NeuraFlash, Part of Accenture

Desenvolvedor Sr. AWS

JavaScriptPythonJavaNode.jsAWSC#
Tradução automática. Consulte o original.

POR QUE NEURAFLASH, PART OF ACCENTURE

Na NeuraFlash, Part of Accenture, estamos redefinindo o futuro dos negócios por meio do poder da IA e de tecnologias inovadoras como Agentforce. Como líder confiável em IA, AWS e inovação em Salesforce, criamos soluções inteligentes — integrando Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce e mais — para revolucionar fluxos de trabalho, elevar experiências de clientes e entregar resultados tangíveis. De IA conversacional a análise preditiva, capacitamos organizações a se manterem à frente em um cenário digital em constante evolução com estratégias personalizadas e de ponta.

Temos orgulho de estar criando o futuro da IA generativa e dos agentes de IA.

Salesforce lançou o Agentforce, e a NeuraFlash, Part of Accenture foi selecionada como a única parceira para o beta privado antes do lançamento. Após o lançamento, conquistamos a distinção de ser a parceira número 1 da Salesforce para Agentforce, reforçando nosso papel como pioneiros neste espaço transformador.

Faça parte da jornada da NeuraFlash, Part of Accenture e ajude a moldar a próxima onda de transformação impulsionada por IA. Aqui, você colaborará com especialistas inovadores apaixonados por expandir limites e alavancar tecnologias como Agentforce para criar resultados impactantes para os clientes. Seja desenvolvendo robôs avançados com IA, otimizando operações de negócios ou construindo soluções usando as mais recentes tecnologias de IA generativa, seu trabalho impulsionará a inovação em escala. Se você está pronto para deixar sua marca no espaço de IA, a NeuraFlash, Part of Accenture é o lugar para você.

O Desenvolvedor Sênior de AWS executa e implementa designs de solução complexos, alavancando arquiteturas otimizadas para AWS em escala empresarial. O Desenvolvedor Sr. de AWS deve ter uma sólida experiência em desenvolvimento e ser proficiente em Python ou Javascript. Espera-se que este indivíduo compreenda os serviços principais de AWS e aplique as melhores práticas em relação à segurança e escalabilidade. Esta posição é focada em entregar soluções para centrais de atendimento, especificamente utilizando o Amazon Connect. Se você adora implementar novas tecnologias e tem paixão por escrever código, adoraríamos conversar com você!

RESPONSABILIDADES

  1. Trabalhar em estreita colaboração com um Arquiteto de Soluções para entregar soluções de centrais de atendimento bem-sucedidas
  1. Fornecer suporte técnico consultivo durante revisões de processos de negócios, ajudando a identificar requisitos e processos do cliente
  1. Fornecer detalhes técnicos e soluções para Histórias de Usuário funcionais
  1. Configurar soluções de Salesforce Service Cloud Voice e Amazon Connect
  1. Desenvolvimento prático de um Design de Solução, utilizando melhores práticas e princípios de programação
  1. Liderar uma equipe de desenvolvimento na distribuição de tarefas e na realização de revisões de código
  1. Entregar treinamento técnico para usuários finais e documentação
  1. Exercer julgamento independente e assumir o papel técnico principal em projetos em nível empresarial com mínima direção

HABILIDADES REQUERIDAS

  1. Experiência com programação prática (por exemplo, python, java, c#, .NET, Node.js)
  1. Experiência na construção de integrações entre múltiplos sistemas, REST APIs
  1. Conhecimento do formato JSON e serviços relacionados
  1. Fortes habilidades de solução de problemas e depuração
  1. Experiência com Cloudformation e Integrações Lambda
  1. Experiência na implementação de CI/CD ou Infraestrutura como Código

SERIA BOM TER

  1. Experiência com WFM, CRM e soluções de centrais de atendimento
  1. Experiência com protocolos de comunicação e APIs como WebRTC e SIP
  1. Experiência com implementação de Fluxo de Contato, integração com Lex e roteamento de central de atendimento
  1. Conhecimento avançado de serviços de AWS e arquitetura de nuvem
  1. Familiaridade com Salesforce Service Cloud
  1. Conhecimento de produtos de central de atendimento de outras plataformas (Genesys, Cisco, Avaya, Twilio, etc.)
  1. Certificação AWS Cloud Practitioner
  1. Certificação AWS Developer Associate ou Professional
  1. Certificação AWS Solution Architect ou Professional
  1. Administrador Certificado Salesforce
  1. Desenvolvedor de Plataforma Certificado Salesforce I

COMO É FAZER PARTE DA NEURAFLASH, PART OF ACCENTURE?

  • Remoto e Presencial: Se você trabalha em nossa sede em Massachusetts, em um de nossos hubs regionais, ou se você é um dos mais da metade da nossa Família NeuraFlash, Part of Accenture que trabalha remotamente, estamos focados em manter todos conectados e unificados como uma única equipe.
  • Viagens: Prepare-se para fazer as malas e cair na estrada! Para certas funções, viajar é uma parte emocionante do trabalho, com um compromisso de viagem previsto de até 25%%. Portanto, se você tem paixão por aventura e não se importa de viajar um pouco, esta oportunidade pode ser seu bilhete para explorar novos lugares enquanto causa um impacto positivo nos clientes.
  • Flexibilidade: Precisa levar o cachorro ao veterinário, buscar as crianças na escola ou os sogros no aeroporto? Sabemos que um horário 9-5 perfeito não é possível. Então, se você precisar sair para fazer qualquer uma dessas coisas, não há problema! Construímos uma cultura de confiança e compreensão. Valorizamos um bom trabalho, não as horas em que você o realiza.
  • Colaboração: Sua voz é ouvida aqui! Se você trabalha com uma equipe de pessoas inteligentes como nós, é óbvio aceitar sugestões e feedback sobre como manter a NeuraFlash, Part of Accenture prosperando. Nossa equipe executiva realiza assembleias e reuniões da empresa onde abordam quaisquer sugestões ou perguntas feitas, não importa o quão grandes ou pequenas sejam.
  • Celebre Frequentemente: Levamos nosso trabalho a sério, mas não nos levamos muito a sério. Seja em uma competição de queda de braço, festa à fantasia ou suéteres de feriado feios, nossas equipes adoram se divertir. E embora trabalhemos duro, não nos esquecemos de desacelerar e celebrar as grandes e pequenas coisas juntos.

Mais oportunidades com um só perfil

Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.

Criar meu perfil

Seu próximo empregojá está te procurando.

Nort

Plataforma de recrutamento reverso para programadores