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MCI Careers
Analista de Segurança de IA
VISÃO GERAL DA POSIÇÃO
A MCI é uma das empresas de serviços empresariais habilitados por tecnologia de crescimento mais rápido nos EUA, entregando Experiência do Cliente (CX), Terceirização de Processos de Negócios (BPO) e soluções de tecnologia em múltiplos setores e países ao redor do mundo. Nossa equipe utiliza pessoas, tecnologia e inovação para ajudar as organizações a melhorar a experiência do cliente e o desempenho dos negócios.
Estamos buscando um Analista de Segurança de IA proativo e detalhista para ajudar a proteger sistemas de IA, plataformas de machine learning e aplicações de IA Generativa em toda a organização. Esta função é responsável por identificar, avaliar e mitigar riscos de segurança associados a tecnologias de IA, garantindo ao mesmo tempo a conformidade com as políticas organizacionais, padrões da indústria e requisitos regulatórios.
O candidato selecionado trabalhará em estreita colaboração com engenheiros de IA, equipes de infraestrutura, especialistas em segurança e stakeholders de negócios para estabelecer ambientes de IA seguros e promover a adoção responsável de IA.
REQUISITOS FÍSICOS
Para ser considerado para esta função, você deve completar uma inscrição completa na página de carreiras da nossa empresa, incluindo todas as perguntas de triagem e um breve teste pré-admissional.
Este trabalho ocorre em um ambiente de escritório profissional. Ao realizar as tarefas deste trabalho, o funcionário será em grande parte sedentário e será obrigado a sentar/ficar em pé por longos períodos enquanto usa um computador e um headset de telefone. O funcionário será regularmente obrigado a operar um computador e outros equipamentos de escritório, incluindo telefone, copiadora e impressora. O funcionário poderá ocasionalmente ser obrigado a se mover pelo escritório para realizar tarefas; alcançar em qualquer direção; levantar ou abaixar objetos, mover objetos de um lugar para outro, segurar objetos e mover ou exercer força de até quarenta (40) libras.
CONDIÇÕES DE EMPREGO
Todos os Locais da MCI
ACOMODAÇÃO RAZOÁVEL
Em conformidade com o Americans with Disabilities Act (ADA), é política da MCI e suas afiliadas fornecer acomodações razoáveis quando solicitadas por um candidato ou funcionário qualificado com deficiência, a menos que tais acomodações causem ônus indevido. A política relativa a pedidos de acomodação razoável aplica-se a todos os aspectos do emprego. Se acomodações razoáveis forem necessárias, entre em contato com o Departamento de Recursos Humanos.
EMPREGADOR DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
Na MCI e suas subsidiárias, abraçamos as diferenças e acreditamos que a diversidade é um benefício para nossos funcionários, nossa empresa, nossos clientes e nossa comunidade. Todos os aspectos do emprego na MCI são baseados unicamente no mérito e nas qualificações de uma pessoa. A MCI mantém um ambiente de trabalho livre de discriminação, onde os funcionários são tratados com dignidade e respeito. Todos os funcionários compartilham a responsabilidade de cumprir o compromisso da MCI com um ambiente de trabalho diversificado e de igualdade de oportunidades.
A MCI não discrimina nenhum funcionário ou candidato com base em idade, ancestralidade, cor, licença familiar ou médica, identidade ou expressão de gênero, informação genética, estado civil, condição médica, origem nacional, deficiência física ou mental, afiliação política, status de veterano protegido, raça, religião, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual ou qualquer outra característica protegida pelas leis, regulamentos e ordenanças aplicáveis. A MCI considerará para emprego candidatos qualificados com histórico criminal de maneira consistente com os requisitos locais e federais.
A MCI não tolerará discriminação ou assédio com base em nenhuma dessas características. Aderimos a esses princípios em todos os aspectos do emprego, incluindo recrutamento, contratação, treinamento, remuneração, promoção, benefícios, programas sociais e recreativos e disciplina. Além disso, é política da MCI fornecer acomodação razoável a funcionários qualificados que tenham deficiências protegidas na medida exigida pelas leis, regulamentos e ordenanças aplicáveis onde um funcionário trabalha.
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O propósito da descrição de cargo acima é fornecer aos candidatos potenciais uma visão geral da função. Não é uma lista exaustiva de deveres, responsabilidades, habilidades e qualificações exigidas para o cargo. Você pode ser solicitado por seus supervisores ou gerentes a realizar outras tarefas. Você será avaliado em parte com base em seu desempenho das tarefas listadas nesta descrição de cargo.
O empregador tem o direito de revisar esta descrição de cargo a qualquer momento. Esta descrição de cargo não é um contrato de emprego, e você ou o empregador podem rescindir o emprego a qualquer momento, por qualquer motivo.
RESPONSABILIDADES DA POSIÇÃO
Responsabilidades Principais
Avaliação de Segurança de IA e Gerenciamento de Riscos
- Identificar e mitigar riscos associados a sistemas e plataformas de IA.
- Realizar avaliações de segurança de soluções de IA e machine learning.
- Identificar vulnerabilidades em aplicações, modelos e infraestrutura de IA.
- Realizar análises de risco e recomendar estratégias de mitigação.
- Apoiar modelagem de ameaças de IA e revisões de segurança.
Monitoramento de Segurança e Resposta a Incidentes
- Proteger ambientes de IA por meio de monitoramento proativo e atividades de resposta.
