Launch Legends
New York Life Insurance Co
Associado Sênior - Desenvolvedor Salesforce
Sobre a oportunidade
Designação do Local: Híbrido - 3 dias por semana
Transparência Salarial
Faixa Salarial: $124,000-$177,000
Elegível para horas extras: Isento
Elegível para bônus discricionário: Sim
Elegível para bônus de vendas: Não
O salário base real será determinado com base em vários fatores, mas não limitado à experiência individual, habilidades, qualificações e local de trabalho. Adicionalmente, os funcionários são elegíveis para um bônus discricionário anual. Além do salário base, os funcionários também podem ser elegíveis para participar de um programa de incentivo.
Visite nosso LinkedIn para ver como nossos funcionários e agentes estão liderando o setor e impactando comunidades.
Visite nossa Sala de Imprensa para saber mais sobre como nossa empresa está em constante evolução para atender às necessidades de nossos clientes e funcionários.
ID da Requisição de Vaga: 92672
Como parte da Tecnologia, você terá a oportunidade de contribuir para iniciativas inovadoras que moldam o cenário digital da New York Life. Utilize tecnologias de ponta como IA Generativa para aumentar a produtividade, otimizar processos e criar experiências perfeitas para clientes, agentes e funcionários. Sua expertise impulsiona a inovação, agilidade e crescimento — impulsionando o sucesso da empresa.
Estamos atualmente em busca de um Desenvolvedor Salesforce para se juntar à Agile Release Train (ART) de Experiência do Cliente e Campo dentro do Service Experience Value Stream (VS). Como Desenvolvedor Salesforce, você desempenhará um papel fundamental na liderança do design, desenvolvimento e implementação de soluções Salesforce que se alinham aos objetivos de negócios. Você trabalhará em estreita colaboração com analistas de tecnologia, desenvolvedores e stakeholders de negócios para personalizar e otimizar nossa plataforma Salesforce, ao mesmo tempo em que contribui para a estratégia mais ampla de Representante de Atendimento ao Cliente, Atendimento de Campo e Desktop do Agente.
O que você fará
- Liderar o desenvolvimento Salesforce e fornecer direção técnica para o Service Experience VS.
- Desenvolver e personalizar aplicações Salesforce usando Apex, Visualforce, Lightning Web Components e outras tecnologias Salesforce.
- Projetar, desenvolver, testar e manter soluções de software de alta qualidade usando tecnologias front-end e back-end para atender às necessidades de negócios.
- Arquitetar, avaliar e refinar aplicações e infraestrutura Salesforce para aprimorar escalabilidade, segurança e desempenho, ao mesmo tempo em que se alinha aos objetivos de negócios e melhores práticas.
- Fortes habilidades interpessoais para trabalhar com stakeholders de negócios e parceiros de tecnologia para entregar e aprimorar capacidades novas/existentes.
- Solucionar e resolver problemas dentro do ambiente Salesforce e multiplataforma para garantir desempenho e experiência do usuário ideais.
- Otimizar o ciclo de vida de desenvolvimento de software e aprimorar aplicações Salesforce por meio de melhoria contínua, automação e mitigação de riscos.
- Documentar e manter artefatos técnicos para garantir registros atualizados de estados de aplicações e configurações de sistema.
- Aprender e aplicar rapidamente novas tecnologias, mantendo-se atualizado com os recursos mais recentes, melhores práticas e tecnologias emergentes de Salesforce para aprimorar soluções de negócios e capacidades de sistema.
- Promover um ambiente de equipe colaborativo, trabalhar em estreita colaboração com colegas para impulsionar a inovação e atingir metas de negócios.
- Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão mínima e entregar resultados de alta qualidade.
Requisitos mínimos
O que você trará
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área de estudo relacionada é obrigatório
- 7+ anos de experiência prática em desenvolvimento e administração Salesforce.
- Experiência em Apex, Visualforce e Salesforce Lightning (experiência com LWC é um diferencial).
