Alemanha
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MY Humancapital GmbH
Suporte de TI - Gerenciamento de Clientes (m/f/d)
Alemanha
Munich, Bavaria, Germany
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Sobre a oportunidade
Suporte de TI - Gerenciamento de Clientes (m/f/d) – Munique | Tempo Integral
A pedido de nossa empresa parceira em Munique, procuramos você para a posição de "Suporte de TI - Gerenciamento de Clientes (m/f/d)" o mais breve possível.
Tarefas
- Como profissional de Suporte de TI (m/f/d), você gerenciará sistemas de estação de trabalho e softwares de aplicativos, garantindo um suporte de TI confiável para os funcionários internos.
- Além disso, você apoiará o Service Desk em solicitações de TI, falhas técnicas e incidentes relacionados à segurança.
- Adicionalmente, você gerenciará e otimizará o gerenciamento de clientes, a administração de usuários e a distribuição de softwares.
- Você também implementará requisitos de segurança de TI na área de sistemas de estação de trabalho e desenvolverá continuamente o ambiente de clientes.
- Para isso, você documentará processos técnicos e soluções.
Qualificação
- A base é uma formação como Técnico de Informática para Integração de Sistemas (m/f/d), Eletrônico de Sistemas de TI (m/f/d) ou uma qualificação de TI comparável.
- Você possui vários anos de experiência profissional como profissional de Suporte de TI (m/f/d), Administrador de Sistemas de TI (m/f/d) ou Administrador de TI (m/f/d) no gerenciamento de sistemas de estação de trabalho Microsoft.
- Conhecimentos muito bons na administração de clientes e softwares de aplicativos, bem como experiência com distribuição de softwares e administração de usuários são importantes.
- Além disso, você tem experiência com sistemas de Service Desk e possui conhecimentos em gerenciamento de segurança de TI; conhecimentos em Baramundi e Jira são uma vantagem.
- Você convence com senso de responsabilidade, um trabalho cuidadoso e independente, bem como forte orientação para o cliente, serviço e equipe.
Benefícios
- Equilíbrio Vida-Trabalho: Desfrute de horários de trabalho flexíveis com 38,5 h/semana.
- Localização Central: Escritórios com excelente infraestrutura no coração de Munique.
- Onboarding: Integração abrangente por colegas experientes do departamento.
- Espírito de Equipe: Espere hierarquias flexíveis, processos de decisão curtos e colaboração baseada em valorização.
Você achou o perfil da vaga interessante? Então aguardamos sua candidatura. Envie-nos seus documentos. Para dúvidas, Simon Schneider está à disposição pelo telefone 089 954 287 111.
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