Roku
Next Insurance
Engenheiro(a) de IA - Fluxo de Clientes Agente
Sobre a oportunidade
Localização: Waltham, MA (híbrido: 3 dias no escritório)
Observação sobre Recrutamento Fraudulento
Tomamos conhecimento de que podem estar ocorrendo tentativas fraudulentas de recrutamento por pessoas que se passam por representantes da ERGO Next Insurance. Esses golpes podem envolver postagens de emprego falsas, e-mails não solicitados ou mensagens alegando ser de nossos recrutadores ou gerentes de contratação.
Por favor, observe que não solicitamos informações confidenciais por chat, texto ou mídias sociais, e quaisquer comunicações por e-mail virão do domínio @nextinsurance.com nextinsurance.com/. Além disso, a Next Insurance nunca solicitará pagamento, taxas ou compras a serem feitas por um candidato a emprego. Todos os candidatos são incentivados a se candidatar diretamente às nossas vagas abertas através da página de carreiras em nosso site. As entrevistas são geralmente realizadas por videoconferência Zoom, a menos que o candidato solicite outras acomodações.
Se você acredita ter sido alvo de um golpe de entrevista/oferta por alguém que se passou por representante da ERGO Next Insurance, por favor, não forneça nenhuma informação pessoal ou financeira. Você pode encontrar informações adicionais sobre este tipo de golpe e relatar quaisquer ofertas de emprego fraudulentas através do site da Federal Trade Commission (consumer.ftc.gov/articles/job-scams), ou você pode entrar em contato com sua agência local de aplicação da lei.
A missão da ERGO NEXT é ajudar empreendedores a prosperar. Estamos fazendo isso construindo o único provedor de seguros para pequenas empresas liderado por tecnologia e full-stack, assumindo toda a cadeia de valor e transformando a experiência do cliente. Simplesmente, onde quer que você encontre pequenas empresas, você encontrará a ERGO NEXT. Desde 2016, ajudamos centenas de milhares de clientes de pequenas empresas em todos os Estados Unidos a obter cobertura rápida, personalizada e acessível. Somos apoiados por líderes do setor em seguros e tecnologia, e ainda temos espaço para crescer — é aí que você entra.
Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) de IA com fortes habilidades em backend para projetar, construir e escalar capacidades impulsionadas por IA. A função foca na construção de sistemas de IA robustos, no desenvolvimento do LLM e dos frameworks de qualidade circundantes, aproveitando técnicas avançadas de GenAI e implementando monitoramento de produção para entrega ponta a ponta em um ambiente de ritmo acelerado. Esta oportunidade é fortemente focada em trabalho de backend e GenAI.
Não atende a todos os requisitos? Estudos mostram que algumas pessoas sub-representadas são menos propensas a se candidatar a empregos, a menos que atendam a todas as qualificações. Na ERGO NEXT, somos dedicados a construir um local de trabalho diversificado, inclusivo e respeitoso, portanto, se você está animado com esta função, mas sua experiência passada não se alinha perfeitamente com todas as qualificações na descrição do trabalho, nós o encorajamos a se candidatar de qualquer maneira. Você pode ser exatamente o candidato certo para esta ou outras funções.
Um de nossos valores fundamentais é 'Jogar em Equipe'; isso significa garantir que todos tenham uma chance igual de participar e fazer a diferença. Vencemos jogando juntos.
A ERGO Next Insurance é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e prioriza a construção de um local de trabalho diversificado e inclusivo. Fornecemos oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos de qualquer tipo e não discriminamos com base em raça, cor, religião, origem nacional, gênero, idade, orientação sexual, deficiência física ou mental, informação ou característica genética, identidade e expressão de gênero, status de veterano ou outras características não relacionadas ao trabalho ou outros motivos proibidos especificados nas leis federais, estaduais e locais aplicáveis.
A política da ERGO Next é cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas à não discriminação e igualdade de oportunidades e não tolerará discriminação ou assédio com base em nenhuma dessas características.
Esta política se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, recontratação, transferência, licenças, remuneração e treinamento.
Responsabilidades
- Projetar, implementar e otimizar serviços de backend que suportam fluxos de trabalho de IA.
- Integrar modelos de ML e LLM em sistemas de produção com foco em desempenho, confiabilidade e escalabilidade.
- Construir e ser responsável por funcionalidades de IA de ponta a ponta.
- Avaliar/monitorar sistemas de IA em ambientes de pré-lançamento/produção.
- Construir sistemas de IA confiáveis e escrever código de produção.
- Experiência na construção ou manutenção de serviços de backend ou microsserviços.
- Diagnosticar problemas complexos em pipelines de dados, serviço de modelos e componentes de backend. Esta função foca na construção de APIs ativas, microsserviços e infraestrutura de serviço em tempo real. Não é uma função de Engenharia de Dados focada em pipelines de ETL ou processamento em lote.
- Colaborar com equipes de produto e multifuncionais para refinar requisitos e traduzi-los em planos técnicos claros.
- Contribuir para o design do sistema, revisões de arquitetura e melhorias na qualidade do código.
- Apoiar a inovação e a melhoria contínua, identificando oportunidades e impulsionando iniciativas técnicas.
Requisitos
- 4+ anos de experiência em engenharia de backend em Python, Go, Java ou similar.
- Familiaridade com a avaliação de desempenho de modelos usando métricas.
- Experiência comprovada na construção de sistemas distribuídos ou de alto desempenho.
- 4+ anos de experiência prática na integração de modelos de ML ou LLM em produção.
- Forte compreensão de infraestrutura em nuvem, microsserviços e observabilidade.
- Capacidade de operar efetivamente sob ambiguidade e navegar em ambientes dinâmicos.
- Fortes habilidades de comunicação e colaboração.
- Modelo de Trabalho Híbrido: Esta função suporta um modelo de trabalho híbrido flexível, exigindo um mínimo de três dias por semana no escritório, de acordo com a política da empresa.
A faixa exibida nesta postagem de emprego reflete o mínimo e o máximo alvo para salários base de novos contratados para a posição nas localidades listadas. Dentro da faixa, o pagamento individual é determinado por fatores adicionais, incluindo, sem limitação, habilidades relacionadas ao trabalho, experiência e educação ou treinamento relevantes. Os funcionários da ERGO NEXT também são potencialmente elegíveis para nosso programa anual de incentivo baseado em desempenho, além de nosso pacote de benefícios, que consiste em nosso plano médico parcialmente subsidiado, opções de visão/odontologia totalmente subsidiadas, seguro de vida, seguro de invalidez, 401(k), tempo livre remunerado flexível, licença parental e muito mais.
Faixa salarial anual base nos EUA para esta posição em tempo integral: $127,000—$220,000 USD
