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MetroStar
Desenvolvedor(a) Sênior ServiceNow I (6879)
Sobre a oportunidade
Como Desenvolvedor(a) Sênior ServiceNow I, você ajudará a projetar, configurar, desenvolver e implementar aplicações e melhorias básicas e personalizadas no ServiceNow. Você também fornecerá contribuições arquiteturais e ajudará a manter a estabilidade da plataforma geral, garantindo que os padrões de design e desenvolvimento apropriados sejam sempre utilizados. O(A) candidato(a) ideal terá experiência no suporte a clientes federais. Especificamente, buscamos membros de equipe altamente motivados e orientados à missão para apoiar nosso cliente no Departamento de Estado dos EUA.
Sabemos que não é possível oferecer ótimos serviços de tecnologia sem pessoas incríveis. Na MetroStar, somos obcecados por nossas pessoas e lideramos um legado de duas décadas na construção das melhores e mais brilhantes equipes. Como sabemos que nosso futuro depende de nossa compreensão profunda e foco incansável em nossas pessoas, vivemos de acordo com nossa missão: Uma paixão pelas nossas pessoas. Valor para nossos clientes.
Como dissemos, somos grandes fãs de nossas pessoas. É por isso que oferecemos um pacote de benefícios generoso, crescimento profissional e tempo valioso para recarregar as energias. Saiba mais sobre o código de cultura e os benefícios da nossa empresa. Além disso, confira nossos prêmios.
Se você acha que se vê entregando nossa missão e buscando nossos objetivos conosco, confira a descrição da vaga abaixo!
FAIXA SALARIAL: $158,000.00 - $178,000.00
A faixa salarial para esta posição é determinada com base em qualificações, habilidades e experiência relevante. O salário final oferecido será determinado com base em vários fatores, incluindo:
- O histórico profissional e a experiência de trabalho relevante do(a) candidato(a)
- As responsabilidades específicas da função e as necessidades organizacionais
- Equidade interna e alinhamento com a remuneração atual da equipe
Prazo de inscrição: As inscrições serão aceitas continuamente até que a posição seja preenchida; os candidatos são incentivados a se inscrever o mais cedo possível para consideração total.
Compromisso com a não discriminação
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego com base no mérito e sem distinção de sexo, raça, etnia, idade, origem nacional, cidadania, religião, deficiência física ou mental, condição médica, informações genéticas, gravidez, estrutura familiar, estado civil, ascendência, status de parceiro doméstico, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano ou militar, status como veterano protegido ou qualquer outro status protegido pela lei federal, estadual, local ou internacional aplicável.
O que queremos que você saiba
Em conformidade com a lei federal, todas as pessoas contratadas deverão verificar sua identidade e elegibilidade para trabalhar nos Estados Unidos e preencher o formulário de verificação de elegibilidade de emprego necessário no momento da contratação.
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O que você fará
- Projetar e desenvolver soluções: Construir, configurar e aprimorar aplicações ServiceNow, ofertas do Service Catalog, fluxos de trabalho e experiências do Service Portal para atender aos requisitos em evolução do cliente e da missão.
- Automatizar processos de negócios: Desenvolver Business Rules, Client Scripts, Script Includes, Access Control Lists (ACLs) e automação de fluxo de trabalho para otimizar operações, reduzir o esforço manual e melhorar a prestação de serviços.
- Colaborar com as partes interessadas: Envolver-se com clientes do Departamento de Estado, analistas de negócios, administradores e equipes técnicas para coletar requisitos, recomendar soluções e garantir que os esforços de desenvolvimento estejam alinhados com as prioridades da missão.
- Fornecer liderança técnica: Atuar como um recurso técnico sênior, aconselhando a equipe sobre arquitetura ServiceNow, padrões de desenvolvimento, capacidades da plataforma e melhores práticas para garantir soluções seguras, escaláveis e sustentáveis.
- Apoiar as operações da plataforma: Solucionar problemas de aplicações, analisar o desempenho do sistema, implementar melhorias e manter a estabilidade da plataforma em várias instâncias e domínios do ServiceNow.
- Entregar por meio de desenvolvimento ágil: Participar do planejamento de sprint, reuniões diárias (daily stand-ups), refinamento de backlog e revisões técnicas, enquanto gerencia de forma independente as tarefas de desenvolvimento atribuídas e entrega soluções de qualidade dentro do cronograma.
- Implementar e aprimorar capacidades: Apoiar testes, implantação e lançamento de novas aplicações e melhorias do ServiceNow, coordenando-se com as partes interessadas para minimizar a interrupção operacional.
Requisitos mínimos
O que você precisa para ter sucesso
- Possuir uma credencial de segurança Secret ATIVA
- 5+ anos de experiência em desenvolvimento ServiceNow, incluindo experiência com o módulo Service Catalog e criação de aplicações personalizadas
- 5+ anos de consultoria em ServiceNow
- 3+ anos de experiência em desenvolvimento de Service Portal
- Trabalhar de forma independente e como membro de uma equipe técnica
- Trabalhar em múltiplas instâncias e domínios, apoiando clientes internos e externos
- Utilizar uma metodologia ágil/Scrum para gerenciar o trabalho de desenvolvimento
- Aconselhar equipes funcionais e administrativas sobre design, desenvolvimento e melhores práticas gerais do ServiceNow
Esta função também é elegível para remuneração adicional, sujeita aos termos e políticas da MetroStar, que podem incluir:
- Bônus baseados em desempenho
- Treinamento e/ou certificações pagas pela empresa
- Bônus por indicação
Remuneração adicional: Esta função também pode ser elegível para bônus e/ou incentivos adicionais com base no desempenho individual e da empresa.
Benefícios: Todos os funcionários em tempo integral são elegíveis para participar de nossos programas de benefícios:
- Seguro de saúde, odontológico e oftalmológico
- Plano de aposentadoria 401(k) com contrapartida da empresa
- Folga remunerada (PTO) e feriados
- Licença parental e assistência a dependentes
- Arranjos de trabalho flexíveis
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Programas de assistência ao funcionário e bem-estar
