CreateFuture
Microbyte Solutions Ltd
Analista de Soluções de Negócios
Sobre a oportunidade
A Microbyte está procurando um Analista de Soluções de Negócios para ajudar os clientes a obter valor real da IA. Não alguém que apenas marca caixas em uma lista de verificação técnica, mas alguém que se empolga genuinamente em sentar-se com um cliente, descobrir o que realmente está acontecendo e moldar uma solução que funcione. Alguém que tem acompanhado a onda da IA com real entusiasmo e quer se juntar a nós.
Esta não é uma função técnica tradicional. Preocupamo-nos menos com onde você aprendeu suas habilidades do que com como você pensa. Seja qual for sua formação em negócios, consultoria, atendimento ao cliente ou tecnologia, o que importa é que você ouve, faz as perguntas certas e se importa com o resultado. Você se sentirá confortável usando ferramentas modernas de IA para construir e testar ideias rapidamente, mas dedicará tempo para entender o problema antes de pular para a resposta. Mais importante ainda, você acredita que a tecnologia deve melhorar a vida profissional das pessoas. Construímos sistemas que capacitam as pessoas que os utilizam, não sistemas projetados para substituí-las.
Você é o tipo de pessoa que continua perguntando "por quê?" até encontrar o problema real? Quando um cliente diz "não queremos contratar mais ninguém, precisamos de mais da equipe que temos", você naturalmente diria "então vocês querem fazer mais com menos"? Você ouve um problema de negócios e pensa "isso é basicamente um sistema de avaliação como o Uber" ou "um calendário de reservas como o do Airbnb"? Você tem procurado uma função onde a curiosidade e as ideias importam mais do que anos de experiência?
Você trabalhará em uma mistura genuinamente interessante: nossa plataforma de IA de desenvolvimento próprio, melhorias de processos internos e projetos reais para negócios reais. Você se juntará a nós enquanto expandimos nossa capacidade de IA, com suporte para crescer rapidamente, influência real sobre como ela toma forma e a liberdade de trazer suas próprias ideias. Na Microbyte, nos orgulhamos de fornecer tecnologias de ponta com uma equipe ágil de pensadores inovadores. Se você se vê envolvido em um MSP em constante crescimento com escritórios amigáveis e colaborativos no Reino Unido, Emirados Árabes Unidos e EUA, então esta pode ser a função que você procura.
Deveres e Responsabilidades
- Conduzir sessões de descoberta com clientes para entender como o negócio deles funciona e onde ele está enfrentando dificuldades
- Traduzir desafios de negócios em requisitos claros e designs de solução
- Construir, configurar e refinar soluções em nossa plataforma de IA, usando ferramentas de IA para agilizar o processo
- Usar padrões de aplicativos familiares para ajudar os clientes a visualizar o que é possível
- Apresentar ideias aos clientes em linguagem clara e adaptar com base em seus comentários
- Trabalhar com nossa equipe técnica em qualquer coisa que precise de integração mais profunda
- Identificar oportunidades para melhorar como nossas próprias equipes trabalham usando IA
- Manusear informações do cliente de forma responsável, com foco em segurança e proteção de dados
- Escrever documentação clara para que clientes e colegas possam entender seu trabalho facilmente
- Continuar aprendendo. As ferramentas mudam mensalmente e queremos alguém que goste disso
Experiência / Habilidades Necessárias
- Fortes habilidades de escuta e questionamento, com a capacidade de resumir um problema em uma frase
- Um comunicador claro, confortável na frente dos clientes e capaz de explicar ideias para pessoas não técnicas
- Entusiasmo genuíno por tecnologia e IA, e como as empresas podem utilizá-las
- Alguma experiência prática de construção, seja codificação, "vibe coding", ferramentas no-code, automações ou projetos pessoais de IA
- Mentalidade de solucionador de problemas, curioso sobre como os negócios funcionam e como a tecnologia pode melhorá-los
- Um pensador lógico que pode dividir um processo em etapas claras
- Honesto sobre o que sabe e o que não sabe, e rápido em preencher as lacunas
Desejável
- Formação em análise de negócios, consultoria, sucesso do cliente, pré-vendas ou serviços de TI
- Experiência com ferramentas de construção de IA como Claude Code, Codex, Replit ou Lovable
- Um entendimento básico de APIs, dados e como os sistemas se conectam
- Experiência em um ambiente MSP ou de serviços de TI
Localização e Horário
Tempo integral, baseado no escritório em nossa Sede em Peterborough.
Segunda a Quinta: 08:45 às 17:30 | Sexta: 08:00 às 17:30
Salário: £30,000 a £40,000 dependendo da experiência.
