Estados Unidos
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Oracle
Técnico de Data Center Catalyst Velocity - Ashburn, VA
Estados Unidos
Ashburn, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Qualificações
Datas de Início Previstas (sujeitas a alteração): Agosto de 31, 2026; ou Novembro de 2, 2026
Aviso Legal: Certos cargos baseados nos EUA ou voltados para clientes/clientes dos EUA podem ser obrigados a cumprir os requisitos aplicáveis, como mandatos de imunização/saúde ocupacional e/ou requisitos de teste de drogas.
As informações de faixa salarial e benefícios fornecidas nesta postagem são específicas apenas para os locais indicados.
EUA: Faixa de Contratação em USD de $13.03 a $24.81 por hora; de: $27,100 a $51,600 por ano.
Oracle mantém amplas faixas salariais para suas funções, a fim de levar em conta variações em conhecimento, habilidades, experiência, condições de mercado e locais, bem como refletir os diferentes produtos, setores e linhas de negócios da Oracle.
Os candidatos são normalmente posicionados na faixa com base nos fatores precedentes, bem como na equidade interna entre pares.
A função geralmente aceitará candidaturas por pelo menos três dias corridos a partir da data de publicação ou enquanto o cargo permanecer aberto.
Nível de Carreira - IC0
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) está buscando técnicos qualificados para ingressar em nossa equipe de Operações de Infraestrutura através do Programa Catalyst – Trilha Velocity, projetado para acelerar o desenvolvimento de talentos operacionais de alto potencial em funções técnicas avançadas.
OCI opera uma das maiores infraestruturas de nuvem do mundo, suportando serviços de missão crítica para clientes em todo o globo. Nossas equipes mantêm os servidores, armazenamento, redes, energia, refrigeração e sistemas operacionais que mantêm o Oracle Cloud funcionando de forma segura, confiável e eficiente.
O Técnico de Data Center Catalyst Velocity executa trabalho operacional e técnico com supervisão limitada e é responsável por suportar instalações de hardware, atividades de reparo, infraestrutura de cabeamento, operações de inventário e solução de problemas técnicos. Espera-se que técnicos neste nível demonstrem maior proficiência técnica, tomada de decisão independente, propriedade operacional e liderança de pares, enquanto contribuem para iniciativas de melhoria contínua.
Responsabilidades
Principais Responsabilidades
Operações de Data Center, Reparo e Manutenção de Hardware
- Realizar atividades de rack-and-stack para servidores, equipamentos de rede e infraestrutura relacionada.
- Instalar, atualizar, substituir, solucionar problemas e desativar hardware de servidor e rede.
- Executar atividades de reparo em plataformas de servidor, armazenamento e rede.
- Realizar atividades de manutenção de hardware e substituição de componentes seguindo procedimentos aprovados.
- Suportar atividades de implantação, atualização, validação e aposentadoria ao longo do ciclo de vida do hardware.
- Realizar análise inicial da causa raiz e determinar os caminhos de escalonamento apropriados.
Instalação e Cabeamento de Rede
- Instalar, etiquetar, testar, validar e manter infraestrutura de cabeamento de cobre e fibra.
- Verificar a conectividade de rede e a integridade do cabeamento usando padrões estabelecidos.
- Suportar modificações físicas da infraestrutura de rede e instalações de equipamentos.
- Auxiliar na solução de problemas de conectividade de rede e questões de infraestrutura.
Suporte Técnico e Gerenciamento de Tickets
- Monitorar e responder ao trabalho atribuído através do ServiceNow, JIRA, ou sistemas equivalentes.
- Solucionar problemas de hardware e infraestrutura de forma independente dentro dos limites operacionais estabelecidos.
- Documentar descobertas, ações corretivas e resoluções com precisão.
- Escalar problemas técnicos complexos com informações de suporte completas.
- Atender consistentemente aos acordos de nível de serviço e métricas operacionais estabelecidos.
Gerenciamento de Inventário, Ativos e Logística
- Receber, auditar, rastrear, preparar e enviar equipamentos.
- Manter registros de inventário precisos e sistemas de gerenciamento de ativos.
- Suportar operações de armazém, atividades de logística e processos de movimentação de materiais.
Segurança, Proteção e Conformidade
- Seguir SOPs, MOPs e procedimentos aprovados de gerenciamento de mudanças.
- Cumprir os requisitos de segurança, conformidade e controle de acesso.
- Manter ambientes de trabalho seguros e organizados utilizando 5S e princípios de excelência operacional.
- Promover a conscientização sobre segurança e disciplina operacional em áreas de trabalho designadas.
Colaboração e Melhoria Contínua
- Colaborar com equipes de engenharia, fornecedores, contratados e parceiros de colocation.
- Auxiliar em atividades de validação de infraestrutura e prontidão de implantação.
- Identificar problemas operacionais recorrentes e recomendar ações corretivas.
- Suportar o onboarding, treinamento e compartilhamento de conhecimento para técnicos menos experientes.
- Contribuir com ideias de melhoria de processos que aprimorem a eficiência, confiabilidade e eficácia operacional.
Qualificações
Qualificações Mínimas
Pelo menos um dos seguintes:
- Diploma de Associado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, Operações de Data Center ou uma disciplina técnica relacionada; OU
- Quatro (4) anos de serviço militar com experiência técnica, operacional, de comunicações, logística, aviação, eletrônica, manutenção ou infraestrutura relevante; OU
- Dois (2) anos de experiência em operações de data center, suporte técnico, infraestrutura de TI, redes, telecomunicações, eletrônica ou áreas relacionadas.
