Estados Unidos
The MITRE Corporation
Ooma
Diretor(a) de Engenharia de Infraestrutura
Estados Unidos
Sunnyvale, California, United States
Kubernetes
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Vaga
Na Ooma capacitamos as pessoas a se conectarem de maneiras mais inteligentes. Fazemos isso criando experiências de comunicação poderosas por meio de nossa plataforma baseada em nuvem para unir pessoas no trabalho e em casa. Nossas soluções ajudam proprietários de pequenas empresas a se manterem conectadas com seus clientes e a gerenciar seus negócios de qualquer lugar. Para empresas maiores, fornecemos soluções de comunicação unificada personalizadas para atender às suas necessidades exclusivas. Em casa, ajudamos nossos clientes a se conectarem com seus entes queridos, fornecendo o serviço de telefonia VoIP classificado como #1. Também lhes proporcionamos tranquilidade por meio de nossa inovadora solução de segurança residencial inteligente. Na Ooma, todos os nossos produtos e serviços têm preços competitivos, porque acreditamos que a tecnologia avançada deve ser acessível a todos.
A Ooma está procurando um(a) Diretor(a) de Engenharia de Infraestrutura para liderar a organização responsável pela infraestrutura da qual os clientes da Ooma dependem: data centers, nuvem pública, frotas de servidores Linux, clusters Kubernetes, redes, relacionamentos com provedores de internet (ISP), armazenamento em rede, infraestrutura de logging e monitoramento, segurança de rede, conformidade e muito mais.
Seu mandato principal é gerenciar uma organização de infraestrutura de alto desempenho com cerca de 12 engenheiros — desenvolvendo líderes de equipe, impulsionando a excelência operacional e a confiabilidade, gerenciando orçamentos de capital e operacionais, e encontrando continuamente oportunidades para otimizar custos, gastos com fornecedores e eficiência — tudo isso enquanto atua como um parceiro de infraestrutura confiável para equipes pares em Operações de Rede e para Engenharia. À medida que a empresa cresce, você modernizará a pilha de tecnologia e escalará a equipe e suas práticas para acompanhar.
Se você é um líder de infraestrutura tecnicamente credível com fortes contribuintes individuais, operacionalmente rigoroso e polido o suficiente para apresentar estratégias para executivos, esta função foi escrita para você.
O Que Você Fará
- Construir e gerenciar uma organização de infraestrutura distribuída e de alto desempenho com aproximadamente 12 engenheiros, impulsionando a excelência operacional, a confiabilidade e a responsabilidade em todos os serviços de infraestrutura.
- Gerenciar orçamentos de capital e operacionais, gerenciar relacionamentos com fornecedores e negociações de contratos, e identificar continuamente oportunidades para reduzir custos sem comprometer a confiabilidade.
- Definir a direção técnica em data centers, ambientes de nuvem, Linux, Kubernetes, redes, armazenamento, observabilidade (logging e monitoramento) e segurança de rede. Trazer a profundidade técnica para conquistar o respeito de fortes contribuintes individuais e fazer trocas arquitetônicas sólidas.
- Atuar como um provedor de serviços para equipes irmãs dentro de Operações de Rede, construindo e mantendo as plataformas de hardware nas quais elas implantam e atualizam os produtos e serviços da Ooma.
- Colaborar com as equipes de Produto e Desenvolvimento para definir, projetar e documentar soluções de infraestrutura para produtos e serviços futuros, trazendo a infraestrutura para a conversa de design desde o início — incluindo SLAs, metas de desempenho, escalabilidade e planejamento de capacidade.
- Estabelecer e desenvolver líderes de equipe, construir um banco de liderança e evoluir a estrutura da equipe ao longo do tempo em direção a domínios funcionais à medida que a organização unificada amadurece.
- Parceria com Segurança e liderança organizacional mais ampla para definir políticas e padrões de segurança para infraestrutura de data center e nuvem e liderar a implementação e aplicação dessas políticas em todos os ambientes — incluindo cadências de patch de segurança e atualizações de sistema operacional, e parceria com equipes de auditoria e conformidade (por exemplo, SOX, SOC).
- Construir planos estratégicos, roadmaps e apresentações para a liderança executiva que conectem o investimento em infraestrutura aos resultados de negócios.
