Brasil
Harness
Publicis Groupe Holdings B.V
Pessoa Gerente De Atendimento Sr
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Overview
Company Description Maior hub de conteúdo e influência para marcas e creators. br-mediagroup.com. Investimos em tecnologia e valorizamos a nossa curadoria de conteúdo, sabendo que conteúdo de qualidade é indispensável para obter os melhores resultados do mercado. Nosso processo é feito pelo criador, empresa e cliente garantindo sucesso nas campanhas. Entre diversos produtos que desenvolvemos in-house, temos o MIS, uma plataforma exclusiva em que reunimos influenciadores e marcas para realização de campanhas de maneira eficiente e transparente. Nossa missão é conectar marcas e creators por interesse, perfil e afinidade, expandindo assim as possibilidades de ações e campanhas de marketing digital. A visão que temos é de facilitar o processo de uma campanha publicitária com o uso do marketing de influência, garantindo conteúdos inovadores e de qualidade, por meio de cocriação.
Responsável por liderar a operação de influência e projetos de uma conta dinâmica, com alto volume de entregas e forte presença de eventos, especialmente ligados à marca Heineken. A pessoa atuará com autonomia na condução de múltiplos projetos simultâneos, garantindo alinhamento entre cliente, influenciadores, parceiros e times internos, além de assegurar consistência e qualidade mesmo em cenários de alta pressão.
Responsibilities
- Gerir múltiplos projetos simultâneos, garantindo organização, prazos e qualidade das entregas
- Liderar a operação de influência e projetos da conta, sendo referência para time, cliente e parceiros
- Atuar como principal ponto de contato com cliente, influenciadores e agências parceiras
- Coordenar entregas recorrentes com prazos curtos e demandas variáveis
- Garantir alinhamento entre todos os stakeholders envolvidos
- Liderar e desenvolver o time (gestão de 2 pessoas: sênior e pleno)
- Atuar na resolução de conflitos e desalinhamentos, mantendo o equilíbrio da operação
- Adaptar-se rapidamente ao contexto da conta e às demandas de última hora
- Apoiar ativações, eventos e projetos especiais, com presença ativa quando necessário
Qualifications
- Experiência sólida na gestão de projetos complexos e simultâneos
- Vivência com marketing de influência e gestão de influenciadores (incluindo celebridades)
- Capacidade de atuar em ambientes de alta demanda, prazos curtos e mudanças frequentes
- Experiência com eventos, ativações ou live marketing (diferencial relevante)
- Habilidade de negociação e relacionamento com clientes e múltiplos stakeholders
- Inglês avançado/fluente para interações e materiais
- Perfil firme, com boa argumentação e segurança nas decisões
- Comunicação clara, postura dinâmica e adaptabilidade
- Resiliência para lidar com pressão e demandas fora do horário convencional
- Experiência prévia em agências e com grandes clientes
- Additional Information
- Diversidade de trajetórias
- Comunicação clara e empática
- Colaboração e autonomia
- 📍 Local de trabalho: [Morumbi- SP ( Zona Sul) ]
- 🧭 Modelo de trabalho: [Híbrido]
- Compromisso com a Diversidade
- Todas as nossas vagas são abertas a pessoas de todas as identidades de gênero, orientações afetivas, raças, etnias, idades, religiões, pessoas com deficiência, entre outras. Acreditamos que equipes diversas constroem soluções mais criativas e humanas.
Benefícios
💳 Cartão flexível (alimentação e refeição) 📇 Assistência médica e odontológica 💵 Auxílio internet 💰 Desconto em farmácias 👨🏾👩🏽👧🏽👦🏽 Auxílio creche 📝 Seguro de vida 🎈 Day off de aniversário e no aniversário de filhos(as), independente da idade 💻 Plataforma para desenvolvimento de carreira e educação 🏋️♂️ Plataforma de acesso a estúdios e academias 👩⚕️Plataforma virtual de acesso a médicos e especialistas 📱 Telepsicologia e acompanhamento nutricional ✨ E muito mais! Nosso compromisso com você No Publicis Groupe, Acreditamos Que o Sucesso Começa Com Pessoas Bem Cuidadas, Ouvidas e Inspiradas. Aqui, Nos Preocupamos Com a Sua Jornada, Por Isso, Trazemos Alguns Dos Pilares Que Sustentam Nossa Cultura
🌱 Desenvolvimento contínuo: acesso a plataformas como Marcel, Udemy e LinkedIn Learning, além de programas de mentoria, formações globais e ciclos de performance com foco em crescimento real.
📣 Escuta ativa: com o programa Moments That Matter, ouvimos nossos talentos em momentos-chave da jornada para transformar feedbacks em ações reais.
💼 Carreira com propósito: arquitetura de carreira clara, ciclos de mérito justos e conversas frequentes sobre desenvolvimento e aspirações.
💚 Bem-estar integral: iniciativas de saúde física e mental, como telepsicologia, acompanhamento nutricional, TotalPass, Lion Care e calendário anual de ações de bem-estar.
🌍 Diversidade e pertencimento: programas como Viva La Difference, Entre e Ampliar reforçam nosso compromisso com inclusão, equidade e representatividade.
🌟 Impacto com responsabilidade: atuamos com ética, propósito e foco em ESG, promovendo um futuro mais justo dentro e fora da empresa.
Aqui, você é o centro. E sua jornada importa.
Mais oportunidades com um só perfil
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