Port of Seattle

Gerente de Tecnologia Policial

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Sobre a oportunidade

Como Gerente de Tecnologia Policial, você fornecerá liderança estratégica para o ecossistema de tecnologia do Departamento de Polícia do Port of Seattle, garantindo que todos os sistemas de segurança pública e plataformas de evidências digitais apoiem efetivamente as necessidades operacionais. Você também orientará o planejamento de tecnologia e o gerenciamento do ciclo de vida, atuará como o principal contato técnico do departamento com TI, Segurança da Informação, Compras e fornecedores, e garantirá que as soluções sejam implementadas, integradas e suportadas em alinhamento com os requisitos departamentais e organizacionais.

Você fornecerá liderança e expertise em toda a área departamental para sistemas de tecnologia policial, incluindo câmeras corporais (BWC), vídeo embarcado, plataformas de evidências digitais, dispositivos móveis e outras aplicações especializadas de segurança pública.

Você atuará como administrador de sistema e proprietário de negócios para as plataformas designadas, gerenciando usuários, permissões, configurações, fluxos de trabalho, requisitos de auditoria e controle de mudanças.

Você supervisionará a implantação, configuração, manutenção e gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos e sistemas de tecnologia policial, coordenando o suporte do fornecedor, monitorando os níveis de serviço e garantindo a resolução oportuna de problemas de hardware, software, conectividade, acesso e desempenho.

Você garantirá que todas as soluções de tecnologia policial atendam aos requisitos operacionais, legais, de cibersegurança e de conformidade CJIS, colaborando com TI, Segurança da Informação e outro pessoal do departamento para avaliar o desempenho do sistema, coordenar melhorias e manter o alinhamento com os padrões e políticas.

Você gerenciará processos técnicos de evidências digitais, garantindo transferência, armazenamento, retenção, recuperação, edição e integração seguras e eficientes com CAD/RMS e outros sistemas de aplicação da lei. Você também fará parceria com a equipe de Registros Policiais e Registros Públicos para apoiar a divulgação e retenção legais.

Você analisará as necessidades operacionais departamentais e as lacunas tecnológicas, pesquisará opções de mercado e de fornecedores, e desenvolverá recomendações, casos de negócios e apresentações para a liderança do departamento.

Você liderará iniciativas tecnológicas interfuncionais, coordenando pessoal juramentado e profissional, TI, Segurança da Informação, Jurídico, Registros Públicos, Compras, fornecedores e outros stakeholders.

Você desenvolverá e ministrará treinamento, documentação, SOPs, guias de trabalho e orientações de políticas para garantir o uso adequado, em conformidade e consistente de tecnologia policial e sistemas de evidências digitais.

Requisitos mínimos

  1. Experiente – Você tem quatro (4) anos de experiência implementando ou administrando sistemas de tecnologia da informação ou ecossistemas de câmeras corporais.
  1. Certificado – Você possui certificação CJIS/ACCESS do Estado de Washington ou a capacidade de obtê-la nos primeiros 90 dias de emprego.
  1. Comprometido com a Equidade – Você aplicará a equidade e exemplificará valores, comportamentos e práticas compartilhados em todos os aspectos do trabalho. No Port of Seattle, a equidade é uma responsabilidade diária e uma expectativa fundamental para todos os funcionários do Porto.
  1. Proficiente – Você tem forte conhecimento de tecnologia de segurança pública, sistemas de justiça criminal, evidências digitais e requisitos legais e de segurança relacionados. Você entende administração de sistemas, acesso de usuários, suporte de hardware/software, tecnologia móvel, integrações e documentação técnica, incluindo sistemas CAD, RMS, vídeo, registros e gerenciamento de evidências. Você também tem experiência com aquisição de tecnologia, licenciamento, gerenciamento de fornecedores e contratos, orçamento e planejamento de ciclo de vida.
  1. Comunicador Eficiente – Você possui fortes habilidades de comunicação escrita, verbal, de apresentação, facilitação, organização e gerenciamento de relacionamento.
  1. Solucionador de Problemas – Você tem habilidades avançadas de resolução de problemas e a capacidade de avaliar e traduzir necessidades operacionais complexas em requisitos tecnológicos práticos. Você é tecnicamente experiente e habilidoso em explicar conceitos técnicos para públicos não técnicos, solucionar problemas complexos, avaliar alternativas, fazer recomendações sólidas e coordenar resoluções oportunas entre várias equipes e fornecedores.
  1. Gerente de Projetos – Você demonstrou expertise em gerenciamento de projetos e programas, incluindo planejamento, agendamento, gerenciamento de riscos e mudanças, testes, implementação, medição de desempenho e comunicação com stakeholders. Você é habilidoso em priorizar e gerenciar múltiplos projetos de alta prioridade e questões operacionais em um ambiente de segurança pública de alta visibilidade e 24/7.
  1. Desejável – Esperamos que você tenha um diploma de bacharel em tecnologia da informação, ciência da computação ou gerenciamento de projetos. Esperamos que você tenha uma Certificação PMP (Project Management Professional) e experiência anterior em uma agência de aplicação da lei.

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