de problemas de hardware, software, rede e sistema operacional.
- Administrar e dar suporte aos sistemas Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Active Directory, Exchange Online e outros sistemas de TI corporativos.
- Configurar, implantar e dar suporte a computadores, dispositivos móveis, impressoras e outros equipamentos relacionados à TI.
- Colaborar com equipes globais de TI em projetos de infraestrutura, atualizações de sistemas, iniciativas de segurança e esforços de padronização.
- Manter contas de usuário, grupos de segurança, permissões de acesso e integrações de sistemas de negócios.
- Auxiliar nas operações de cibersegurança, remediação de vulnerabilidades, proteção de endpoints e melhores práticas de segurança.
- Apoiar iniciativas de conformidade, incluindo CMMC, ITAR, auditorias de cibersegurança e outros requisitos regulatórios ou de certificação. (Qualquer experiência prévia com CMMC é altamente valorizada).
- Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços, incluindo aquisição de equipamentos e aprovação de faturas.
- Manter documentação precisa de sistemas, processos, configurações e inventários de ativos.
- Identificar oportunidades de automação, melhoria de processos e eficiência operacional.
- Apoiar os serviços globais de TI, servindo como um recurso de TI local confiável para o local.
Requisitos
- Automotivado, proativo e capaz de trabalhar de forma independente em um ambiente de ritmo acelerado.
- Fortes habilidades analíticas e de solução de problemas, com capacidade de resolver questões técnicas complexas.
- Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação escrita e verbal, com capacidade de fornecer suporte profissional a usuários em todos os níveis da organização.
- Forte mentalidade de atendimento ao cliente e compromisso em oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade.
- Capacidade de priorizar tarefas concorrentes, mantendo a atenção aos detalhes e cumprindo prazos.
- Capacidade demonstrada de trabalhar colaborativamente com equipes de TI locais e globais.
- Deve ser capaz de viajar nacional e/ou internacionalmente em até 10% do tempo.
Qualificações Técnicas
- Experiência prática administrando sistemas operacionais cliente e servidor Microsoft Windows.
- Experiência com tecnologias Microsoft 365, incluindo Entra ID (Azure AD), Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint e Intune.
- Experiência gerenciando Active Directory, Group Policy, identidade de usuário e gerenciamento de acesso.
- Experiência em suporte e solução de problemas de infraestrutura de rede, incluindo switches, redes sem fio, conectividade VPN e firewalls.
- Experiência em administração de servidores, plataformas de virtualização, soluções de armazenamento ou tecnologias de infraestrutura relacionadas.
- Experiência com soluções de gerenciamento de endpoints, incluindo Microsoft Endpoint Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM), Intune ou plataformas similares.
- Experiência com gerenciamento de dispositivos móveis e suporte a dispositivos iOS e Android em um ambiente corporativo.
- Experiência com implantação de aplicativos, empacotamento de software e implantação de sistemas operacionais.
Educação e Experiência
- Bacharelado em Tecnologia da Informação ou área relacionada preferencial ou anos equivalentes de experiência
- Mínimo de 3 anos de experiência
Benefícios
Além do nosso pacote de remuneração competitivo, a Roxtec tem orgulho de oferecer um conjunto abrangente de benefícios projetados para apoiar o bem-estar e o crescimento profissional de nossos funcionários:
- Plano 401(k) com Contribuição da Empresa: Aproveite a vantagem do vesting imediato.
- Cobertura Abrangente de Saúde: Inclui Plano Médico, Odontológico e de Visão.
- Proteção de Renda: Beneficie-se da cobertura de Incapacidade de Curto Prazo (STD) e Incapacidade de Longo Prazo (LTD).
- Seguro de Vida: Cobertura paga pela empresa para fornecer tranquilidade adicional.
- Tempo Pago (PTO): Inclui feriados, férias e dias pessoais, adaptados à sua função.
- Oportunidades de Desenvolvimento de Carreira: Apoiamos seu crescimento profissional e avanço.
- Reembolso de Educação e Mensalidades: Programas disponíveis para aprimorar sua educação.
- Horários Flexíveis ou Híbridos: Opções disponíveis com base em sua função.
- Ambientes de Trabalho com Climatização Controlada: Nossas áreas de armazém, fabricação e oficina possuem climatização controlada para garantir um ambiente confortável e seguro durante todo o ano.
- Oportunidades de Bônus Atraentes: Esta posição é elegível para um bônus, calculado com base no desempenho individual e da empresa.