- Ser o responsável pela linha de escalonamento de plantão 24/7/365. Construir um modelo de escalonamento e um programa de plantão onde você seja responsável pelos resultados — sem precisar participar pessoalmente de todas as pontes de incidentes.
- Promover a automação, a padronização e as práticas modernas de infraestrutura para que a organização escale com o crescimento da empresa.
- Trazer um ponto de vista sobre onde a IA pode melhorar significativamente as operações de infraestrutura e a eficiência da engenharia, e ajudar a organização a explorá-la e adotá-la de forma ponderada.
- Representar a infraestrutura externamente com clientes e parceiros, conforme necessário, e atuar como o líder de integração de infraestrutura para futuras aquisições.
- Operar em um modelo de trabalho genuinamente flexível — totalmente remoto nos EUA, híbrido ou presencial em nossa sede em Sunnyvale, CA, sua escolha — alinhado com o horário comercial dos EUA da organização, com viagens ocasionais conforme necessário.
Experiência Que Buscamos
- 10+ anos de experiência em engenharia ou operações de infraestrutura são necessários, incluindo 5+ anos liderando equipes — idealmente incluindo experiência liderando através de líderes de equipe ou gerentes.
- Deve ter profunda fluência técnica nos domínios que esta organização gerencia: Linux, Kubernetes e ferramentas de código aberto; infraestrutura e ambientes de nuvem; e disciplinas centrais, incluindo operações de data center, redes, armazenamento, observabilidade e segurança de rede.
- Um histórico de gerenciamento de orçamentos de capital e operacionais, gerenciamento de fornecedores e negociação de contratos é essencial.
- Experiência liderando equipes através de uma integração de fusão, consolidação organizacional ou outra mudança estrutural significativa é altamente valorizada.
- Um histórico em telecomunicações, VoIP ou outros ambientes de serviço de nível de operadora / alta disponibilidade é fortemente preferido.
- Um histórico comprovado de otimização de custos de infraestrutura mensurável é um diferencial. #LI-CC1
O Que Oferecemos
Trabalhar na Ooma significa ser um jogador de equipe, ao mesmo tempo em que permite que sua voz individual se destaque. E você receberá remuneração competitiva, benefícios e generosas vantagens da empresa.
- Seguro abrangente Médico/Odontológico/Visão para você e dependentes elegíveis
- HMO, PPO ou PPO com HDHP (incluindo HSA, que a Ooma ajuda a financiar)
- Benefícios de Proteção de Renda Pagos pelo Empregador (Vida Básica e AD&D, Incapacidade de Curto e Longo Prazo)
- FSA de Saúde e Dependentes
- Benefícios de Comutação
- Acidente Voluntário, Doença Crônica, Indenização Hospitalar e Jurídico
- 401(k), incluindo contrapartida do empregador, e Roth
- Plano de Compra de Ações para Funcionários (ESPP)
- Tempo Livre Remunerado, Dias de Doença, bem como feriados corporativos observados
- Programa de Apoio ao Empregado
- Benefícios de Equilíbrio de Vida com Serviços de Assistência a Viagens e Roubo de Identidade
- Benefícios Adicionais incluem Programa de Descontos, Cooperativa de Crédito, Assistência Medicare, etc.
A Ooma é um empregador que oferece igualdade de oportunidades, comprometido em recrutar, empregar, reter, promover e tratar todos os funcionários com base no mérito, qualificações e competência. Não discriminamos com base em qualquer característica ou atributo protegido pelas leis federais, estaduais ou locais aplicáveis.
Podemos utilizar ferramentas habilitadas por IA durante o processo de contratação, incluindo para revisão de currículos, agendamento e anotações/transcrição de entrevistas. Essas ferramentas são usadas apenas para apoiar nossa equipe de contratação; todas as decisões de emprego são tomadas por revisores humanos.
Onde as entrevistas forem gravadas ou transcritas, os candidatos serão notificados com antecedência e seu consentimento será obtido.
A faixa salarial base para candidatos nos Estados Unidos está listada abaixo. O pagamento base real dependerá de uma variedade de fatores, como educação, habilidades, experiência, local específico, etc. A faixa de pagamento base está sujeita a alterações e pode ser modificada no futuro. Funcionários regulares também podem ser elegíveis para bônus, incentivos de vendas (alvo incluído no OTE) e/ou ações na forma de Unidades de Ações Restritas (RSUs).
Faixa Salarial nos Estados Unidos
$170,000—$250,000 USD
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