Richemont

CLM Solution Engineer

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PROPÓSITO PRINCIPAL

Richemont, uma das líderes mundiais no setor de luxo, possui diversas Casas especializadas em joalheria, relojoaria e acessórios de alta gama. Cada Maison personifica com orgulho uma tradição de estilo, qualidade e artesanato, e a Richemont se esforça para preservar a herança e a identidade específicas de cada uma delas. Ao mesmo tempo, estamos comprometidos em inovar e projetar novos produtos alinhados aos valores de nossas Casas, por meio de um processo de criatividade permanente.

Estamos buscando um Especialista de TI motivado e com afinidade tecnológica para se juntar à nossa dinâmica equipe de Produto de Origem para a área de procurement. Neste papel fundamental, você será responsável pela configuração, administração e melhoria contínua de nossa nova plataforma CLM (gestão do ciclo de vida de contratos da Sirion como editora de software). Você atuará como ponte entre nossos stakeholders de negócios (Procurement, Jurídico, Vendas, Imóveis) e a tecnologia, garantindo que a plataforma atenda e supere suas necessidades em evolução.

Esta é uma oportunidade única de se tornar um especialista no assunto em uma plataforma SaaS de ponta e de aprimorar suas habilidades no ecossistema de tecnologia de procurement em rápida expansão.

#Richemont #WeCraftTheFuture

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  1. Administração da Plataforma: Gerenciar a administração diária da plataforma Sirion CLM, incluindo gerenciamento de usuários, segurança, configuração de fluxos de trabalho e atualizações de modelos.
  1. Melhoria Contínua: Trabalhar em estreita colaboração com o Product Owner e usuários de negócios para coletar feedback, identificar pontos problemáticos e traduzir requisitos de negócios em especificações funcionais e melhorias de sistema.
  1. Suporte Técnico e Treinamento: Atuar como o principal ponto de contato técnico LVL3 para a plataforma CLM, fornecendo suporte ao usuário, solucionando problemas e desenvolvendo materiais de treinamento para impulsionar a adoção pelo usuário.
  1. Implementação e Gerenciamento de Releases: Colaborar na implementação inicial e em futuras releases, incluindo testes de novos recursos, gerenciamento de ambientes sandbox/teste e implantação de atualizações em produção.
  1. Documentação: Criar e manter documentação técnica e de usuário clara para configurações de plataforma, processos e integrações.
  1. Crescimento Futuro: Participar ativamente da avaliação e potencial integração de outras plataformas SaaS em nosso stack de tecnologia de procurement.

HABILIDADES E EXPERIÊNCIA REQUERIDAS

Acreditamos que a mentalidade correta e a paixão por aprender são tão importantes quanto a experiência direta.

Experiência

  1. Você tem experiência prática comprovada administrando e configurando uma ferramenta CLM (Contract Lifecycle Management) SaaS (Sirion, Icertis, Conga, DocuSign CLM, Agiloft, etc.).
  1. Você se sente confortável com configuração de sistemas, design de processos e fluxos de trabalho, e com a tradução de processos de negócios em soluções de plataforma.

Requisitos Essenciais

  1. Um bom entendimento ou experiência de trabalho em uma metodologia de equipe de produto (por exemplo, Agile, Scrum), focada em melhoria contínua e entrega iterativa.

Soft Skills

  1. Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas com alta atenção aos detalhes.
  1. Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com a capacidade de se engajar efetivamente com stakeholders técnicos e não técnicos.

Idiomas

  1. Inglês: muito bom nível profissional.

Qualificações Preferenciais (Nice to Have)

  1. Experiência prévia com Sirion CLM é uma vantagem significativa.
  1. Experiência com outras plataformas SaaS de procurement ou source-to-pay (por exemplo, Coupa, SAP Ariba, GEP).
  1. Conhecimento básico de integrações de sistemas, APIs e gerenciamento de dados.
  1. Francês: é um diferencial.

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