Canadá
Fastly
P&H
Analista de Sistemas
Canadá
Cambridge, Ontario, Canada
Tradução automática. Consulte o original.
A VAGA
ANALISTA DE SISTEMAS
Estamos buscando um Analista de Sistemas para integrar nossa equipe corporativa. Esta função é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos usuários finais de aplicativos e sistemas de software, tanto remotamente quanto presencialmente. O profissional garantirá o bom funcionamento dos aplicativos e sistemas, processará chamados de suporte prontamente e auxiliará na configuração e manutenção de usuários.
CANDIDATE-SE HOJE!
Tipo de emprego: Tempo integral, permanente
Divisão: Corporativo
Localização: Cambridge, ON
Agradecemos a todos os candidatos, no entanto, apenas aqueles selecionados para uma entrevista serão contatados.
A P&H não utiliza inteligência artificial ou ferramentas de tomada de decisão automatizada para triar, avaliar ou selecionar candidatos. Todas as candidaturas são revisadas por um membro da nossa equipe de Aquisição de Talentos ou pela equipe de contratação.
QUEM SOMOS
A Parrish & Heimbecker, Limited (P&H) é uma empresa canadense de propriedade familiar com mais de 115 anos no setor agrícola. Operamos em quatro divisões: Grain & Crop Inputs, Flour Milling, P&H Foods e New-Life Mills, oferecendo soluções confiáveis que vão desde insumos agrícolas e manuseio de grãos até moagem de farinha, nutrição animal e produção de ovos. Ao conectar as fazendas canadenses às mesas de todo o país e além, estamos comprometidos com a qualidade, a inovação e a sustentabilidade enquanto moldamos o futuro da alimentação e da agricultura.
DIA A DIA
- Responder a chamados diários de suporte, administração de sistemas e solicitações de mudança no JIRA
- Conduzir entrevistas com especialistas no assunto para entender e resolver problemas
- Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais, casos de uso ou histórias de usuário
- Documentar e apresentar requisitos de sistema e configuração
- Auxiliar nos ciclos contínuos de manutenção e atualização de aplicativos de negócios e determinar os impactos operacionais dos pacotes de manutenção/atualização dos fornecedores
- Apoiar a implementação de sistemas, testes, aceitação do usuário e atividades pós-implantação
- Analisar e pesquisar problemas/erros de sistema e erros de integração
- Realizar solução de problemas avançada em aplicativos, sistemas operacionais, hardware e questões relacionadas à rede, colaborando com diversas equipes internas e externas
- Analisar tendências em chamados/suporte, identificar problemas recorrentes e recomendar proativamente ações de gestão de problemas
- Apoiar testes e garantia de qualidade escrevendo testes unitários, conduzindo testes de integração e auxiliando nos esforços de QA para atender aos critérios de aceitação definidos
- Participar da análise, documentação e levantamento de requisitos para mudanças de software e novas funcionalidades para melhorar os sistemas existentes
- Resolver incidentes escalados e solicitações de serviço; liderar a resolução de incidentes de alto impacto/prioridade, garantindo que os incidentes/solicitações sejam documentados com precisão no Jira
- Garantir a conformidade com os SLAs e padrões de suporte internos
O QUE VOCÊ TRAZ
- Bacharelado (ou equivalente) em ciência da computação, tecnologia da informação, análise de sistemas e/ou certificação profissional em práticas de Software, TI ou Análise
- Pelo menos 2–5 anos de experiência como Analista de Sistemas ou em função similar
- Sólida compreensão de design de sistemas, ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e metodologias de gestão de projetos (Agile, Scrum ou Waterfall)
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de interpretar situações conceituais
- Boa compreensão de princípios e práticas de desenvolvimento de software, como testes, depuração e otimização
- Excelentes habilidades de comunicação e documentação
- Atenção aos detalhes e fortes habilidades organizacionais
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multifuncionais.
- Conhecimento de ferramentas de rastreamento de tarefas (por exemplo, Jira) para facilitar a organização e a comunicação eficaz do projeto
- Disponibilidade para viajar dentro do Canadá
- Interesse em liderar e gerenciar pessoas
POR QUE SE JUNTAR A NÓS
Na P&H, nossas pessoas são nossa prioridade. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho que apoie o crescimento profissional, o bem-estar e um forte senso de comunidade. Junte-se a uma equipe que compartilha sua paixão e dedicação pela agricultura canadense e aproveite os benefícios projetados para ajudar você a prosperar e ter sucesso:
- Cobertura de saúde abrangente (médica, odontológica e oftalmológica)
- Programa de contrapartida de RRSP
- Folga remunerada e iniciativas de bem-estar
- Oportunidades de aprendizado e desenvolvimento
- Reembolso de mensalidade escolar
- Programa de assistência ao funcionário
Mais oportunidades com um só perfil
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