Estados Unidos
Siemens
Power & Tel
Administrador de Infraestrutura de TI
Estados Unidos
Collierville, Tennessee, United States
AWS
Tradução automática. Consulte o original.
Resumo da Posição
Administra, protege e oferece suporte à infraestrutura de rede, servidores, nuvem e endpoints da empresa. Realiza a resolução de problemas, manutenção, implementação de projetos e suporte técnico prático para garantir operações de negócios confiáveis.
Principais Responsabilidades
- Instalar, manter e solucionar problemas em servidores Windows, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP e plataformas de virtualização.
- Administrar LAN/WAN, redes sem fio, VPNs, firewalls, switches, roteadores e serviços de VoIP; supervisionar o provedor de monitoramento externo 24/7, atuar em seus alertas e escalonamentos, e garantir o cumprimento dos níveis de serviço.
- Oferecer suporte a Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, infraestrutura em nuvem (incluindo AWS) e serviços de identidade híbrida.
- Manter dispositivos de endpoint, implantações de software, atualizações de sistema, aplicação de patches e acesso de usuários; resolver problemas técnicos escalonados.
- Implementar controles de segurança, proteção de endpoint, MFA, remediação de vulnerabilidades e endurecimento de sistemas; coordenar com parceiros de segurança.
- Monitorar sistemas de backup e recuperação; realizar testes de restauração e auxiliar na continuidade dos negócios e recuperação de desastres.
- Avaliar e oferecer suporte a aplicações de negócios; auxiliar com atualizações, testes, lançamentos, documentação e treinamento de usuários.
- Manter diagramas de rede, inventários, procedimentos e monitoramento; utilizar scripts e automação para melhorar a confiabilidade e a eficiência.
Qualificações Necessárias
- Cinco anos de experiência relevante em TI com administração prática de redes corporativas e ambientes de servidor Windows.
- Conhecimento prático de TCP/IP, switching/routing, firewalls, Active Directory, Microsoft 365, segurança de sistemas e backup/recuperação.
- Fortes habilidades de resolução de problemas, comunicação, documentação, priorização e capacidade de trabalhar de forma independente, com histórico de comprometimento com resultados.
Qualificações Desejáveis
Curso técnico ou superior em TI ou área relacionada; certificações relevantes da Microsoft, Cisco, CompTIA ou AWS; experiência com AWS/Azure, Meraki/Cisco, PowerShell, virtualização e ferramentas de segurança/monitoramento corporativo. Experiência com Jira ou outra plataforma de ITSM/ticketing e ferramentas de IA ou automação. Educação e experiência equivalentes serão consideradas.
Informações Adicionais
Manutenção ocasional fora do horário comercial, suporte de emergência ou viagens podem ser necessários. As funções podem mudar conforme as necessidades do negócio; esta descrição não é exaustiva.
NOTA
O objetivo desta descrição de cargo é focar a atenção nos aspectos mais importantes da função. Não se pretende que seja uma lista completa de todas as tarefas e, portanto, espera-se que o desempenho diário do trabalho inclua frequentemente tarefas não listadas acima.
A lista de deveres pelos quais o ocupante do cargo é responsável pode ser alterada ou ampliada a critério do seu gestor. Quaisquer alterações pretendidas como permanentes serão adicionadas a esta descrição de cargo.
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