Estados Unidos
Temple Health
OPTIVEUM sp. z o.o.
Especialista em Suporte a Aplicações de TI
Estados Unidos
Swoyersville, Pennsylvania, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
Especialista em Suporte a Aplicações de TI
Estamos buscando um Especialista em Suporte a Aplicações de TI para integrar a equipe de nosso cliente do setor automotivo. Para esta função, a Optiveum é a parte responsável pelo recrutamento e contratação, o que significa que você assinará o contrato de cooperação diretamente conosco.
Esta é uma excelente oportunidade para quem gosta de atuar como ponte entre o negócio e a TI. Você dará suporte a aplicações de Finanças e Gestão de Dados Mestres (Master Data Management), facilitará métodos de trabalho ágeis e contribuirá tanto para atividades operacionais quanto de desenvolvimento.
Detalhes Principais
Remuneração: até 75 PLN/h líquido + VAT
Modelo de Trabalho: contrato B2B, período integral (40 h/semana), híbrido – 75% remoto
Localização: Wrocław
Idioma: Inglês fluente
Responsabilidades
- Fornecer suporte a aplicações para soluções de Finanças e Gestão de Dados Mestres
- Investigar, analisar e coordenar a resolução de incidentes, solicitações de serviço e problemas de produção
- Facilitar cerimônias de Scrum, documentar decisões e itens de ação, e realizar o acompanhamento de questões pendentes
- Apoiar a gestão do backlog do produto, ajudando a priorizar itens e esclarecer requisitos com as partes interessadas
- Trabalhar com equipes de desenvolvimento para identificar causas raiz e implementar soluções sustentáveis
- Monitorar o desempenho das aplicações, a qualidade dos dados e a estabilidade operacional
- Apoiar testes, liberações, implantações e gestão de mudanças
- Coletar, documentar e esclarecer requisitos de negócio para melhorias e aprimoramentos
- Facilitar a colaboração entre equipes de negócio e técnicas para garantir o alinhamento e o sucesso da entrega
- Impulsionar a melhoria contínua com foco em valor de negócio e eficiência operacional
Requisitos
- Experiência em suporte a aplicações, gestão de serviços ou função similar
- Fortes habilidades de comunicação e gestão de stakeholders
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz com equipes de negócio e técnicas
- Mentalidade analítica e fortes habilidades de resolução de problemas
- Experiência em coletar e documentar requisitos de negócio
- Conhecimento de metodologias ágeis e formas de trabalho
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico
- Inglês fluente
Diferenciais
- Experiência com processos de Gestão de Dados Mestres (Master Data Management)
- Experiência em suporte a aplicações relacionadas a finanças e processos de negócio
- Conhecimento de soluções de gestão de dados, relatórios ou análise
- Experiência com aplicações corporativas e plataformas baseadas em configuração
- Experiência na facilitação de cerimônias ágeis e suporte a equipes ágeis
- Certificação Scrum Master
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