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REI Systems
Analista de Negócios
Visão Geral
A missão da REI Systems é fornecer soluções tecnológicas confiáveis e inovadoras que impulsionem as missões de clientes federais e superem suas expectativas. Nossos tecnólogos e consultores são apaixonados por resolver desafios complexos que impactam milhões de vidas. Adotamos uma abordagem de Mindful Modernization® na entrega de nossos serviços, incluindo modernização de aplicações, gestão de subsídios, sistemas de gestão de casos, análise de dados governamentais e serviços de consultoria. Essa abordagem, o REI Way, garante impacto na missão ao alinhar os objetivos estratégicos de nossos clientes com resultados mensuráveis por meio de pessoas, processos e tecnologia. Oferecemos o mesmo compromisso aos nossos colaboradores, proporcionando desenvolvimento profissional, projetos significativos e flexibilidade para passar tempo com a família e amigos. Acreditamos que os colaboradores estão no seu melhor quando realizados tanto em suas carreiras profissionais quanto em suas vidas pessoais. Saiba mais em REIsystems.com. Os colaboradores elegeram a REI Systems como um dos melhores locais de trabalho pelo Washington Post em 2015, 2016, 2018, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025!
Responsabilidades
Visão Geral da Posição
A REI Systems está em busca de um Analista de Negócios experiente para apoiar um programa de larga escala da FDA que atende a missões federais de saúde e saúde pública. O Analista de Negócios atuará como um elo fundamental entre as partes interessadas do negócio, liderança do programa, Product Owners, equipes técnicas e usuários finais para compreender as necessidades da missão e traduzi-las em requisitos de negócio e técnicos claros e acionáveis.
O candidato ideal é um profissional altamente colaborativo e analítico que possa trabalhar de forma eficaz em ambientes federais complexos, facilitar discussões com diversas partes interessadas, analisar processos do estado atual, definir capacidades do estado futuro e apoiar a entrega bem-sucedida de soluções seguras, escaláveis e centradas no usuário para a FDA.
Esta função exige a capacidade de compreender tanto a missão de negócio quanto a tecnologia subjacente, garantindo que as soluções atendam às necessidades das partes interessadas, cumpram os padrões federais e entreguem melhorias mensuráveis nas operações do programa e na experiência do usuário.
Responsabilidades
- Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio, funcionais e de sistema.
- Facilitar sessões de requisitos, entrevistas com partes interessadas e reuniões de trabalho.
- Desenvolver histórias de usuário, critérios de aceite, fluxos de processo, casos de uso e regras de negócio.
- Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para as equipes de desenvolvimento e técnicas.
- Apoiar cerimônias ágeis, incluindo refinamento de backlog, planejamento de sprint, revisões e retrospectivas.
- Trabalhar em parceria com Product Owners, desenvolvedores, QA, UX, arquitetos e liderança do programa durante todo o ciclo de vida de entrega.
- Analisar processos do estado atual e recomendar melhorias para o estado futuro.
- Apoiar o Teste de Aceitação do Usuário (UAT), revisão de defeitos e validação de requisitos.
- Auxiliar com requisitos de dados, relatórios, dashboards e integração.
- Identificar oportunidades para automação, soluções habilitadas por IA e modernização de processos.
- Manter a rastreabilidade de requisitos e garantir que as soluções entregues estejam alinhadas com as necessidades de negócio.
- Preparar atualizações de status, documentação, apresentações e comunicações para as partes interessadas.
Qualificações
- Tipicamente 5+ anos de experiência progressiva como Analista de Negócios, Analista de Sistemas de Negócios, Analista de Produto ou experiência relacionada, preferencialmente apoiando programas de TI complexos.
- Experiência no suporte a testes funcionais/UAT, incluindo desenvolvimento de cenários de teste, execução de casos de teste, validação de requisitos e documentação de defeitos.
- Capacidade de trabalhar em estreita colaboração com equipes de QA e desenvolvimento para garantir que os requisitos sejam testáveis e que as soluções atendam às expectativas de negócio.
- Experiência comprovada em levantar, analisar, documentar, validar e gerenciar requisitos complexos de negócio e de sistema.
- Forte experiência no desenvolvimento de:
- Histórias de usuário
- Critérios de aceite
- Requisitos de negócio
- Requisitos funcionais
- Fluxos de processo
- Casos de uso
- Documentação de rastreabilidade de requisitos
- Experiência no suporte a equipes de desenvolvimento de software Ágil/Scrum.
- Experiência com análise de processos de negócio e melhoria de processos.