Adicionalmente:
- Forte aptidão técnica e desejo de avançar em operações de data center.
- Capacidade de trabalhar de forma independente seguindo procedimentos estabelecidos.
- Fortes habilidades de comunicação, colaboração e documentação.
- Postura profissional e compromisso com a excelência operacional.
Os participantes devem planejar participar integralmente a cada dia de trabalho durante todas as 12 semanas.
Patrocínio de visto não está disponível para esta função. Para fins de clareza, isso significa que Oracle não está em posição, agora ou no futuro, de oferecer patrocínio de imigração para os EUA. Isso inclui, mas não se limita a, suporte para vistos H-1B, TN, O-1, green card ou vistos F-1 (por exemplo, EAD, OPT, CPT, carimbo de visto I-20, F-1, etc.).
Conhecimentos, Habilidades e Competências
- Conhecimento prático de hardware de servidor, armazenamento e tecnologias de rede.
- Capacidade de solucionar problemas operacionais e técnicos rotineiros com supervisão limitada.
- Forte disciplina procedural e habilidades de documentação.
- Atenção demonstrada a detalhes, qualidade, segurança e rigor operacional.
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria operacional.
- Capacidade de orientar e apoiar técnicos em desenvolvimento.
- Comunicação eficaz entre equipes e partes interessadas.
Requisitos Físicos e de Trabalho
- Capacidade de levantar até 50 libras com segurança.
- Capacidade de subir escadas, trabalhar em altura e operar em espaços confinados, conforme necessário.
- Capacidade de trabalhar em ambientes de data center fisicamente exigentes.
- Capacidade de trabalhar em horários não convencionais, incluindo noites, fins de semana, feriados e turnos.
- Transporte confiável para o local do data center designado.
- Capacidade de viajar localmente e até 5% domesticamente, conforme necessário.
Qualificações Preferenciais
- Experiência anterior em suporte a ambientes de data center ou infraestrutura de nuvem.
- Experiência com ServiceNow, JIRA, ou plataformas similares de gerenciamento de tickets.
- Familiaridade com equipamentos de servidor, armazenamento e rede corporativos.
- Conhecimento dos fundamentos de rede TCP/IP.
- Experiência com linha de comando Linux.
- Experiência com RAID, fibra óptica e sistemas de cabeamento estruturado.
- Certificações ESD, segurança elétrica, escada, equipamentos energizados, elevador de servidor ou certificações relacionadas.
- Experiência em suporte a infraestrutura de TI em escala corporativa.
Oracle EUA oferece um pacote abrangente de benefícios que inclui o seguinte:
- Seguro médico, odontológico e de visão, incluindo opinião médica especializada.
- Seguro contra invalidez de curto e longo prazo.
- Seguro de vida e AD&D.
- Seguro de vida suplementar (Funcionário/Cônjuge/Filho).
- Contas de Despesas Flexíveis para Cuidados com a Saúde e Dependentes.
- Benefícios de transporte e estacionamento pré-imposto.
- Plano de Poupança e Investimento 401(k) com contrapartida da empresa.
- Tempo livre remunerado: Férias Flexíveis são fornecidas a todos os funcionários elegíveis designados para uma posição assalariada (não elegível para horas extras). Férias acumuladas são fornecidas a todos os outros funcionários elegíveis para benefícios de férias. Para funcionários que trabalham pelo menos 35 horas por semana, a taxa de acúmulo de férias é de 13 dias anualmente nos primeiros três anos de emprego e 18 dias anualmente nos anos subsequentes de emprego. O acúmulo de férias é prorrateado para funcionários que trabalham entre 20 e 34 horas por semana. Funcionários que trabalham menos de 20 horas por semana não são elegíveis para férias.
- 11 feriados remunerados.
- Licença médica remunerada: 72 horas de licença médica remunerada na data de contratação. Renova a cada ano civil. O saldo não utilizado será transferido a cada ano até um limite máximo de 112 horas.
- Licença parental remunerada.
- Auxílio adoção.
- Plano de Compra de Ações para Funcionários.
- Planejamento financeiro e jurídico em grupo.
- Benefícios voluntários incluindo seguro de automóvel, residencial e de animais de estimação.
Somente a Oracle reúne os dados, a infraestrutura, os aplicativos e a expertise para potencializar desde inovações da indústria até cuidados que salvam vidas. E com IA incorporada em nossos produtos e serviços, ajudamos os clientes a transformar essa promessa em um futuro melhor para todos. Descubra seu potencial em uma empresa líder em soluções de IA e nuvem que impactam bilhões de vidas.
A verdadeira inovação começa quando todos são capacitados a contribuir. É por isso que estamos comprometidos em cultivar uma força de trabalho que promova oportunidades para todos, com benefícios competitivos que apoiam nossos funcionários com opções flexíveis de seguro médico, de vida e de aposentadoria. Também incentivamos os funcionários a retribuir às suas comunidades por meio de nossos programas de voluntariado.
Estamos comprometidos em incluir pessoas com deficiência em todas as etapas do processo de emprego. Se você precisar de assistência de acessibilidade ou acomodação para uma deficiência a qualquer momento, informe-nos enviando um e-mail para [email protected] ou ligando para 1-888-404-2494 nos Estados Unidos.
Oracle é um Empregador de Oportunidades Iguais. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência e status de veterano protegido, ou qualquer outra característica protegida por lei. Oracle considerará para emprego candidatos qualificados com registros de prisão e condenação de acordo com a lei aplicável.
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