- Forte compreensão do modelo de dados Salesforce, segurança e regras de compartilhamento.
- Experiência em integrações REST/SOAP API e outras ferramentas de integração Salesforce.
- Proficiente em controladores Apex, Triggers, Apex em Lote e soluções programáticas.
- Experiência trabalhando em ambientes Salesforce complexos, especialmente Service Cloud.
- Experiência prática com ferramentas declarativas (Flows, AppExchange) e integrações.
- Sólido conhecimento de ReactJS, JavaScript e framework SLDS.
- Familiaridade com plataformas de nuvem (AWS/S3) e tecnologias de armazenamento.
- Familiaridade com metodologias Ágeis e JIRA.
- Fortes habilidades de comunicação, colaboração e organização.
- Solucionador de problemas detalhista que prospera em ambientes de equipe de ritmo acelerado.
Certificações Salesforce
Deve possuir três ou mais certificações Salesforce obrigatórias:
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Platform Administrator
- Salesforce Certified Platform Developer
- Salesforce Certified Platform Developer II
- Salesforce Certified JavaScript Developer
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Agentforce Specialist
- Salesforce Certified Platform Integration Architect
- Experiência com Agentforce, Einstein e GenAI altamente desejável.
Certificações Salesforce opcionais, mas altamente desejáveis:
- Salesforce Certified Platform Data Architect
- Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
Visão Geral da Empresa
Na New York Life, nosso legado de 180 anos de propósito e integridade impulsiona nosso futuro. À medida que evoluímos para uma organização mais habilitada por tecnologia, dados e IA, permanecemos ancorados nos valores que impulsionam um impacto duradouro.
Nosso portfólio de negócios diversificado cria oportunidades para fazer a diferença em indústrias e comunidades — convidando ao pensamento ousado, resolução colaborativa de problemas e inovação orientada por propósito. Aqui, você encontrará o raro equilíbrio entre estabilidade de longa data e impulso para frente, apoiado por uma equipe inclusiva que honra a tradição enquanto abraça o progresso.
Como uma empresa mútua Fortune 100, oferecemos um lugar para desenvolver suas habilidades, contribuir para um trabalho significativo e entregar soluções que importam. Suas ideias impulsionam o que vem a seguir, e seu crescimento o alimenta.
Nosso Compromisso com
InclusãoNa New York Life, promover um local de trabalho inclusivo é fundamental para quem somos e como servimos nossas comunidades. Temos um compromisso de longa data em criar um ambiente onde os indivíduos possam contribuir com o seu melhor e ter sucesso juntos. Esta base está enraizada em nossos valores centrais de humanidade e integridade, garantindo que cada funcionário se sinta valorizado e apoiado. Ao abraçar uma ampla gama de perspectivas e experiências, alcançamos maior sucesso e cumprimos nossa promessa de fornecer segurança financeira e tranquilidade para famílias em todas as comunidades. Clique aqui para saber mais sobre a liderança da New York Life neste espaço.
Reconhecida como uma das Empresas Mais Admiradas do Mundo pela Fortune, a New York Life está comprometida em melhorar as comunidades locais por meio de uma cultura de doações e voluntariado de funcionários, apoiada pela Fundação. Temos orgulho de que, devido à nossa mutualidade, operamos nos melhores interesses de nossos segurados. Para saber mais sobre oportunidades de carreira na New York Life, visite a página de Carreiras em NewYorkLife.com.
Nossos Benefícios
Oferecemos um pacote completo de benefícios para funcionários – e temos ofertas exclusivas para uma força de trabalho moderna, incluindo programas de licença, assistência à adoção e programas de pagamento de empréstimos estudantis. Com base no feedback de nossos funcionários, continuamos a refinar e adicionar benefícios à nossa oferta, para que você possa florescer tanto dentro quanto fora do trabalho. Clique aqui para descobrir mais sobre nossas opções abrangentes de benefícios ou visite nosso Site de Benefícios da NYL.