- Capacidade de facilitar workshops de requisitos envolvendo partes interessadas de negócio e técnicas.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas, organizacionais e de pensamento crítico.
- Excelentes habilidades de escrita, comunicação verbal, apresentação e gestão de partes interessadas.
- Capacidade de traduzir conceitos técnicos para públicos de negócio e requisitos de negócio para equipes técnicas.
- Experiência trabalhando com equipes de desenvolvimento, arquitetura, QA, DevOps, UX/UI e gestão de produtos.
- Experiência no suporte a UAT, testes, triagem de defeitos e validação de requisitos.
- Proficiência com ferramentas de análise de negócios e colaboração, como Jira, Confluence, Azure DevOps, Visio, Lucidchart, Microsoft Office, SharePoint ou plataformas comparáveis.
Competências Principais
O candidato bem-sucedido demonstrará:
- Forte foco no cliente e na missão
- Perspicácia de negócio e técnica
- Especialização em gestão de requisitos
- Pensamento analítico e crítico
- Excelente facilitação de partes interessadas
- Forte comunicação escrita e verbal
- Capacidade de navegar na ambiguidade
- Atenção aos detalhes
- Resolução colaborativa de problemas
- Mentalidade ágil
- Orientação para melhoria de processos
- Capacidade de gerenciar prioridades conflitantes em um ambiente de ritmo acelerado
- Capacidade de trabalhar de forma independente enquanto contribui efetivamente dentro de equipes multifuncionais
Qualificações Educacionais
Bacharelado em Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Gestão de Operações ou área relacionada.
Credenciamento: Elegível para obter um credenciamento de confiança pública.
Qualificações Preferenciais
- Experiência trabalhando em um ambiente de contratação ou consultoria de TI federal.
- Compreensão do SDLC federal, Ágil, DevSecOps e práticas de modernização digital.
- Experiência no suporte a iniciativas de modernização de aplicações de larga escala, migração para a nuvem ou transformação digital.
- Experiência com dados de saúde, fluxos de trabalho de saúde, sistemas de gestão de casos, sistemas de subsídios, aplicações regulatórias ou plataformas de saúde pública.
- Compreensão de padrões e conceitos de interoperabilidade em saúde, como FHIR, HL7, APIs e troca de dados de saúde.
- Experiência trabalhando com soluções baseadas em nuvem em AWS, Microsoft Azure ou ambientes similares.
- Experiência no suporte a API, integração, microsserviços ou iniciativas de modernização de dados.
- Experiência no uso de SQL ou outras ferramentas para realizar análise e validação básica de dados.
- Experiência com soluções de dashboards e relatórios, como Power BI ou Tableau.
- Exposição a IA Generativa, processos de negócio assistidos por IA, RPA, automação inteligente ou aplicações corporativas habilitadas por IA.
- Experiência com Design Centrado no Humano (HCD), pesquisa de UX, mapeamento da jornada do cliente ou desenvolvimento de produto centrado no usuário.
- Certificações de análise de negócios ou Ágil, como CBAP, CCBA, PMI-PBA, CSM, CSPO, SAFe ou equivalentes, são preferenciais.
Conhecimento de Domínio de Saúde Preferencial
Conhecimento ou experiência em uma ou mais das seguintes áreas é altamente desejável:
- Programas federais de saúde
- Sistemas de saúde pública
- Gestão de dados de saúde
- Gestão de casos
- Gestão de subsídios
- Sistemas regulatórios
- Análise de saúde
- Sistemas de provedores ou beneficiários
- Fluxos de trabalho clínicos ou administrativos
- Interoperabilidade em saúde
- Plataformas de saúde digital
- Modernização de dados
- Modernização em nuvem
- Soluções de saúde habilitadas por IA
Ambiente de Trabalho
O Analista de Negócios Sênior trabalhará como parte de uma equipe de entrega de TI da FDA integrada e multifuncional, composta por partes interessadas federais, liderança de produto, gestão de programa, arquitetos de solução, desenvolvedores, profissionais de dados, engenheiros de QA, engenheiros de DevSecOps, profissionais de UX e outros especialistas no assunto.
O indivíduo deve sentir-se confortável operando em um ambiente altamente colaborativo, gerenciando múltiplas prioridades, engajando-se diretamente com clientes e apoiando tanto iniciativas estratégicas quanto atividades detalhadas de entrega do dia a dia.
Localização: Híbrido (2 dias por semana ou conforme necessário no escritório da REI em Sterling)
Declaração de EEO: A REI Systems é um Empregador de Oportunidades Iguais. Em nosso local de trabalho, buscamos, acolhemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas.
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