Estados Unidos
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Robots and Pencils
Delivery Manager
Estados Unidos
Canada, Kansas, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral da Posição
Delivery Manager
Como Delivery Manager, você é responsável pela entrega de um projeto multifuncional: liderando a equipe desde o início até o lançamento, coordenando colaboradores locais e remotos e atuando como um parceiro de entrega fundamental para o cliente. Você traz a disciplina para manter o trabalho no caminho certo, o discernimento para navegar pelas compensações diárias e a responsabilidade para garantir que o projeto seja concluído com sucesso.
Por que esta função é importante
Os Delivery Managers são onde a promessa da Robots and Pencils de “IA pronta para produção em 30 a 45 dias” se transforma em planos de projeto reais, cadências de sprint e trabalho entregue. Nos projetos que você gerencia, você define o ritmo da entrega, a disciplina por trás dela e a confiança que se constrói quando a equipe entrega consistentemente dentro do prazo. O trabalho só avança na velocidade em que alguém está disposto a assumir o plano, identificar compensações precocemente e manter a equipe puxando na mesma direção.
Você se sairá bem aqui se for
- Alguém que faz acontecer. Você vê algo quebrado e conserta. Você prefere agir com clareza do que esperar pela certeza.
- Um aprendiz rápido que sabe que não sabe tudo. O cenário de IA muda semanalmente. Você é sênior o suficiente para saber melhor e curioso o suficiente para continuar aprendendo de qualquer maneira.
- Direto de uma forma que torna o trabalho melhor. Você dá feedback honesto. Você prefere ter a conversa difícil do que enrolar.
- Obcecado pelo ofício. Você sabe que o gênio está nos detalhes. Você entrega algo excepcional, não perfeito, e não coloca seu nome em um trabalho que você não defenderia.
- Feito para assumir a responsabilidade. Você honra compromissos, admite erros rapidamente e apoia seus colegas de equipe quando uma decisão tem um custo. Sem repasses, sem apontar dedos.
- Comprometido. Você trata os negócios dos clientes como se fossem seus. Você leva o trabalho a sério sem se levar a sério.
- Engenhoso quando o orçamento, o cronograma ou a equipe estão apertados. As restrições não o atrasam. Elas o tornam mais afiado.
- Calmo quando a situação esquenta. Quando o escopo, o cronograma e as partes interessadas puxam em três direções, você acalma a sala o suficiente para tomar a decisão certa. Você prefere levantar a compensação difícil na segunda semana do que absorvê-la na oitava semana.
- Feliz por estar na sala com pessoas que se importam tanto quanto você. Nossas equipes têm, em média, quinze anos ou mais de experiência. Contratamos pessoas que incentivam umas às outras a fazer um trabalho melhor.
Localização: Remoto nos EUA ou Canadá | Viagens: Regulares
Uma oferta de emprego pode estar condicionada à conclusão bem-sucedida de uma verificação de antecedentes, de acordo com a legislação local e nosso aviso de privacidade ao candidato. Seu empregador atual não será contatado sem sua permissão. Estamos comprometidos em garantir oportunidades iguais de emprego para todos os candidatos e funcionários. As decisões de emprego são baseadas em razões relacionadas ao trabalho, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, origem nacional, deficiência, estado civil, informações genéticas, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido por lei.
Visão Geral da Empresa
A Robots & Pencils é uma empresa de engenharia de IA aplicada que constrói a próxima fronteira da arquitetura de negócios. Projetamos e entregamos colegas de trabalho baseados em IA que se integram às operações corporativas e geram resultados mensuráveis para nossos clientes. Estamos totalmente focados em AWS, combinando uma profunda capacidade de UX com talentos de engenharia sênior para colocar a IA em produção rapidamente e mantê-la lá.
Conquistamos a confiança de líderes em Bens de Consumo e Varejo, Educação, Energia, Serviços Financeiros, Saúde, Manufatura e muito mais, e ganhamos a reputação de ser a alternativa ágil aos integradores de sistemas globais tradicionais. Fundada em 2009, com centros de entrega no Canadá, Estados Unidos, Europa Oriental e América Latina, somos menores, mais rápidos e mais seniores por design. Nossas equipes têm, em média, 15+ anos de experiência. Agimos rápido, cuidamos dos detalhes e construímos coisas que realmente são entregues.
O que você fará
Execução e Entrega
- Liderar a entrega ponta a ponta de projetos multifuncionais, garantindo o alinhamento entre escopo, orçamento, cronograma e qualidade para cumprir os compromissos de entrega e alcançar resultados bem-sucedidos.
- Facilitar o planejamento de sprint, refinamento de backlog e execução de entrega em uma ou mais equipes multifuncionais.
- Gerenciar lançamentos, prontidão de produção e transições para modelos de operação e manutenção.
