México
Toshiba Global Commerce Solutions - External
Radian Generation
Engenheiro de Quality Assurance II
México
Guadalajara, Sonora, Mexico
Tradução automática. Consulte o original.
RESUMO DA VAGA
O Engenheiro de QA será responsável pela qualidade de sistemas web, API e backend, com a responsabilidade de apoiar a qualidade do produto durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento e lançamento. A função inclui planejar e executar testes funcionais, de integração, de regressão, de API, de dados e automatizados apropriados; manter e melhorar a cobertura de testes automatizados; participar de revisões de requisitos e especificações para identificar riscos, lacunas, casos extremos e preocupações de testabilidade antes do desenvolvimento; investigar defeitos e problemas relatados pelos clientes para apoiar a identificação da causa raiz; e fornecer avaliações de qualidade claras e baseadas em evidências para apoiar as decisões de lançamento.
Função e Responsabilidades
- Determina como testar uma funcionalidade em nível de épico, cria documentação de teste (casos de teste). Capaz de fornecer relatório de status de execução de teste. Entende as etapas do processo de trabalho. Capaz de dividir o trabalho nas etapas do processo.
- Apoiar iniciativas da equipe.
- Cria e mantém o Plano de Teste do Projeto para garantir que o escopo do teste, premissas, riscos e cronogramas de teste estejam devidamente documentados. Define o escopo de teste para as funcionalidades dentro do projeto. Determina como testar uma funcionalidade em nível de projeto. Analisa o escopo e a natureza das mudanças do projeto para determinar todos os tipos de teste relevantes, incluindo testes funcionais e não funcionais.
- Executar tarefas específicas de QA seguindo procedimentos operacionais padrão; fornecer feedback sobre os procedimentos e ajudar a melhorar o processo.
- Impulsionar a resolução de problemas de complexidade média e escopo baseado na equipe.
- Representar a equipe em comunicações rotineiras com clientes e dentro da organização.
- Orientar e treinar novos membros da equipe sobre funções e processos específicos do trabalho.
- Impulsionar pequenas iniciativas de melhoria da equipe.
Qualificação e Formação Necessárias
- Habilidades comprovadas de documentação, apresentação e comunicação.
- Diploma universitário com 2-4 anos de experiência na área. Mestrado/Pós-graduação e 0-2 anos de experiência na área.
Habilidades e Competências Necessárias
- Entende a plataforma e as interdependências quando a plataforma está sendo alterada.
- Capaz de depurar problemas relatados por outros para identificar a causa raiz de uma falha.
- Capaz de traduzir histórias em requisitos testáveis para validação de como um usuário realiza uma tarefa.
- Pensa fora da caixa e encontra maneiras de quebrar algo que está funcionando dentro do projeto em teste.
- Pode gerenciar seu tempo e carga de trabalho. Capaz de se desbloquear.
- Propõe regularmente melhorias de processo.
- Habilidades básicas de liderança e gerenciamento de projetos.
- Capaz de fazer a ligação com clientes em assuntos difíceis de maneira profissional.
- Visão macro que impulsiona a equipe a atingir as metas organizacionais e fornece melhorias baseadas na equipe.
- Análise de causa raiz e melhoria de processos.
- Capaz de liderar e trabalhar como parte de uma equipe.
Conhecimento de Software Necessário
- Conhecimento prático em conjuntos de ferramentas específicas de Engenharia de QA de Software.
- Experiência no pacote MS Office (Word, Excel, PowerPoint) e conjuntos de ferramentas Adobe PDF.
Experiência Preferencial
- Experiência em atividades específicas de Quality Assurance.
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Experiência em melhoria de processos.
- Experiência no setor de energia verde ou serviços públicos.
- Experiência com uma empresa sediada nos EUA.
Habilidades e Competências Preferenciais
- Investiga fontes apropriadas para informações relevantes e respostas a perguntas-chave; demonstra persistência e habilidade na coleta de informações. Entende os níveis de inclusão necessários para a apropriação e ação eficaz.
- Capaz de assumir a conclusão de suas tarefas dentro de um prazo razoável definido pelo projeto.
- Age com os stakeholders em mente e considera o atendimento ao cliente de suma importância.
- Coleta e analisa dados para avaliação e melhoria de processos de software, e os integra aos processos de negócios para atender às necessidades do negócio.
- Habilidades de análise de causa raiz e resolução de problemas.
- Fortes habilidades de comunicação com a capacidade de destilar informações e apresentá-las de maneira compreensível e apropriada para o público.
- Melhoria de processos.
- Habilidades básicas de coaching / liderança.
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