Estados Unidos
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POWDER RIVER INDUSTRIES LLC
Engenheiro de DevOps
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
Terraform
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
Buscamos um Engenheiro de DevOps de nível intermediário com fortes competências em Site Reliability Engineering (SRE) para projetar, implementar e operacionalizar práticas de gerenciamento de configuração em um ambiente complexo de rede corporativa e sistemas. Esta função é central para o estabelecimento de processos de configuração autoritativos, a implantação de ferramentas de suporte e a integração de dados de configuração em fluxos de trabalho mais amplos de gerenciamento de serviços e confiabilidade. O candidato ideal se sente igualmente confortável projetando processos, habilitando automação e colaborando com equipes de engenharia, operações, segurança e gerenciamento de serviços para aprimorar a transparência, o controle e a confiabilidade do serviço.
Responsabilidades
Gerenciamento de Configuração (Alinhamento com a Prática ITIL v4)
- Projetar, implementar e aprimorar a Prática de Gerenciamento de Configuração em alinhamento com ITIL v4, garantindo que as informações de configuração sejam precisas, confiáveis e adequadas ao propósito.
- Definir e manter Itens de Configuração (CIs) em componentes de rede corporativa, infraestrutura, plataforma e aplicativos.
- Estabelecer relacionamentos e dependências entre CIs para apoiar análise de impacto, avaliação de risco e confiabilidade do serviço.
- Liderar a criação, validação e gerenciamento do ciclo de vida dos dados de configuração, incluindo linhas de base e controle de versão.
- Garantir que as informações de configuração apoiem a criação de valor, a redução de riscos e a melhoria dos resultados do serviço.
Ferramentas e Automação
- Selecionar, implementar e integrar ferramentas de gerenciamento de configuração e descoberta (por exemplo, CMDB, descoberta automatizada, repositórios de infraestrutura como código).
- Automatizar a coleta, reconciliação e validação de dados de configuração para reduzir o esforço manual e melhorar a qualidade dos dados.
- Integrar ferramentas de configuração com sistemas de monitoramento, gerenciamento de incidentes, habilitação de mudanças e gerenciamento de ativos.
- Apoiar abordagens de infraestrutura como código e configuração declarativa, quando aplicável.
Confiabilidade do Site e Integração de Gerenciamento de Serviços
- Colaborar com equipes de SRE, de rede e de plataforma para garantir que os dados de configuração apoiem a engenharia de confiabilidade, as metas de disponibilidade e a resiliência operacional.
- Habilitar a resolução de incidentes e a análise de problemas, fornecendo dados precisos de configuração e dependência.
- Apoiar a Habilitação de Mudanças, garantindo que os impactos e riscos da configuração sejam compreendidos antes da implantação das mudanças.
- Contribuir para o planejamento de continuidade de serviços e recuperação de desastres por meio de linhas de base de configuração precisas.
Projeto de Processos e Melhoria Contínua
- Desenvolver políticas, procedimentos e instruções de trabalho alinhados aos princípios orientadores do ITIL v4 (por exemplo, foco no valor, progresso iterativo, colaboração e promoção da visibilidade).
- Estabelecer métricas e KPIs para medir a precisão, cobertura e eficácia da configuração.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua em práticas de configuração, confiabilidade e operacionais.
- Educar as partes interessadas sobre conceitos, responsabilidades e valor do gerenciamento de configuração.
Colaboração e Governança
- Atuar como um elo entre as equipes de engenharia, operações, segurança, arquitetura e gerenciamento de serviços.
- Apoiar auditorias, esforços de conformidade e revisões de governança, fornecendo informações de configuração autoritativas.
- Garantir que as práticas de configuração estejam alinhadas com os requisitos organizacionais de risco, segurança e conformidade.
Qualificações Necessárias
- 3–6 anos de experiência em engenharia de confiabilidade de sites, engenharia de sistemas, operações de rede ou funções de gerenciamento de configuração.
- Experiência prática em projetar ou operar processos de gerenciamento de configuração ou soluções CMDB em um ambiente corporativo.
- Conhecimento prático de ITIL v4, particularmente Gerenciamento de Configuração, Habilitação de Mudanças, Gerenciamento de Incidentes e Melhoria Contínua.
- Experiência com ambientes de rede e infraestrutura corporativa (on-premise, nuvem ou híbrido).
- Familiaridade com automação, scripting ou conceitos de infraestrutura como código (por exemplo, fluxos de trabalho baseados em Ansible, Terraform, Git).
- Fortes habilidades analíticas com a capacidade de modelar dependências e avaliar o impacto no serviço.
Uma notificação aos candidatos que revisões e testes para a ausência de qualquer droga ilegal, conforme definido em 10 CFR 707.4, serão conduzidos pelo empregador e uma investigação de antecedentes pelo governo federal pode ser necessária para obter uma autorização de acesso antes do emprego, e que investigações subsequentes podem ser necessárias. A posição é coberta pelos regulamentos do Programa de Avaliação de Contraespionagem em 10 CFR parte 709, o anúncio também deve alertar os candidatos que a conclusão bem-sucedida de uma avaliação de contraespionagem pode incluir um exame de polígrafo de escopo de contraespionagem.
Como contratado federal, estamos comprometidos com práticas de emprego justas e equitativas. Tomamos decisões de emprego com base em qualificações relacionadas ao trabalho, mérito, requisitos contratuais e necessidades comerciais legítimas, e proibimos discriminação ilegal em todas as práticas de emprego.
Como contratado federal, cumprimos a Seção 503 da Lei de Reabilitação e a VEVRAA. Nenhuma investigação relacionada à deficiência será feita antes de uma oferta condicional de emprego, exceto conforme permitido pela lei aplicável.
Direitos dos Empregados sob a Lei Nacional de Relações Trabalhistas (NLRA): Como contratado federal, a Empresa cumpre a Ordem Executiva 13496 e informa os funcionários sobre seus direitos sob a Lei Nacional de Relações Trabalhistas. Informações sobre esses direitos estão disponíveis no local de trabalho e no National Labor Relations Board.
Esta posição é coberta pelas Normas Trabalhistas de Contrato de Serviço (SCLS). A remuneração e os benefícios serão fornecidos de acordo com a determinação salarial aplicável do Departamento de Trabalho dos EUA e qualquer acordo coletivo aplicável.
Benefícios médicos, odontológicos, de visão e de 401k estão incluídos nesta posição.
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