Estados Unidos
B&A
Oregon Health & Science University
Gerente, Equipe de Suporte do Knight Diagnostic Labs, Aplicações Universitárias
Estados Unidos
Portland, Oregon, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral do Departamento
A missão do Information Technology Group (ITG) é desenvolver, implementar e manter serviços e soluções baseados em tecnologia, permitindo que a OHSU gerencie informações de forma eficaz para cumprir suas missões.
Esta posição é responsável por liderar projetos de sistemas e aplicações do Knight Diagnostic Laboratories (KDL) e da Biolibrary em suas fases de iniciação, planejamento, execução e suporte operacional. Também é responsável por dar suporte aos sistemas existentes do Knight Diagnostic Laboratories e da Biolibrary, e supervisionará a equipe que oferece suporte a esses sistemas em novas atividades de desenvolvimento, atualizações, interfaces, melhorias e manutenção. O cargo se reporta ao Diretor do Knight Diagnostic Laboratories (KDL), com a supervisão de TI do VP de Aplicações e Serviços Universitários.
Por que se candidatar à OHSU?
Somos o único centro de saúde acadêmico público do Oregon. Além de cuidar de pacientes, lideramos pesquisas inovadoras. Também treinamos a próxima geração de profissionais de saúde. Como o maior empregador de Portland, oferecemos oportunidades para você aprender e avançar em um sistema de hospitais e clínicas em todo o Oregon e no sudoeste de Washington. Todos são bem-vindos. A OHSU recebe pessoas de todas as idades, etnias, gêneros, origens nacionais, religiões e orientações sexuais. Estamos nos esforçando para construir uma instituição antirracista e multicultural e incentivamos pessoas com diversas origens a se candidatarem.
Função/Deveres do Cargo
Gerenciamento de Projetos
- Desenvolve planos de projeto e lidera equipes de implementação trabalhando em colaboração com as partes interessadas do KDL e da Biolibrary, e com as equipes de Serviços Técnicos e Aplicações do ITG.
- Desenvolve e comunica alternativas de resolução de problemas, recomenda soluções e comunica restrições à equipe do projeto e aos usuários finais.
- Gerencia avaliações de hardware e software de fornecedores e traz a equipe apropriada do ITG para avaliar a infraestrutura de rede, armazenamento e requisitos de segurança.
- Lidera iniciativas de melhoria contínua da qualidade para aprimorar processos e, em última análise, melhorar a eficiência e a eficácia da conclusão de projetos.
- Lidera o desenvolvimento de avaliação de riscos de projetos, planos de mitigação de riscos, controle de mudanças de projetos, planos de comunicação e procedimentos operacionais.
- Analisa, desenvolve e avalia contratos de serviços profissionais e licenças de software de fornecedores e recomenda melhorias.
- Responsável por coordenar atualizações e manutenção dos sistemas.
- Gerencia marcos, cronogramas e orçamentos de projetos.
Gerenciamento de Equipe
- Gerencia as atividades de trabalho diárias da equipe. Realiza avaliações de funcionários, define metas para a equipe e facilita oportunidades de treinamento para desenvolvimento contínuo.
- Garante que os padrões técnicos sejam atendidos e que a documentação adequada seja continuamente atualizada.
- Agenda e conduz reuniões regulares com a equipe para comunicar as metas e objetivos dos projetos da equipe, bem como as atividades atuais do ITG e da OHSU.
Análise, Design e Suporte à Produção de Sistemas
- Gerencia líderes e membros de projetos do KDL, da Biolibrary e do ITG para desenvolver especificações de sistema abrangentes, documentos de requisitos, designs de sistema, planos de aceitação de sistema e acordos de nível de serviço internos.
- Aprende os processos de negócios do KDL e da Biolibrary e como as aplicações suportam esses processos, ajudando a traduzi-los para os membros do projeto e partes interessadas do ITG.
