México
Clara
Qualtrics
Analista de Sistemas Sênior, Sistemas Financeiros (Zuora)
México
Ciudad de México, Mexico
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Por Que Temos Esta Vaga
Na Qualtrics, criamos softwares que as melhores marcas do mundo usam para oferecer experiências excepcionais na linha de frente, construir equipes de alta performance e projetar produtos que as pessoas amam. Mas somos mais do que uma plataforma — somos os criadores e curadores da categoria de Gerenciamento de Experiência, atendendo a mais de 18 mil clientes globalmente. Construir uma categoria exige garra, determinação e desprezo pela convenção — mas, acima de tudo, requer equipes unidas e de alto funcionamento com dedicação inabalável em servir nossos clientes.
Quando você se junta a uma de nossas equipes, fará parte de um grupo ágil que tem autonomia para definir metas agressivas e agir rapidamente para alcançá-las. Riscos estratégicos são encorajados e problemas complexos são resolvidos juntos, passando o bastão e iterando até que a melhor solução venha à tona. Você não precisará procurar por oportunidades de crescimento — prontas ou não, elas o encontrarão. Do varejo ao governo, passando pela saúde, estamos em uma missão para trazer humanidade, conexão e empatia de volta aos negócios. Junte-se a mais de 5,000 pessoas em todo o mundo que acham que esse é um trabalho que vale a pena fazer.
Analista de Sistemas Sênior, Sistemas Financeiros (Zuora)
O Analista de Sistemas Sênior, Sistemas Financeiros desempenha um papel crítico no aprimoramento da integridade, segurança e eficiência de nossos sistemas financeiros, com foco principal em Gerenciamento de Assinaturas e Reconhecimento de Receita dentro do Zuora Billing e Zuora Revenue. Esta posição é essencial para alinhar nossos sistemas de faturamento de assinaturas, reconhecimento de receita e relatórios financeiros com os objetivos estratégicos da organização. Dentro da equipe de Sistemas de Negócios de TI, você colaborará estreitamente com as equipes globais de finanças, vendas e outros sistemas de negócios para impulsionar aprimoramentos impactantes que apoiam a estratégia financeira geral e o crescimento do negócio.
Como Você Alcançará o Sucesso
- Construtor: Demonstrando resiliência e habilidades de tomada de decisão ao navegar em situações complexas e ambíguas, buscando orientação e documentando minuciosamente as soluções.
- Definidor de Ritmo: Exibindo decisão e foco ao identificar independentemente oportunidades de eficiência e otimização entre funções, demonstrando forte automotivação e iniciativa.
- Finalizador: Assumindo e executando projetos impactantes da concepção à conclusão, alinhando-se com as partes interessadas ao longo do caminho para garantir uma implementação eficaz e oportuna.
- Solucionador: Sendo um pensador crítico eficaz, solucionador de problemas e resolvedor de problemas, especialmente em um ambiente dinâmico de faturamento de assinaturas.
- Colaborador: Fomentando conexões entre equipes e compreendendo necessidades complexas de negócios para contribuir com iniciativas estratégicas e roteiros de sistemas para Zuora e plataformas integradas.
Como Você Vai Crescer
- Assumindo responsabilidades crescentes e oportunidades de liderança como parte de uma equipe de sistemas financeiros em crescimento e evolução.
- Aprimorando habilidades avançadas de desenvolvimento de sistemas, administração, solução de problemas e configuração em um ambiente corporativo complexo.
- Ganhando expertise e habilidades de liderança na colaboração entre diversas equipes e departamentos para impulsionar um impacto significativo nos negócios.
O Que Você Fará
- Servir como o especialista de referência para Zuora Billing e Zuora Revenue, impulsionando a governança da plataforma, configuração do sistema, design funcional, otimização de processos e sistemas.
- Triar problemas, identificar correções de bugs necessárias e priorizar incidentes em parceria com usuários e recursos de terceiros.
- Aderir a todos os aspectos do SDLC, incluindo QA e UAT.
- Construir soluções personalizadas usando a funcionalidade in-app do Zuora (Workflows, automações) juntamente com ferramentas como API (Postman). Mapear fluxos de dados para solucionar problemas de dados upstream e downstream enquanto projeta estruturas de dados à prova de futuro.
