Estados Unidos
Temple Health
Patient Funding Alternatives
Gerente de Produto Sênior
Estados Unidos
Woburn, Massachusetts, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Sobre a Patient Funding Alternatives (PFA)
Na Patient Funding Alternatives (PFA), removemos as barreiras que impedem pessoas elegíveis ao Medicaid e com acesso limitado à saúde de receberem o atendimento que merecem. Estabelecemos parcerias com hospitais e sistemas de saúde em todo o país para ajudar pacientes a garantir cobertura por meio de seguros patrocinados pelo empregador, o que simplifica o processo para o paciente, protege-o financeiramente e melhora os resultados para o hospital.
Somos a única organização nos EUA que oferece um serviço completo de Inscrição em Assistência de Prêmio, apoiado por defensores dedicados do paciente que trabalham no local, dentro dos hospitais parceiros.
A PFA está crescendo rapidamente em todo o país, e esse crescimento depende de pessoas que se importam com os pacientes à sua frente. Acreditamos que nossos funcionários são nosso recurso mais valioso e trabalhamos arduamente para proteger um equilíbrio real entre vida pessoal e profissional dentro de uma cultura construída sobre empatia, trabalho em equipe e respeito.
Descrição da Vaga
Resumo da Posição
A Patient Funding Alternatives (PFA) está buscando um Gerente de Produto Sênior experiente para fazer parceria com as partes interessadas do negócio, traduzir necessidades operacionais em soluções tecnológicas e impulsionar a entrega bem-sucedida de soluções de software desenvolvidas internamente e de terceiros.
Esta função servirá como uma ponte crítica entre as partes interessadas do negócio, equipes operacionais e equipes de tecnologia, incluindo fornecedores externos quando aplicável. O Gerente de Produto Sênior será responsável por entender as necessidades do negócio, projetar e melhorar fluxos de trabalho, traduzir essas necessidades em requisitos acionáveis, apoiar a entrega ágil e garantir a implementação bem-sucedida de soluções tecnológicas.
O candidato ideal traz um forte conhecimento do domínio de saúde combinado com experiência prática em gestão de produtos ou consultoria de design de sistemas. Eles se sentem confortáveis trabalhando diretamente com executivos, facilitando sessões de levantamento de requisitos, projetando fluxos de trabalho habilitados por tecnologia, gerenciando prioridades conflitantes e conduzindo iniciativas desde o conceito até a implementação.
Principais Responsabilidades
Descoberta de Produto e Parceria de Negócios
- Trabalhar em estreita colaboração com operações, finanças, defesa do paciente, liderança executiva e outras partes interessadas para entender os objetivos de negócio e os desafios operacionais.
- Facilitar workshops, entrevistas e sessões de trabalho para identificar necessidades de negócio e oportunidades de melhoria.
- Documentar fluxos de trabalho, processos de negócio e requisitos do estado atual e futuro.
- Traduzir necessidades complexas de negócio em requisitos de produto claros e planos de implementação.
- Ajudar a definir a visão do produto, prioridades e recomendações de roadmap.
Entrega Ágil de Produto
- Criar e manter backlogs de produto, épicos, funcionalidades e histórias de usuário.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento para esclarecer requisitos e remover obstáculos de entrega.
- Participar de planejamento de sprint, refinamento de backlog, revisões de sprint e retrospectivas.
- Apoiar decisões de priorização usando valor de negócio, esforço, risco e alinhamento estratégico.
- Garantir que as soluções entregues atendam aos objetivos de negócio e às expectativas dos usuários.
Soluções Tecnológicas e Integração
- Definir fluxos de trabalho de negócio, requisitos funcionais e necessidades de integração para soluções tecnológicas desenvolvidas internamente e de terceiros.
- Colaborar com equipes internas de tecnologia e fornecedores externos para avaliar as capacidades das soluções e alinhá-las com os requisitos de negócio.
- Traduzir necessidades operacionais em requisitos claros que orientem o design, a configuração e a integração da solução.
- Fazer parceria com recursos técnicos internos e fornecedores para coordenar atividades de implementação, teste e implantação.
- Identificar oportunidades para melhorar e otimizar processos de negócio por meio da tecnologia.
- Apoiar a adoção da solução e avaliar se as capacidades implementadas entregam o valor de negócio pretendido.
Comunicação com as Partes Interessadas e Gestão de Mudanças
- Comunicar o status do projeto, riscos, dependências e recomendações à liderança.
- Construir alinhamento entre as equipes de negócio e tecnologia.
- Colaborar com as partes interessadas para desenvolver planos de implementação, materiais de treinamento e estratégias de adoção.
- Apoiar atividades de gestão de mudanças organizacionais relacionadas a novas tecnologias e processos.
Qualificações
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em Negócios, Administração de Saúde, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- 6+ anos de experiência em tecnologia de saúde, gestão de produtos, consultoria de design de sistemas, análise de negócios ou funções relacionadas.
- Experiência comprovada em coletar requisitos de partes interessadas de negócio e traduzi-los em soluções tecnológicas.
- Experiência em projetar fluxos de trabalho e documentar processos de negócio e requisitos funcionais.
- Experiência trabalhando em ambientes de desenvolvimento de software Ágil.
- Experiência em apoiar a implementação de soluções tecnológicas desenvolvidas internamente ou de terceiros.
- Fortes habilidades de facilitação, comunicação e gestão de partes interessadas.
- Capacidade de operar de forma independente e gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente.
Qualificações Preferenciais
- Experiência trabalhando com Medicaid, pagadores de saúde, ciclo de receita, engajamento do paciente, gestão de cuidados, elegibilidade ou processos relacionados à inscrição.
- Experiência com padrões de interoperabilidade em saúde, incluindo APIs, HL7 ou FHIR.
- Experiência com design de fluxo de trabalho, melhoria de processos e iniciativas de transformação operacional.
- Experiência trabalhando tanto com software desenvolvido internamente quanto com plataformas comerciais prontas para uso.
- Familiaridade com configuração de software, integrações de sistemas e colaboração com equipes técnicas de implementação.
- Familiaridade com Jira, Azure DevOps ou ferramentas de gestão de produto similares.
- Experiência trabalhando em organizações de saúde em rápido crescimento.
Informações Adicionais
Nossos benefícios: apoiando seu bem-estar total
Na PFA, investimos no seu bem-estar total. Você terá acesso a um pacote abrangente de benefícios que inclui cobertura médica subsidiada pelo empregador, apoiada por um benefício suplementar de compensação de custos que ajuda a reduzir suas despesas diretas no ponto de atendimento. Benefícios adicionais incluem cobertura odontológica e oftalmológica, seguro de vida e invalidez pago pela empresa desde o primeiro dia, um programa de aposentadoria 401(k) que inclui uma contrapartida anual de até $2,000, contas de gastos flexíveis, um Programa de Assistência ao Empregado e um benefício de bem-estar, todos projetados para apoiar você e seus dependentes elegíveis desde o momento em que você se junta à nossa equipe.
Departamento: TI
Remuneração: a partir de USD 120000 - anual
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