Launch Legends
Qualcomm
Engenheiro de TI, Sênior
Sobre a oportunidade
Empresa: Qualcomm Incorporated Vaga
Área: Grupo de Tecnologia da Informação, Grupo de Tecnologia da Informação > Engenharia de TI
Candidatos: A Qualcomm Incorporated é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de acomodação durante o processo de candidatura/contratação, tenha certeza de que a Qualcomm está comprometida em fornecer um processo acessível. Você pode enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para o número gratuito da Qualcomm encontrado aqui. Mediante solicitação, a Qualcomm fornecerá acomodações razoáveis para apoiar indivíduos com deficiência a fim de que possam participar do processo de contratação. A Qualcomm também está comprometida em tornar nosso local de trabalho acessível para indivíduos com deficiência. (Lembre-se de que este endereço de e-mail é usado para fornecer acomodações razoáveis para pessoas com deficiência. Não responderemos aqui a solicitações de atualização de candidaturas ou consultas de currículo).
Para todas as Agências de Staffing e Recrutamento: Nosso Site de Carreiras é apenas para indivíduos que buscam um emprego na Qualcomm. Agências de staffing e recrutamento e indivíduos representados por uma agência não estão autorizados a usar este site ou a enviar perfis, candidaturas ou currículos, e quaisquer envios serão considerados não solicitados. A Qualcomm não aceita currículos ou candidaturas não solicitados de agências. Por favor, não encaminhe currículos para nosso alias de empregos, funcionários da Qualcomm ou qualquer outra localização da empresa. A Qualcomm não é responsável por quaisquer taxas relacionadas a currículos/candidaturas não solicitados.
Empregador EEO: A Qualcomm é um empregador que oferece igualdade de oportunidades; todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano ou qualquer outra classificação protegida.
A Qualcomm espera que seus funcionários cumpram todas as políticas e procedimentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a, segurança e outros requisitos relativos à proteção de informações confidenciais da Empresa e outras informações confidenciais e/ou proprietárias, na medida em que esses requisitos sejam permitidos pela lei aplicável.
Se você desejar mais informações sobre esta função, entre em contato com Carreiras Qualcomm.
Resumo Geral
Engenheiro de DevOps – Aplicações SaaS
Resumo da Função
Estamos buscando um Engenheiro de DevOps experiente – Aplicações SaaS para administrar, integrar e escalar nosso ecossistema corporativo de SaaS. Esta função é responsável pelas operações do dia a dia de plataformas de SaaS críticas para os negócios (como Slack, GitHub, Atlassian e ferramentas de colaboração e produtividade semelhantes), incluindo gerenciamento do ciclo de vida do usuário, federação de identidade, provisionamento automatizado e integrações de plataforma. O engenheiro projetará e operará fluxos de trabalho seguros e automatizados que conectam ferramentas de SaaS com sistemas internos, permitindo acesso confiável, governança e produtividade do desenvolvedor em escala.
O candidato ideal traz forte experiência prática em administração de SaaS, protocolos de identidade e acesso (SAML, OAuth, SCIM), engenharia de plataforma Slack e automação CI/CD usando GitHub Actions, juntamente com experiência comprovada na construção de integrações entre plataformas de SaaS e sistemas corporativos.
Qualificações Necessárias
Patrocínio de Imigração: Não elegível para patrocínio de imigração da Qualcomm
- Experiência comprovada administrando aplicações corporativas de SaaS em escala (Slack, GitHub, Atlassian, Okta ou similar).
- Forte experiência prática com protocolos de identidade e acesso – SAML 2.0, OAuth 2.0 / OIDC e provisionamento SCIM – incluindo solução de problemas de federação e fluxos de token.
- Experiência demonstrada implementando e operando provisionamento de usuários baseado em SCIM entre um IdP (Okta, Azure AD/Entra ID, Ping) e aplicações de SaaS downstream.
- Forte experiência como administrador do Slack (Enterprise Grid preferencial), incluindo a construção de aplicações, fluxos de trabalho e integrações API do Slack.
- Experiência comprovada construindo e operando pipelines de CI/CD usando GitHub e GitHub Actions, incluindo fluxos de trabalho reutilizáveis, ambientes e gerenciamento de segredos.
- Sólido conhecimento de REST APIs, webhooks e padrões de integração para conectar plataformas de SaaS com sistemas corporativos.
- Fortes habilidades de scripting e automação (Python, Bash, JavaScript/TypeScript ou similar).
- Conhecimento prático de sistemas Linux e plataformas de nuvem (AWS preferencial).
- Excelentes habilidades de comunicação com a capacidade de trabalhar efetivamente com equipes de engenharia, TI e segurança.
Qualificações Mínimas
- 3+ anos de experiência de trabalho relacionada a TI com graduação.
- OU 5+ anos de experiência de trabalho relacionada a TI sem graduação.