- Identificar e gerenciar proativamente dependências, riscos, mudanças de escopo e escalonamentos antes que se tornem bloqueadores.
- Definir, rastrear e reportar KPIs de entrega, usando dados para orientar decisões, gerenciar a saúde da entrega e informar compensações entre escopo, cronograma e orçamento.
- Apoiar os esforços de QA e UAT, garantindo que a qualidade seja validada e os resultados atendam aos critérios de aceitação acordados.
- Trazer uma mentalidade voltada para IA ao seu trabalho diário, usando ferramentas como Claude para aprimorar o planejamento de entrega, relatórios e comunicações com as partes interessadas.
Colaboração e Comunicação
- Atuar como o principal contato de entrega para os clientes, construindo relacionamentos de confiança por meio de transparência, consistência e comunicação clara.
- Liderar sessões de trabalho com as partes interessadas e fóruns de entrega com confiança.
- Comunicar progresso, riscos e compensações claramente para públicos executivos e não técnicos.
- Apoiar os Senior Delivery Managers e Client Partners na identificação de oportunidades para expandir o valor dentro do engajamento.
Liderança e Influência
- Liderar equipes de entrega em locais onshore e offshore, promovendo responsabilidade, colaboração e excelência na entrega.
- Orientar coordenadores de entrega e membros da equipe em seu projeto, compartilhando conhecimento e apoiando seu crescimento.
- Promover uma cultura de transparência, melhoria contínua e alto desempenho em todo o engajamento.
- Contribuir para a melhoria das práticas, ferramentas e estruturas de entrega em todos os engajamentos.
- Participar de entrevistas para membros da equipe do projeto e contribuir com informações para decisões de contratação.
O que você trará
- 3+ anos de experiência em entrega de software, gerenciamento de projetos técnicos ou liderança de engenharia.
- Forte compreensão das práticas de entrega ágil (por exemplo, Scrum, Kanban).
- Experiência no gerenciamento de equipes distribuídas em locais onshore e offshore.
- Capacidade de entregar sistemas digitais multiplataforma em ambientes ágeis.
- Fortes habilidades de comunicação voltada para o cliente e gerenciamento de relacionamento.
- Experiência com ferramentas de entrega (por exemplo, Jira, Confluence, GitHub, pipelines de Azure DevOps, CI/CD).
- Familiaridade com arquiteturas nativas em nuvem e plataformas habilitadas para IA.
- Uso demonstrável de ferramentas de IA para aprimorar o planejamento de entrega, relatórios e documentação (por exemplo, Claude).
- Certificação Scrum Master ou equivalente é preferencial.
- Experiência em ambientes regulamentados (por exemplo, serviços públicos, governo, finanças) é um diferencial.
Extras úteis e habilidades únicas
- Profundidade vertical em um ou mais dos seguintes setores: Bens de Consumo e Varejo, Educação, Energia, Serviços Financeiros, Saúde ou Manufatura.
- Experiência na entrega de iniciativas de agentes, colegas de trabalho de IA ou IA aplicada em empresas.
- Experiência profissional anterior em funções voltadas para o cliente (gerenciamento de engajamento, consultoria, gerenciamento de contas) que construa a confiança do cliente.
A faixa abaixo reflete o intervalo de remuneração possível para esta função no momento desta publicação. Podemos, em última análise, pagar mais ou menos do que a faixa publicada. Esta faixa pode ser modificada no futuro. A posição de um funcionário dentro da faixa salarial será baseada em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, educação relevante, qualificações, certificações, experiência, habilidades, senioridade, localização geográfica, desempenho, turno, requisitos de viagem, métricas baseadas em vendas ou receita, quaisquer acordos coletivos de trabalho e necessidades comerciais ou organizacionais. A faixa salarial para esta função é $ 130.000 USD - $165.000 USD. Oferecemos um pacote abrangente de benefícios, incluindo folga remunerada, seguro médico/odontológico/oftalmológico e 401(k) para funcionários elegíveis.
A faixa abaixo reflete o intervalo de remuneração possível para esta função no momento desta publicação. Podemos, em última análise, pagar mais ou menos do que a faixa publicada. Esta faixa pode ser modificada no futuro. A posição de um funcionário dentro da faixa salarial será baseada em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, educação relevante, qualificações, certificações, experiência, habilidades, senioridade, localização geográfica, desempenho, turno, requisitos de viagem, métricas baseadas em vendas ou receita, quaisquer acordos coletivos de trabalho e necessidades comerciais ou organizacionais. A faixa salarial para esta função é $ 109.000 CAD - $137.000 CAD. Oferecemos um pacote abrangente de benefícios, incluindo folga remunerada, seguro médico/odontológico/oftalmológico e 401(k) para funcionários elegíveis.
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