Estados Unidos
The MITRE Corporation
Medallia
Engenheiro(a) Sênior de Plataforma, Build & Run
Estados Unidos
Mclean, Virginia, United States
PythonPostgreSQLAWSKubernetesGoTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral
Medallia é a pioneira e líder de mercado em Gestão de Experiência. Nossa premiada plataforma SaaS, Medallia Experience Cloud, lidera o mercado na gestão de experiências, insights e ações para candidatos, clientes, funcionários, pacientes e residentes.
Acreditamos que toda experiência é uma memória que pode durar a vida toda. As experiências moldam a forma como as pessoas se sentem em relação a uma empresa. E elas influenciam muito a probabilidade de as pessoas defenderem, contribuírem e permanecerem. Na Medallia, estamos comprometidos em criar um mundo onde as organizações sejam amadas por seus clientes e funcionários.
Capacitamos pessoas excepcionais a criar experiências extraordinárias juntas.
Traga seu eu autêntico.
A Vaga e a Equipe
Esta não é uma posição tradicional de SRE. Precisamos de alguém que codifique como um engenheiro e opere como um SRE. Alguém que entregue automação de nível de produção usando ferramentas de codificação assistidas por IA e agentes, e que também seja responsável pela plataforma em que essa automação é executada: provisionamento, implantação, tempo de atividade e resposta a incidentes.
Alta visibilidade. Multifuncional. Ritmo acelerado. Você alternará o contexto entre incidentes, construções de plataforma e iniciativas estratégicas no mesmo dia, e ainda entregará trabalho limpo e metódico sob pressão de prazos.
Responsabilidades
- Construir automação e ferramentas que eliminem o trabalho operacional manual, não scripts que resolvam problemas temporariamente.
- Usar assistentes de codificação de IA e fluxos de trabalho de agentes como parte central de sua engenharia diária, não como uma novidade.
- Gerenciar o ciclo de vida da plataforma: provisionamento, implantação (canary, blue/green, rollout), escalonamento e desativação em Kubernetes, nuvem e on-premise.
- Solucionar problemas de produção full-stack, desde o banco de dados até a API e a infraestrutura.
- Promover a higiene de bancos de dados e infraestrutura: clonagem, migração, desativação, limpeza de órfãos, sem afetar a produção.
- Participar da rotação de plantão e gerenciar escalonamentos de ponta a ponta.
- Agir rapidamente sem cortar caminhos. Execução meticulosa sob pressão de tempo é o trabalho, não a exceção.
Candidatos baseados nas proximidades de Tysons serão priorizados, pois esta função é Híbrida, com 3 dias por semana no escritório.
Na Medallia, celebramos a diversidade e reconhecemos o valor que ela traz para nossos clientes e funcionários. Medallia é um Empregador de Oportunidades Iguais. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade (40 e acima), deficiência, informação genética, status de veterano ou serviço militar, ou qualquer outro status protegido por lei estadual ou local.
Indivíduos com deficiência que necessitem de acomodação para se candidatar, por favor, entre em contato conosco em [email protected].
Para informações sobre como a Medallia coleta e utiliza informações pessoais, por favor, revise nossas Políticas de Privacidade.
As candidaturas serão aceitas por 30 dias a partir da data de publicação desta vaga ou até que a vaga seja preenchida.
Qualificações
Qualificações Mínimas
- 5+ anos em SRE, desenvolvimento de software ou engenharia de plataforma, com codificação prática real, não apenas scripts de conexão.
- Experiência comprovada em desenvolvimento: capaz de construir, revisar e entregar código de produção de forma independente.
- Operar com fluência ou ter a atitude de aprender e se integrar com ferramentas de codificação assistida por IA e agentes (Claude Code, Cursor, Copilot ou equivalente) como parte de sua forma de construir, não como um experimento paralelo.
- Experiência comprovada com Kubernetes: implantações, Helm, GitOps, releases canary/blue-green.
- Experiência em plataforma de nuvem em pelo menos uma AWS ou OCI.
- Compreensão demonstrada de arquitetura de sistemas: bancos de dados, filas de mensagens, balanceamento de carga, auto-escalonamento, cache, camadas de API.
- Confortável em gerenciar tanto o lado de "construir" quanto o de "operar" da plataforma.
- Experiência em gerenciamento de incidentes e mudanças em ambientes de produção voltados para o cliente.
- Experiência comprovada em linguagens de script/desenvolvimento: Python e Go.
- Capacidade comprovada de multitarefa entre incidentes, construções e trabalho estratégico sem comprometer nenhum deles.
Qualificações Preferenciais
- Experiência com IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation).
- Operações de banco de dados relacionais e NoSQL (PostgreSQL, Cassandra, MongoDB), incluindo fluxos de trabalho de migração/clonagem.
- Gerenciamento de CI/CD (Jenkins, ArgoCD).
- Histórico comprovado de liderança de iniciativas técnicas inter-equipes.
- Fundamentos de segurança: gerenciamento de segredos, ciclo de vida de SSL/certificados.
Medallia está comprometida com remuneração equitativa e transparência. A faixa salarial anual base para esta posição é de US$135,000 - US$180,000. Observe que as informações sobre a faixa salarial fornecidas são um guia geral e combinam todos os diferentes mercados de trabalho dentro dos EUA. É incomum que um indivíduo seja contratado no topo ou perto do topo da faixa para sua função e as decisões de remuneração dependem de uma variedade de fatores. Medallia considera fatores como (mas não limitados a) escopo e responsabilidades da posição, experiência de trabalho do candidato, local de trabalho do candidato, educação/treinamento, habilidades-chave, equidade interna entre pares, dados externos do mercado, bem como considerações de mercado e de negócios ao tomar decisões de remuneração.
Medallia também oferece benefícios competitivos de saúde e bem-estar, incluindo, mas não se limitando a, plano médico, odontológico, oftalmológico, 401(k), seguro contra invalidez de curto e longo prazo, seguro de vida e AD&D, licenças legais, licença parental remunerada e feriados remunerados. Benefícios e elegibilidade podem variar por local e função.
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