Reachdesk Ltd

Gerente de Produto Sênior

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SOBRE A VAGA

Gerente de Produto Sênior

Como Gerente de Produto Sênior na Reachdesk, você desempenhará um papel fundamental na formação da Plataforma Reachdesk. Você será responsável por transformar problemas complexos de clientes e negócios em produtos de software que entregam impacto mensurável.

Reportando-se ao Chief Product Officer, você liderará iniciativas de produto de ponta a ponta, desde a identificação e compreensão profunda dos problemas certos a serem resolvidos, passando pela descoberta e entrega, até o lançamento, adoção e melhoria contínua.

Você operará com um alto grau de autonomia, construindo proativamente contexto sobre clientes, mercado, stakeholders internos, dados e tecnologia para entender o que a Reachdesk precisa para atingir seus objetivos. Você também tomará decisões sólidas quando o caminho a seguir não for óbvio.

Você fará parceria próxima com Engenharia e Design e trabalhará em toda a empresa para criar alinhamento, comunicar decisões claramente e garantir que o que construímos seja lançado com sucesso, adotado e entregue os resultados que nos propusemos a alcançar.

Se você gosta de resolver problemas difíceis, assumir responsabilidades e transitar confortavelmente entre conversas com clientes, técnicas e de negócios, você prosperará nesta função.

A Reachdesk acredita que uma equipe diversificada nos ajuda a alcançar nossa missão mais rapidamente e, portanto, damos as boas-vindas a candidatos de todas as origens.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Localização: Portugal (remoto)

Política de Privacidade: Processamos informações pessoais enviadas como parte de sua candidatura de acordo com o Aviso de Privacidade do Candidato da Reachdesk. Por favor, revise a Política de Privacidade da Reachdesk aqui: reachdesk.com/candidate-privacy-policy reachdesk.com/candidate-privacy-policy

Salário PT €50.000—€75.000 EUR

SOBRE NÓS

A Reachdesk é a primeira plataforma global verdadeiramente ponta a ponta de SaaS de presentes e brindes, ajudando empresas B2B a criar conexões significativas com prospects, clientes e funcionários, ao mesmo tempo em que impulsiona ROI mensurável.

Acreditamos que presentear é mais do que apenas uma transação: trata-se de construir conexões humanas genuínas que impulsionam o crescimento dos negócios. Seja para engajar prospects, celebrar clientes ou reconhecer funcionários, nossa plataforma facilita a entrega de presentes personalizados, brindes de marca e experiências inesquecíveis de eventos e marcas em escala, por meio de sourcing, armazenamento e entrega global automatizados.

Confiável por muitos dos nomes mais reconhecidos em tecnologia e SaaS, a Reachdesk se integra perfeitamente às stacks de tecnologia de marketing, vendas e HRIS e é impulsionada por nossa equipe de classe mundial em Nova York, Londres e Lisboa.

Estamos crescendo e atualmente procuramos um Gerente de Produto Sênior para se juntar a nós.

RESPONSABILIDADES

  1. Definir a direção e as prioridades do produto, reunindo metas da empresa, necessidades de stakeholders internos, insights de clientes, contexto de mercado, dados e considerações técnicas para focar nas oportunidades de maior impacto.
  1. Definir problemas e experiências antes das soluções, criando histórias claras, jornadas e contexto compartilhado para que as equipes de Design e Engenharia entendam o problema e os resultados pretendidos antes de determinar a solução.
  1. Liderar iniciativas de produto de ponta a ponta, desde a descoberta e definição da solução até a entrega, rollout e iteração, em parceria com a Engenharia para gerenciar o escopo, fazer trade-offs pragmáticos e entregar soluções valiosas em ritmo acelerado.
  1. Tomar decisões e trade-offs de produto sólidos, equilibrando necessidades de clientes e negócios, impacto comercial, experiência do usuário e considerações técnicas, ao mesmo tempo em que alinha a empresa em geral sobre compromissos, prioridades e expectativas.
  1. Desenvolver oportunidades de produto com parceiros externos, construindo relacionamentos com parceiros de tecnologia para descobrir oportunidades mútuas, moldar integrações, alinhar roadmaps e navegar pelas considerações de produto e comerciais necessárias para levá-los ao mercado.
  1. Orquestrar lançamentos e adoção bem-sucedidos, trabalhando com Vendas, Marketing, Sucesso do Cliente, Serviços, Logística, Finanças, Jurídico e outras equipes para garantir que o negócio esteja pronto e os clientes percebam o valor do que construímos.
  1. Comunicar com clareza em todos os momentos, garantindo que a liderança e as equipes da Reachdesk entendam as decisões de produto, o progresso, os riscos, as mudanças e os resultados.

SOBRE VOCÊ

  1. Você tem um histórico sólido de responsabilidade por produtos B2B SaaS de ponta a ponta, desde a identificação dos problemas certos até a entrega, adoção e resultados mensuráveis para clientes e negócios.
  1. Você é um solucionador de problemas eficaz que chega à raiz de problemas complexos, traz estrutura para a ambiguidade e usa evidências e julgamento para determinar o caminho certo a seguir.
  1. Você opera com independência e iniciativa: você busca os clientes, stakeholders, dados e contexto de que precisa em vez de esperar por direcionamento, mantendo-se ancorado aos objetivos e prioridades da Reachdesk.
  1. Você tem forte consciência de negócios e comercial e é curioso sobre como a empresa em geral opera, permitindo que você entenda necessidades concorrentes e tome decisões pragmáticas além das fronteiras do Produto.
  1. Você é tecnicamente fluente o suficiente para trabalhar efetivamente com Engenharia, entender sistemas, integrações e restrições, fazer as perguntas certas e contribuir significativamente para decisões de solução e escopo.
  1. Você é um comunicador excepcional, capaz de criar clareza, influenciar decisões, apresentar trade-offs difíceis e adaptar a forma como se comunica com clientes, engenheiros, liderança e equipes em toda a empresa.
  1. Você se sente confortável operando externamente, bem como internamente, construindo relacionamentos produtivos com parceiros de tecnologia, descobrindo oportunidades compartilhadas, influenciando sem autoridade e navegando em conversas de produto, técnicas e comerciais.
  1. Você tem um forte senso de produto e experiência do usuário, preocupando-se com a coerência e qualidade da experiência completa, em vez de se preocupar se os requisitos ou recursos individuais foram simplesmente entregues.

Os Benefícios (PT) *Remova o texto em vermelho antes de postar

  • Salário competitivo com generosas opções de ações
  • Opções de seguro médico privado, incluindo suporte para saúde dental, ocular e mental, com acesso rápido a cuidados
  • PTO flexível que aumenta quanto mais tempo você fica conosco, mais flexibilidade para os momentos inesperados da vida
  • Uma cultura genuinamente colaborativa com pessoas inovadoras, divertidas e ambiciosas

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