Estados Unidos
The MITRE Corporation
Pyrotek
Analista de Suporte de TI I
Estados Unidos
Sanborn, New York, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Quem é a Pyrotek? A Pyrotek é a empresa industrial global de maior sucesso que você talvez nunca tenha ouvido falar (até agora). A Pyrotek é líder global em materiais de alta temperatura e nossos produtos impactam virtualmente todos no mundo desenvolvido. Nossa equipe global trabalhou por décadas para entregar novas tecnologias, sistemas de engenharia avançada e materiais inovadores para clientes em indústrias do mundo todo. O último carro, trem e avião em que você andou eram mais seguros e eficientes em termos de energia por causa da Pyrotek. As latas de bebida em sua geladeira são mais leves, mais fortes e infinitamente recicláveis por causa da Pyrotek. Junte-se à nossa equipe e crie, melhore e inove o cotidiano!
Sobre a Vaga
Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar pessoas a resolver desafios de TI? Junte-se à nossa equipe de Sistemas de Informação (SI) como Analista de Suporte de SI 1 — uma função prática e focada no cliente, que apoia as necessidades de tecnologia de nossos funcionários em hardware, software e endpoints.
Você será a primeira linha de suporte, instalando e configurando novos sistemas, resolvendo problemas técnicos e ajudando a manter nossas operações funcionando sem problemas. Você auxiliará outros membros da equipe de SI trabalhando em projetos e assumindo tarefas de solução de problemas mais complexas.
O que esperar
Horário: Segunda a Sexta, das 8h às 17h em nossa fábrica em Sanborn, NY.
- Principalmente trabalho em escritório com visitas ocasionais a locais de fabricação.
- Deve ser capaz de sentar, levantar até 25 libras e usar EPI apropriado quando necessário.
- Viagens de carro e avião de até 20%, principalmente dentro dos EUA.
Nossas faixas salariais são determinadas pelo cargo, nível e local. Dentro da faixa, o pagamento individual é determinado pelo local de trabalho e por fatores adicionais, incluindo, mas não se limitando a, habilidades relacionadas ao trabalho, experiência e educação e/ou treinamento relevantes. Observe que os detalhes de remuneração listados nesta vaga refletem apenas o salário base e não incluem bônus ou benefícios.
Para um resumo completo das ofertas de benefícios da Pyrotek, clique AQUI.
Para uma descrição completa da vaga, clique AQUI.
US$ 27 - US$ 33 / Hora
A Pyrotek é um Empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego e não discrimina com base em raça, religião, cor, sexo (incluindo gravidez, identidade de gênero e orientação sexual), status parental, origem nacional, idade, deficiência, histórico médico familiar ou informação genética, afiliação política, serviço militar ou outros fatores não baseados em mérito.
Residentes da Califórnia, por favor, reservem um momento para revisar nosso Aviso de Coleta de Dados para Candidatos Residentes da Califórnia.
Remuneração: USD 27.00 - USD 33.00 - por hora
O que você fará
Como Analista de Suporte de SI 1, você irá:
- 🧰 Instalar, configurar e dar suporte a endpoints e equipamentos de SI.
- 🧑💻 Solucionar e resolver tickets de helpdesk para usuários internos de forma rápida e profissional.
- ⚙️ Auxiliar na manutenção, atualizações e reparos de hardware e software.
- 🔍 Monitorar o desempenho do sistema e criar relatórios conforme necessário.
- 🧾 Preparar documentação clara para processos, solução de problemas e suporte ao usuário.
- 🤝 Colaborar com membros da equipe de SI em projetos e escalar problemas complexos quando necessário.
- 🌟 Entregar um atendimento ao cliente excepcional e representar o SI como um parceiro confiável para nossas equipes internas.
Qualificações
Educação e Experiência
- Diploma de ensino médio exigido; curso técnico ou graduação preferencial.
- Experiência em suporte de PC ou TI preferencial — especialmente em um ambiente de Sistemas de Informação.
- Certificações Microsoft ou relacionadas a SI (CompTIA, MCSA, etc.) são um diferencial.
- Deve possuir carteira de motorista válida nos EUA (e passaporte ou capacidade de obtê-lo).
Habilidades Técnicas
- Proficiência com o sistema operacional Microsoft Windows e Microsoft Office Suite.
- Familiaridade com redes/Wi-Fi básicas, hardware de PC e suporte de software.
- Fortes habilidades de documentação, diagnóstico e organização.
Habilidades Interpessoais
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Habilidades comprovadas de resolução de problemas e pensamento crítico.
- Orientado para trabalho em equipe com forte senso de propriedade e responsabilidade.
- Adaptável, confiável e profissional sob pressão.
Informações Adicionais
A faixa salarial mínima e máxima para esta posição em tempo integral é de US$ 27.00 - US$ 33.00 + benefícios.
Mais oportunidades com um só perfil
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