Estados Unidos
Esri
Parachute Health
Engenheiro de TI Sênior Associado
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Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
Parachute Health está transformando o atendimento pós-agudo como a principal plataforma digital de pedidos de equipamentos e suprimentos médicos. Conectamos grandes sistemas de saúde, planos de saúde e fornecedores para ajudar os pacientes a obter os produtos que salvam vidas de que precisam em casa. Desde o lançamento, conectamos mais de 300,000 clínicos e mais de 3,000 locais de fornecedores em todos os 50 estados e ajudamos mais de 15 milhões de pacientes. O que começou como uma ferramenta de prescrição eletrônica de DME se tornou a plataforma de gerenciamento de pedidos de escolha para equipamentos médicos domésticos.
Junte-se à nossa equipe e faça a diferença no atendimento ao paciente.
Você se juntará à equipe de TI e Segurança da Parachute Health, trabalhando ao lado de engenheiros e analistas que mantêm nosso ambiente de tecnologia de saúde seguro, em conformidade e operacionalmente eficiente. Você ganhará exposição prática em segurança de identidade, endpoint, rede e nuvem, conformidade e resposta a incidentes em um ambiente regido pelas normas SOC 1, SOC 2 e HITRUST CSF.
Você não ficará apenas sentado em uma mesa. Você fará parte de um ambiente dinâmico, trabalhará em estreita colaboração com profissionais de TI e Segurança em projetos reais e participará de discussões sobre resposta a incidentes e arquitetura.
Responsabilidades
Identidade e acesso
- Auxiliar na administração do Okta: ciclo de vida do usuário, gerenciamento de grupos, configuração de SSO/MFA e atribuições de aplicativos.
- Automatizar provisionamento, desprovisionamento e revisões periódicas de acesso usando APIs e scripts.
Scripting e automação
- Escrever e manter scripts Python e Bash para automatizar tarefas repetitivas de TI, como fluxos de trabalho de integração, limpeza de contas, inventário de dispositivos, enriquecimento de tickets e relatórios.
- Integrar ferramentas SaaS por meio de APIs REST e webhooks (Okta, Google Workspace, Slack, Jira, MDM).
- Construir pequenas ferramentas internas e utilitários de linha de comando que tornam a equipe mais rápida (sem necessidade de desenvolvimento full-stack).
- Gerenciar código em Git/GitHub com boas práticas: branches, PRs, revisão de código e documentação.
IA e fluxos de trabalho agentivos
- Usar ferramentas de IA (Claude, Copilot, Cursor) todos os dias para escrever código, solucionar problemas e documentar mais rapidamente.
- Construir e manter automações baseadas em IA: servidores MCP, runbooks baseados em Claude, agentes e triagem de tickets impulsionada por LLM.
- Encontrar processos manuais de TI que a IA possa substituir ou acelerar, em seguida, prototipar, medir e implementar as correções.
- Escrever e refinar prompts, skills e instruções de agente para que toda a equipe possa reutilizá-los.
Operações de TI e endpoint
- Suportar operações de TI do dia a dia: integração/desligamento de usuários, provisionamento de hardware, solução de problemas de tickets e suporte ao usuário final.
- Ajudar a gerenciar nossa frota de laptops macOS: registro MDM, configuração, implantação de software e linhas de base de dispositivos.
- Solucionar problemas de conectividade, hardware, software e autenticação em ambientes Mac, Linux e nuvem AWS.
- Documentar correções, runbooks e FAQs para ajudar a equipe a escalar.
Requisitos
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Gestão de TI ou área relacionada.
- Proficiência prática em IA é necessária. Você usa ferramentas de IA em seu trabalho diário e pode mostrar exemplos reais de codificação, automação ou resolução de problemas assistida por IA.
- Compreensão de como os LLMs funcionam na prática: prompting, contexto, uso de ferramentas/chamada de função e seus limites (alucinações, verificação de saída).
- Scripting em Python ou Bash é necessário. Você pode escrever, ler e depurar scripts funcionais de forma independente: chamando APIs, analisando JSON/CSV, transformando dados e gerando relatórios.
