Técnico de NOC I

Nossa equipe do Centro de Operações REJIS (ROC) trabalha em nossas instalações de última geração, que oferecem um local seguro para equipamentos e dados da REJIS e de nossos clientes. Nossos Técnicos de NOC monitoram com sucesso a disponibilidade dos serviços e equipamentos suportados pela REJIS e gerenciam de forma eficaz as comunicações e os escalonamentos de suporte adequados para garantir uma alta disponibilidade de serviço.

Somos uma empresa essencial que apoia as forças de segurança pública e organizações locais de St. Louis com infraestruturas críticas que exigem disponibilidade e monitoramento 24X7.

Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar sua carreira em TI com potencial de crescimento, oportunidades de desenvolvimento profissional e a chance de trabalhar com uma ampla variedade de tecnologias. Oferecemos treinamento abrangendo a tecnologia e os processos de negócios para esta posição.

Esta posição exige presença física no local em nosso data center. Segue uma semana de trabalho comprimida de quatro dias com três turnos de 12 horas (domingo a terça-feira) mais um turno de meio período (6 horas) (quarta-feira). Os rodízios de turno são definidos com um ano de antecedência. Os turnos podem ser ajustados ocasionalmente, geralmente com aviso prévio, para garantir que a cobertura adequada seja mantida no data center em todos os momentos. Como uma função de operações críticas, esta posição está sujeita a responsabilidades de cobertura de sobreaviso e chamadas de emergência. O funcionário pode ser solicitado a comparecer com pouco aviso prévio — inclusive fora dos turnos programados regularmente — para atender a necessidades operacionais, lacunas de pessoal ou emergências que afetem a cobertura do data center. Isso inclui fornecer cobertura para férias e ausências programadas de outros membros da equipe. Esta posição inclui 3+ semanas de férias.

O salário mínimo começa em $18.96/hora com a possibilidade de remuneração adicional com base em anos de experiência, habilidades demonstradas, certificações e escolaridade. Esta é uma posição horista e elegível para horas extras.

Visão geral das habilidades necessárias

Requisitos

Oferecemos treinamento abrangendo a tecnologia e os processos de negócios para esta posição para:

Tarefas/Demandas Físicas