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Engenheiro(a) de QA / Engenheiro(a) de Operações de Produto (Remoto)

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Tradução automática. Consulte o original.

Título da Vaga: Engenheiro(a) de QA / Engenheiro(a) de Operações de Produto

Localização da Vaga : Remoto

Tipo de Contrato : Tempo Integral

Exemplos de Projetos

  1. Testar se um cliente consegue fazer upload de um arquivo STEP, obter uma análise de printabilidade e enviar um RFQ para fornecedores. -
  1. Identificar por que PDFs enviados estão falhando no processamento e registrar um relatório de bug claro com logs e passos de reprodução. -
  1. Criar um dashboard mostrando uploads diários de peças, uploads falhados e RFQs enviados. -
  1. Revisar 20 peças enviadas e classificar quais parecem imprimíveis vs. arriscadas. -
  1. Encontrar onde os clientes estão abandonando o processo de onboarding. -
  1. Corrigir um bug de validação no frontend que impede os fornecedores de enviar cotações. -
  1. Adicionar melhores mensagens de erro quando um arquivo de CAD não pode ser processado. -
  1. Criar um relatório semanal mostrando a saúde do produto e o comportamento do usuário.

Sobre o Cliente

Nosso cliente está construindo um marketplace e plataforma de IA para manufatura aditiva. Eles ajudam empresas a converter peças legadas, personalizadas e de difícil obtenção em peças imprimíveis em 3D, e então conectam essas peças com os fornecedores, materiais e processos de fabricação corretos. Eles estão procurando um(a) Engenheiro(a) de CAD forte na Índia que possa ajudar a criar, modificar, fazer engenharia reversa e preparar peças para impressão em 3D.

Responsabilidades

QA e Testes de Produto

  1. Testar aplicações web de clientes e fornecedores em fluxos de trabalho principais.
  1. Validar cadastro de usuário, login, upload de peças, processamento de arquivos, análise de printabilidade, correspondência de fornecedores, criação de RFQ, submissão de cotações e fluxos de pedidos. -
  1. Criar e manter checklists de QA, casos de teste e planos de teste de regressão. -
  1. Testar em diferentes navegadores, dispositivos, tipos de arquivo e casos extremos. -
  1. Identificar bugs, reproduzi-los claramente e documentar o comportamento esperado vs. o real. -
  1. Verificar correções de bugs antes do lançamento. -
  1. Ajudar a manter a qualidade das versões à medida que novos recursos são lançados rapidamente.

Monitoramento e Confiabilidade de Aplicações

  1. Monitorar aplicações em produção para garantir que os fluxos de trabalho principais estejam online e funcionando. -
  1. Observar falhas de upload, páginas quebradas, erros de API, falhas de jobs em background e comportamento incomum de clientes. -
  1. Escalar problemas críticos rapidamente e ajudar a triar as causas raiz. -
  1. Ajudar a manter o uptime e a confiança do cliente, identificando problemas antes dos clientes. -
  1. Criar dashboards internos simples ou alertas para a saúde do produto.

Revisão de Printabilidade para Impressão em 3D

  1. Revisar arquivos enviados por clientes, incluindo CAD, PDFs, desenhos e metadados de peças. -
  1. Ajudar a avaliar se as peças parecem adequadas para impressão em 3D com base em geometria, material, tamanho, tolerância e restrições de processo. -
  1. Identificar problemas comuns de printabilidade, como paredes finas, recursos sem suporte, saliências, furos pequenos, riscos de tolerância, risco de empenamento, baixa qualidade de arquivo ou informações ausentes. -
  1. Trabalhar com engenharia e especialistas de domínio para melhorar os fluxos de trabalho de pontuação e análise de printabilidade. -
  1. Ajudar a construir checklists internos de revisão de printabilidade e processos de classificação de peças. -
  1. Comparar resultados automatizados de printabilidade com o julgamento humano e identificar lacunas.

Comportamento do Cliente e Insights do Produto -

  1. Analisar como os clientes estão usando a plataforma. -
  1. Identificar onde os usuários ficam presos, abandonam fluxos de trabalho, enviam arquivos ruins ou não conseguem completar RFQs. -
  1. Revisar problemas de suporte, feedback de clientes, dados de peças enviados e padrões de uso. -
  1. Traduzir observações de uso do produto em relatórios de bugs claros ou sugestões de melhoria de produto. -
  1. Ajudar a equipe a entender o que os clientes realmente estão tentando fazer, não apenas o que o software diz que eles fizeram.