- Automatizar operações financeiras — incluindo gerenciamento do ciclo de vida de assinaturas, faturamento, cobrança e reconhecimento de receita — e impulsionar testes de ponta a ponta, implantação e manutenção contínua para garantir a precisão do faturamento.
- Manter conformidade rigorosa com os quadros de controle SOX internos e normas contábeis externas, especificamente ASC 606 e IFRS 15. Liderar revisões SOX e ITGC para os sistemas de Receita e Faturamento.
O Que Você Deve Saber Sobre Esta Equipe
- Colaborar interfuncionalmente entre Finanças, Contabilidade de Receitas, Operações de Vendas, TI e Fornecedores Externos para traduzir necessidades complexas de negócios em especificações funcionais claras, histórias de usuários e documentos de mapeamento de dados.
- Desenvolver uma carreira especializada em sistemas financeiros, continuando a aprimorar sua profunda expertise técnica em Zuora e plataformas financeiras relacionadas com treinamento e certificações contínuas.
- Elaborar e manter documentação abrangente cobrindo configurações de sistema, fluxos de integração, políticas e procedimentos operacionais para garantir a estabilidade da plataforma a longo prazo.
O Que Procuramos em Seu Currículo
- Bacharelado em Finanças, Contabilidade, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Fluência profissional em inglês.
- Mais de 5 anos de experiência relevante em desenvolvimento e administração de sistemas financeiros, com expertise significativa em Zuora Billing & Gerenciamento de Assinaturas & Reconhecimento de Receita.
- Experiência comprovada com configurações e desenvolvimento personalizado do Zuora, incluindo catálogo de produtos, assinaturas, regras de faturamento, gateways de pagamento e reconhecimento de receita. Certificações Zuora Billing e Revenue são preferenciais.
- Experiência em rastrear e triar problemas até sua causa raiz em fluxos de dados conectados entre Salesforce CPQ, Workato, Zuora e NetSuite.
- Forte compreensão das complexidades de faturamento internacional — incluindo processamento multimoeda e gateways de pagamento localizados — e experiência prática na integração e gerenciamento da Avalara para conformidade fiscal global.
- Profundo conhecimento prático das normas de receita ASC 606 e ambientes de controle interno SOX.
- Experiência e compreensão de sistemas e estruturas de bancos de dados relacionais, bem como consulta de dados e elaboração de relatórios.
- A capacidade de tomar decisões sólidas em circunstâncias incertas e sensíveis ao tempo.
- Um compromisso com o aprendizado contínuo e adaptação em um cenário tecnológico e regulatório em rápida evolução.
Nossos Benefícios e Vantagens Favoritos da Equipe
- Programa de Bônus de Experiência oferecendo experiências únicas em seu aniversário de 1 ano na empresa.
- Programa Global de Reembolso de Bem-Estar apoiando o bem-estar holístico.
- Acesso a um Benefício Global de Saúde Mental através da Ginger, fornecendo suporte de saúde mental 24/7 para funcionários e seus dependentes.
O Modelo de Trabalho Híbrido da Qualtrics: Nosso modelo de trabalho híbrido é elegantemente simples: todos nos reunimos no escritório três dias por semana; segundas e quintas-feiras, mais um dia selecionado pelo líder de sua organização. Esses dias presenciais intencionais em escritórios cuidadosamente projetados nos ajudam a fazer nosso melhor trabalho e a aproveitar o poder da colaboração e inovação. Pelo resto da semana, trabalhe onde quiser, gerenciando a integração entre trabalho e vida. #hybrid
A Qualtrics é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, o que significa que todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida.
Candidatos nos Estados Unidos da América têm direitos sob as Leis Federais de Emprego: Lei de Licença Familiar e Médica dol.gov/agencies/whd/posters/fmla, Igualdade de Oportunidades de Emprego eeoc.gov/poster, Lei de Proteção ao Empregado Contra Polígrafos dol.gov/agencies/whd/posters/employee-polygraph-protection-act
A Qualtrics está comprometida com a inclusão de todos os indivíduos qualificados. Como parte desse compromisso, a Qualtrics garantirá que pessoas com deficiência recebam acomodações razoáveis. Se for necessária uma acomodação razoável para participar do processo de candidatura ou entrevista de emprego, para realizar as funções essenciais do cargo e/ou para receber outros benefícios e privilégios de emprego, por favor, informe seu contato/recrutador da Qualtrics.
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