Principais Responsabilidades
Administração de SaaS e Gerenciamento de Usuários
- Administrar aplicações corporativas de SaaS (por exemplo, Slack, GitHub Enterprise, suíte Atlassian, Okta, Zoom), incluindo configuração, licenciamento, gerenciamento de funções e monitoramento da saúde da plataforma.
- Gerenciar o ciclo de vida completo do usuário – integração, alterações de função/grupo, desativação e revisões de acesso – em todo o portfólio de SaaS.
- Implementar e manter o provisionamento SCIM entre o provedor de identidade corporativo (IdP) e aplicações de SaaS downstream para automatizar a criação, atualização e desativação de contas.
- Configurar e operar integrações de single sign-on SAML e OAuth/OIDC; solucionar problemas de federação, token e autorização em plataformas de SaaS.
- Definir e impor modelos de acesso de menor privilégio, mapeamentos de grupo/função e políticas de direitos alinhados com os requisitos de segurança e conformidade.
Administração do Slack e Engenharia de Plataforma
- Atuar como proprietário técnico para administração do Slack Enterprise Grid – governança de workspace, gerenciamento de canais, retenção, DLP e exportações de conformidade.
- Construir e manter aplicações, bots, fluxos de trabalho e integrações do Slack usando a API do Slack, framework Bolt e Workflow Builder para otimizar operações internas.
- Gerenciar políticas de Slack Connect, acesso de convidados e colaboração externa de acordo com os padrões de segurança corporativa.
- Monitorar o uso do Slack, logs de auditoria e eventos do Enterprise Key Management (EKM) para apoiar a segurança e a resposta a incidentes.
Integrações e Automação
- Projetar, construir e operar integrações entre plataformas de SaaS e sistemas internos (Jira, Github, Artifactory, Confluence) usando REST APIs, webhooks e arquiteturas orientadas a eventos.
- Desenvolver e manter pipelines de CI/CD usando GitHub Actions para automatizar a implantação de configurações de SaaS, código de integração e infraestrutura como código para governança de SaaS.
- Implementar práticas de configuração como código para plataformas de SaaS (por exemplo, provedores Terraform para GitHub, Slack, Okta) para permitir alterações versionadas e auditáveis.
- Automatizar operações rotineiras de SaaS – solicitações de acesso, associações de grupo, recuperação de licenças e relatórios de auditoria – usando Python, Bash ou scripts semelhantes.
- Colaborar com as equipes de Segurança, Conformidade e Engenharia para definir padrões para integração de SaaS, gerenciamento de segredos e governança de API.
Operações e Suporte
- Solucionar problemas complexos de SaaS, identidade e integração em ambientes híbridos na nuvem e on-premise.
- Apoiar revisões de auditoria, conformidade e segurança fornecendo evidências de controles de acesso de SaaS, fluxos de trabalho de provisionamento e logs de integração.
- Criar e manter documentação clara, runbooks e projetos de arquitetura para plataformas e integrações de SaaS.
- Fornecer suporte de nível 2/3 para incidentes relacionados a SaaS e colaborar com fornecedores em escalonamentos.
Habilidades Preferenciais / Desejáveis
- Experiência com provedores de identidade como Okta, Azure AD/Entra ID ou Ping Identity, incluindo onboarding de aplicações SAML/OIDC personalizadas.
- Experiência com ferramentas de infraestrutura como código (Terraform, Pulumi) e provedores de SaaS (GitHub, Slack, Okta, Atlassian).
- Familiaridade com plataformas de gerenciamento de segredos (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager, GitHub OIDC para autenticação na nuvem).
- Experiência com administração do GitHub Enterprise – organizações, SAML/SCIM, proteção de branch, GitHub Apps e streaming de logs de auditoria.
- Compreensão de frameworks de conformidade de segurança (SOC 2, ISO 27001, SOX) e como os controles de SaaS se mapeiam para requisitos de auditoria.
- Experiência com plataformas de automação orientadas a eventos (por exemplo, n8n) ou padrões de integração serverless.
- Exposição a cargas de trabalho baseadas em contêineres (Docker, Kubernetes) e runners efêmeros de GitHub Actions.
- Experiência em melhorar a adoção por desenvolvedores e usuários finais de ferramentas de SaaS por meio de automação, autoatendimento e melhorias de usabilidade.
Faixa salarial e Outras Compensações e Benefícios
$47.60 - $71.40
A escala salarial acima reflete a escala salarial ampla, de mínimo a máximo, para este código de cargo na localidade para a qual foi publicado. Mais importante ainda, observe que o salário é apenas um componente da remuneração total na Qualcomm. Também oferecemos um programa competitivo de bônus discricionário anual e oportunidade de concessão de RSU anuais (funcionários em planos de incentivo de vendas não são elegíveis para nosso bônus anual). Além disso, nosso pacote de benefícios altamente competitivo é projetado para apoiar seu sucesso no trabalho, em casa e no lazer. Seu recrutador terá prazer em discutir tudo o que a Qualcomm tem a oferecer – e você pode revisar mais detalhes sobre nossos benefícios nos EUA neste link.