- Monitorar sistemas de IA em busca de atividades suspeitas e eventos de segurança.
- Investigar incidentes de segurança envolvendo plataformas e serviços de IA.
- Apoiar a resposta a incidentes e esforços de remediação.
- Realizar análises de causa raiz e recomendar medidas preventivas.
Governança, Conformidade e Controles
- Garantir que os sistemas de IA cumpram os requisitos de segurança e conformidade.
- Desenvolver e manter políticas e procedimentos de segurança de IA.
- Apoiar a conformidade com os requisitos organizacionais e regulatórios.
- Implementar controles de acesso e padrões de segurança.
- Auxiliar em atividades de auditoria e governança.
Colaboração e Consultoria
- Colaborar com equipes técnicas e de negócios para fortalecer a segurança de IA.
- Fornecer orientação de segurança durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de IA.
- Colaborar com equipes de infraestrutura, engenharia e governança.
- Revisar projetos de soluções de IA sob a perspectiva de segurança.
- Promover a conscientização sobre segurança e as melhores práticas.
Melhoria Contínua e Inovação
- Aprimorar as capacidades de segurança de IA da organização.
- Manter-se informado sobre ameaças e tendências emergentes em segurança de IA.
- Avaliar novas ferramentas e tecnologias de segurança.
- Recomendar melhorias nos frameworks de segurança de IA.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua.
QUALIFICAÇÕES DO CANDIDATO
SERÁ QUE VOCÊ SE ENCAIXA NESTA POSIÇÃO?
Todos os candidatos positivos e motivados são encorajados a se candidatar. Os candidatos ideais para esta posição são altamente motivados e dedicados e devem possuir as qualidades abaixo:
- Bacharelado em Segurança Cibernética, Segurança da Informação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada.
- Mínimo de 3 anos de experiência em segurança cibernética, segurança da informação ou gerenciamento de riscos.
- Experiência em avaliação de segurança de aplicações, infraestrutura ou nuvem.
- Compreensão de conceitos de IA, machine learning e IA Generativa.
- Conhecimento de frameworks de segurança e metodologias de gerenciamento de riscos.
- Experiência com processos de monitoramento de segurança e resposta a incidentes.
- Compreensão de princípios de segurança em nuvem.
- Fortes habilidades analíticas e investigativas.
- Excelentes habilidades de comunicação e gerenciamento de stakeholders.
- Experiência em documentar descobertas e recomendações.
- Fortes capacidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em ambientes altamente regulamentados ou focados em segurança.
- Deve ter autorização para trabalhar no país onde o emprego está baseado.
- Sujeito ao programa e à localização da posição
- Deve estar disposto a se submeter a uma investigação de antecedentes e/ou segurança NÍVEL II com impressão digital. Ofertas de emprego estão condicionadas aos resultados da investigação de antecedentes/segurança.
- Deve estar disposto a se submeter a exame toxicológico. Ofertas de emprego estão condicionadas aos resultados do exame toxicológico. (Não se aplica no Canadá)
Diferenciais
- Experiência em proteger plataformas de IA ou machine learning.
- Certificações como CISSP, CISM, Security+ ou equivalente.
- Conhecimento de frameworks de governança de IA.
- Experiência com tecnologias de segurança em nuvem.
- Compreensão de riscos de IA adversária.
- Experiência em apoiar iniciativas de conformidade.
- Conhecimento de ambientes MLOps.
- Exposição a testes de penetração ou gerenciamento de vulnerabilidades.
SOBRE A MCI (EMPRESA MÃE)
A MCI ajuda os clientes a enfrentar seus desafios de CX e DX de forma diferente, criando soluções líderes do setor que oferecem experiências excepcionais e impulsionam o desempenho ideal. A MCI auxilia empresas com terceirização de processos de negócios, aumento de pessoal, serviços de atendimento ao cliente em contact center e necessidades de Serviços de TI, fornecendo hospedagem, software, pessoal e serviços gerais e especializados.
Em 2019, a Marlowe Companies Inc. (MCI) foi nomeada pela Inc. Magazine como a Empresa de Crescimento Mais Rápido de Iowa no Estado de Iowa e foi nomeada a 452ª Empresa Privada de Crescimento Mais Rápido nos EUA, entrando no cobiçado top 500 pela primeira vez. As subsidiárias da MCI já haviam entrado na Lista de Empresas de Crescimento Mais Rápido da Inc. Magazine 15 vezes, respectivamente. A MCI possui dez instalações de entrega de serviços de terceirização de processos de negócios na Geórgia, Flórida, Texas, Novo México, Califórnia, Kansas, Nova Escócia, África do Sul e Filipinas.
Impulsionando a modernização através da digitalização, a MCI garante que os clientes façam mais por menos. A MCI é a holding de uma linha diversificada de empresas operacionais de serviços empresariais habilitados por tecnologia. A MCI cresce organicamente, adquire e opera empresas que possuem portfólios de produtos e serviços sinérgicos, incluindo, mas não se limitando a, Soluções de Contact Center Automatizado (ACCS), gerenciamento de contato com o cliente, Serviços de TI (Agenda de TI 70) e Pessoal Profissional Temporário e Administrativo (Agenda TAPS 736), Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM), Terceirização de Processos de Negócios (BPO), Processamento de Sinistros, