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Arquiteto de Soluções Cloud Sênior - Dados em Nuvem e IA

Tradução automática. Consulte o original.

Visão Geral

A missão da International Customer Success Organization (iCSU) é incubar, entregar e escalar serviços de sucesso do cliente de classe mundial para os clientes mais estratégicos, inovadores, complexos e com operação global da Microsoft.

Estamos em busca de um Arquiteto de Soluções Cloud Sênior - Nuvem e IA experiente, com profundo conhecimento em plataformas de dados e análise, para ajudar os clientes a construir soluções seguras, escaláveis e prontas para IA no Microsoft Azure. Procuramos alguém apaixonado por resolver desafios complexos e ajudar clientes corporativos a acelerar sua transformação digital. Nesta função sênior de contato direto com o cliente, você liderará e entregará engajamentos técnicos estratégicos que abrangem design de arquitetura, provas de conceito e implantações em produção, garantindo desempenho, resiliência e segurança em cargas de trabalho de missão crítica. Como parte da equipe de Dados em Nuvem + IA, você aproveitará a Propriedade Intelectual (IP) repetível existente e mecanismos de execução, com responsabilidade por impulsionar a excelência na entrega, acelerar a adoção e garantir uma implantação bem-sucedida para o cliente em serviços como Microsoft Fabric, Azure Databricks, Cosmos DB e Purview. Você colaborará com equipes de engenharia, compartilhará as melhores práticas e se manterá atualizado com as tendências em evolução para ajudar os clientes a desbloquear todo o valor de seus investimentos em dados e IA.

Esta função é flexível, permitindo que você trabalhe até 80% no local do cliente e em regime de home office.

A missão da Microsoft é capacitar cada pessoa e cada organização no planeta a conquistar mais. Como colaboradores, nos unimos com uma mentalidade de crescimento, inovamos para capacitar os outros e colaboramos para realizar nossos objetivos compartilhados. A cada dia, construímos sobre nossos valores de respeito, integridade e responsabilidade para criar uma cultura de inclusão onde todos possam prosperar no trabalho e além.

Responsabilidades

Responsabilidades

  1. Como parceiro estratégico para tomadores de decisão de negócios e técnicos de nível executivo, você orientará os clientes na definição e realização de seus objetivos de transformação digital e de negócios, aproveitando sua experiência em construção de relacionamentos e influenciando a equipe de mentores na construção de parcerias estratégicas.
  1. Acelerar projetos no Azure até a produção, incluindo orientação sobre design arquitetural, recomendações técnicas, escalonamento de bloqueios e orquestração de recursos técnicos, além de liderar a equipe para engajar ativamente a conta, impulsionar o consumo de serviços e realizar vendas adicionais (up-sell e cross-sell) para atingir e superar as metas mensais, trimestrais e anuais da equipe.
  1. Atuar como líder de serviço técnico e proprietário técnico em todo o ciclo de vida dos serviços do Programa de Sucesso focados em soluções de IA da Microsoft. Isso inclui alinhar a arquitetura e o design do serviço com as prioridades e requisitos de negócios, orquestrar a construção e a implantação, gerenciar atualizações e apoiar a adoção de mudanças.
  1. Demonstrar liderança de pensamento e especialização no assunto em um ou mais componentes de serviço de IA, desenvolvendo IP, influenciando a qualidade do design e da entrega, e capacitando outros por meio de orientação estratégica.
  1. Liderar engajamentos técnicos em design, construção e operações, removendo bloqueios e acelerando a adoção de Microsoft Fabric, Azure Databricks, Bancos de Dados Azure, Purview, Azure AI Foundry e tecnologias relacionadas.
  1. Impulsionar a satisfação positiva do cliente e tornar-se um consultor de confiança, fornecendo feedback e insights de clientes/parceiros à medida que você desenvolve e expande relacionamentos impactantes com arquitetos de clientes e parceiros, tomadores de decisão técnicos (TDMs) de nível C e partes interessadas de negócios.
  1. Desenvolver oportunidades para impulsionar os resultados de negócios de Sucesso do Cliente e ajudar os clientes a obter valor de seus investimentos na Microsoft.
  1. Apoiar a capacitação técnica da equipe nas plataformas de IA da Microsoft com base nas demandas da área e nos objetivos de Sucesso do Cliente, compartilhar experiência em comunidades relevantes, contribuir para a criação e reutilização de IP e conectar lacunas e padrões entre áreas de negócios e tecnologia.
  1. Fazer parceria com outros CSAs, CSAMs e Grupos de Produto para impulsionar a entrega unificada e a excelência técnica.

Qualificações

Qualificações Obrigatórias/Mínimas

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia, Negócios, Humanidades ou área relacionada E 7+ anos de experiência em tecnologias de nuvem/infraestrutura, consultoria/suporte em tecnologia da informação (TI), administração de sistemas, operações de rede, desenvolvimento/suporte de software, soluções tecnológicas, desenvolvimento de práticas, arquitetura e/ou consultoria OU experiência equivalente.
  1. Esta função requer proficiência em português brasileiro e inglês para escrita, leitura e conversação.
  1. 4+ anos de experiência com clientes corporativos na liderança de engajamentos técnicos; projetar e implementar arquiteturas de nuvem seguras e escaláveis em plataformas como Microsoft Azure; impulsionar a adoção, otimizar cargas de trabalho e garantir valor de negócio a longo prazo por meio de orientação estratégica e especialização técnica.
  1. 3+ anos de experiência na construção de soluções analíticas de nível corporativo baseadas em nuvem, aproveitando arquiteturas de dados em evolução usando Azure Databricks (ou plataformas de análise de dados similares), bem como os frameworks e formatos de dados subjacentes.

Qualificações Preferenciais

  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou área relacionada E 12+ anos de experiência em arquitetura técnica, consultoria, design e implementação e/ou vendas OU experiência equivalente.
  1. 2+ anos de experiência na construção de soluções analíticas de nível corporativo baseadas em nuvem, aproveitando arquiteturas de dados em evolução com Microsoft Fabric (data warehousing, data lakes, lake houses, arquiteturas de streaming, catalogação e governança, e BI), bem como os frameworks e formatos de dados subjacentes.
  1. 6+ anos de experiência com clientes corporativos em QUALQUER uma das seguintes áreas: liderança de engajamentos técnicos; design e implementação de arquiteturas de nuvem seguras e escaláveis e soluções de dados orientadas por IA em plataformas como Microsoft Azure; impulsionar a adoção, otimizar cargas de trabalho e garantir valor de negócio a longo prazo por meio de orientação estratégica e especialização técnica.
  1. 6+ anos de experiência com design de soluções baseadas em nuvem, migrações e gerenciamento de tecnologia. Experiência na criação de Provas de Conceito (PoC) práticas e Produtos Mínimos Viáveis (MVPs) para soluções de análise de dados e iniciativas de migração de dados.
  1. Amplitude de experiência técnica em soluções de nuvem e conhecimento em segurança fundamental, infraestrutura e design de rede, e disposição para acompanhar a mudança de plataforma de IA e infundir IA em aplicações analíticas.
  1. Proficiência em espanhol para escrita, leitura e conversação.

Esta posição permanecerá aberta por no mínimo 5 dias, com candidaturas aceitas continuamente até que a posição seja preenchida.

A Microsoft é uma empregadora que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de idade, ancestralidade, cidadania, cor, licença familiar ou médica, identidade ou expressão de gênero, informações genéticas, status de imigração, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, afiliação política, status de veterano ou militar protegido, raça, etnia, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e decretos locais aplicáveis. Se você precisar de assistência com acomodações religiosas e/ou uma acomodação razoável devido a uma deficiência durante o processo de candidatura, leia mais sobre como solicitar acomodações.

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