- Conhecimento prático da linha de comando Linux: navegação no sistema de arquivos, permissões, gerenciamento de processos e inspeção de logs (grep, awk, sed, tail, journalctl).
- Experiência trabalhando com APIs REST (autenticação, paginação, tratamento de erros).
- Confortável usando macOS como seu sistema operacional diário e solucionando problemas comuns de Mac.
- Fundamentos sólidos de solução de problemas de TI em hardware, software e sistema operacional (Mac, Windows, Linux).
- Fundamentos de rede: DNS, DHCP, VPN, TLS e a capacidade de diagnosticar problemas de conectividade metodicamente.
- Compreensão de conceitos de identidade: SSO, SAML, OAuth/OIDC, MFA e gerenciamento de ciclo de vida/grupos de usuários em um IdP (Okta ou equivalente).
- Proficiência prática com Git, GitHub e o terminal: você pode clonar um repositório, criar um branch, fazer commit e abrir um PR.
- Capacidade de ler logs para rastrear um problema (logs do sistema, logs de aplicativos).
- Mantém-se atualizado com as tendências em TI e IA e deseja experimentar novas ferramentas.
- Forte comunicação escrita: você pode documentar o que fez para que outros possam usá-lo.
- Deve residir nos EUA.
Diferenciais
- Exposição prática a qualquer um de: Okta, Jamf/Kandji/Intune, administração do Google Workspace, Gerenciamento de Serviços Jira, AWS ou GCP. Laboratórios acadêmicos, laboratórios domésticos e projetos pessoais contam.
- Experiência na construção de servidores MCP, agentes de IA ou integrações de LLM (Anthropic/OpenAI APIs, LangChain ou similar).
- Experiência com plataformas de automação de fluxo de trabalho (Okta Workflows, Zapier, n8n, Workato).
- Exposição a Infraestrutura como Código ou gerenciamento de configuração (Terraform, Ansible).
- Habilidades em SQL para consultar dados (Postgres, Redshift, BigQuery).
- Familiaridade com noções básicas de CI/CD (GitHub Actions).
- Hackathons, cursos ou projetos paralelos envolvendo IA ou automação.
- Um portfólio público no GitHub com scripts, automações, projetos de IA ou artigos.
- Interesse em tecnologia de saúde ou em trabalhar em um ambiente regulamentado.
Benefícios
- Cobertura Médica, Odontológica e de Visão: Planos abrangentes com opções de prêmios de baixo a nenhum custo.
- Contribuição do Empregador para HSA: Contribuições financiadas pela empresa para sua Conta de Poupança de Saúde.
- Plano de Aposentadoria 401(k)
- Plano de Incentivo a Ações
- Bônus Anual para Toda a Empresa: Oportunidade de bônus de até 15% com base no desempenho da empresa.
- Cultura Remota-Primeira: Somos remotos-primeiros com um escritório dedicado em Nova York e opções de reembolso para espaços de coworking.
- Política de Férias Flexível
- Sextas-feiras de Verão: 5 sextas-feiras adicionais de folga durante o verão (separado do PTO).
- Subsídio para Escritório Doméstico e Bem-Estar
- Subsídio Mensal de Internet
- Subsídio Anual de Aprendizagem e Desenvolvimento
Faixa Salarial Base (com base na experiência e nível)
$60,000 - $105,000
Candidatos de emprego da Califórnia podem acessar o Aviso de Coleta de Informações Pessoais e a Política de Privacidade com informações e direitos exigidos pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) no link aqui parachutehealth.com/cpra.
Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e que não discrimina com base em raça, cor, credo, religião, origem nacional, ancestralidade, status de cidadania, idade, sexo ou gênero (incluindo gravidez, condições médicas relacionadas ao parto e lactação), identidade de gênero ou expressão de gênero (incluindo status transgênero), orientação sexual, estado civil, serviço militar e status de veterano, deficiência, informações genéticas ou qualquer outra característica protegida pelas leis federais, estaduais ou locais aplicáveis e ordenanças.
Esta função não é elegível para patrocínio de visto pelo empregador. Os candidatos devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos no momento da inscrição e durante todo o período de emprego. A Empresa não patrocina autorização de emprego para esta posição.
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