Análise e Relatórios -

  1. Criar dashboards para uso do produto, atividade do cliente, uploads de peças, RFQs, respostas de fornecedores, funis de conversão e erros do sistema. -
  1. Acompanhar métricas chave como:
  1. Cadastros
  1. Usuários ativos
  1. Uploads de peças
  1. Taxas de sucesso/falha de upload
  1. Tipos de arquivo enviados
  1. Taxa de conclusão de análise de printabilidade
  1. RFQs enviadas
  1. Taxa de resposta de cotação do fornecedor
  1. Pontos de abandono do cliente -
  1. Usar ferramentas como Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Supabase, SQL, ou plataformas similares. -
  1. Criar relatórios semanais de qualidade e uso do produto para a equipe.

Correção de Bugs e Engenharia Leve -

  1. Investigar bugs no frontend, backend, APIs, banco de dados ou integrações. -
  1. Fazer pequenas correções de código de forma independente, sempre que possível. -
  1. Trabalhar com engenheiros em problemas maiores e fornecer passos claros de reprodução. -
  1. Ajudar a melhorar o tratamento de erros, logs, validação e mensagens voltadas para o usuário. -
  1. Revisar alterações de código sob a perspectiva de QA e confiabilidade do produto. -
  1. Contribuir para ferramentas internas, scripts, dashboards ou automação.

Habilidades Necessárias

  1. 2–5 anos de experiência em QA, engenharia de suporte técnico, operações de produto, análise ou engenharia de software. -
  1. Forte habilidade para testar aplicações web e documentar bugs claramente. -
  1. Habilidade básica de desenvolvimento full-stack, idealmente com TypeScript, JavaScript, React, Node.js, SQL, e REST APIs. -
  1. Capacidade de ler código, depurar problemas e fazer pequenas correções. -
  1. Experiência com ferramentas de desenvolvedor do navegador, logs, requisições de rede, APIs, e bancos de dados. -
  1. Familiaridade com ferramentas de análise como Google Analytics, PostHog, Mixpanel, Metabase, Looker Studio, Supabase, ou dashboards de SQL. -
  1. Forte atenção aos detalhes e capacidade de identificar casos extremos. -
  1. Confortável trabalhando em um ambiente de startup de ritmo acelerado. -
  1. Fortes habilidades de comunicação escrita. -
  1. Capacidade de trabalhar de forma independente e escalar problemas claramente.

Habilidades em 3D / Manufatura

Experiência prévia em impressão em 3D não é obrigatória, mas o(a) candidato(a) deve estar animado(a) para aprender manufatura aditiva rapidamente.

Habilidades úteis incluem:

  1. Familiaridade com arquivos de CAD como STEP, STL, 3MF, IGES, DXF, DWG e PDFs. -
  1. Compreensão básica de processos de impressão em 3D como FDM, SLS, MJF, SLA e manufatura aditiva de metal. -
  1. Capacidade de entender peças mecânicas, desenhos, dimensões, tolerâncias e materiais. -
  1. Experiência com fatiadores (slicers), visualizadores de CAD, ferramentas de reparo de malha (mesh repair) ou fluxos de trabalho de impressão em 3D. -
  1. Interesse em manufatura, peças automotivas, aeroespaciais, industriais ou produtos físicos.

Diferenciais

  1. Experiência com Playwright, Cypress, Selenium, Jest ou testes automatizados.
  1. Experiência em configurar monitoramento, alertas ou rastreamento de erros usando ferramentas como Sentry, Datadog, LogRocket, New Relic ou similares. -
  1. Experiência com plataformas de nuvem como AWS, Azure, Render, Vercel ou Supabase. -
  1. Experiência com GitHub, pull requests, CI/CD e fluxos de trabalho de implantação. -
  1. Experiência com software de CAD, impressão em 3D, engenharia mecânica ou manufatura. -
  1. Experiência na criação de dashboards ou escrita de consultas SQL. -
  1. Experiência em uma startup onde as responsabilidades eram amplas e dinâmicas.

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