- Lidera a equipe no diagnóstico de problemas de aplicações e no desenvolvimento de planos para corrigir questões que podem incluir modificações em procedimentos de usuário, instruções de entrada de dados do usuário, treinamento de usuário e/ou propostas de correção e aprimoramento de aplicações.
- Mantém um registro de problemas/questões e comunica o status dos problemas.
- Coordena o escalonamento e a resolução de problemas de sistema com especialistas de suporte de fornecedores.
Planejamento Estratégico e Outras Tarefas
- Trabalha com a liderança do KDL e da Biolibrary para entender a estratégia e as metas de negócios. Auxilia na avaliação e estimativa de custos e benefícios de soluções estratégicas, trabalhando com equipes, fornecedores e partes interessadas da OHSU.
- Auxilia nos processos de orçamento anual conforme necessário para futuros projetos do KDL.
- Participa de atividades apropriadas que aprimorem o conhecimento geral ou a capacidade de realizar o trabalho designado.
- Outras tarefas conforme designado.
Qualificações Necessárias
- Bacharelado em ciência da computação, tecnologia da informação ou área relacionada com 6 anos de experiência em TI; OU
- Experiência equivalente trabalhando em um ambiente complexo de tecnologia da informação em um ambiente laboratorial.
- Quatro anos ou mais de experiência profissional remunerada como Líder de Projeto gerenciando e implementando projetos complexos de sistemas de informação corporativos, bancos de dados e processos e controles de garantia de qualidade.
- Os candidatos bem-sucedidos devem demonstrar que possuem habilidades organizacionais significativas e podem liderar projetos desde a concepção, cronograma, design, testes e até a implementação.
- Deve ter experiência no gerenciamento de uma equipe de desenvolvimento e suporte, incluindo orçamento de capital e operacional e relatórios financeiros.
- Mínimo de 4 anos em cargos de gestão com responsabilidades crescentes.
- Habilidades organizacionais e de gestão significativas para liderar e gerenciar com sucesso projetos de aplicações e sistemas de pequena a grande escala.
- Deve ter excelentes habilidades de comunicação e analíticas, tanto verbais quanto escritas.
- Liderança eficaz de pessoal técnico altamente qualificado na supervisão do desenvolvimento e implementação de sistemas e aplicações laboratoriais.
- Deve ter um conhecimento profundo da metodologia do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Sistemas (SDLC) e a capacidade de aplicar essa metodologia para gerenciar e implementar projetos complexos de sistemas de informação de grande escala.
- Capacidade de atuar efetivamente em um ambiente de equipe muito dinâmico e de buscar proativamente a resolução de problemas e a melhoria da qualidade/eficiência.
- Histórico comprovado de desenvolvimento, condução e manutenção de políticas e procedimentos.
Qualificações Preferenciais
- Experiência de trabalho em um ambiente sindicalizado é preferencial.
- Experiência de trabalho em um ambiente de laboratório de diagnóstico clínico é preferencial.
- Conhecimento de domínio em diagnósticos moleculares, incluindo genética/genômica.
- Conhecimento prático de ambientes altamente regulamentados é preferencial.
- A certificação Project Management Professional (PMP) é preferencial.
Detalhes Adicionais
Benefícios
- Assistência médica para funcionários em tempo integral coberta em 100% e 88% para dependentes.
- $50K de seguro de vida a termo fornecido sem custo para o funcionário.
- Dois planos de previdência separados acima do mercado para escolher.
- Folga remunerada - 208 horas por ano, calculadas proporcionalmente para meio período.
- Banco de horas para doenças prolongadas - 64 horas por ano, calculadas proporcionalmente para meio período.
- 9 feriados remunerados por ano.
- Descontos substanciais no Tri-Met e C-Tran.
- Programa de Assistência ao Funcionário.
- Descontos em serviços de creche.
- Reembolso de mensalidade escolar.
- Descontos para funcionários em empresas locais e grandes empresas.
Para solicitar adaptações razoáveis, entre em contato com [email protected]
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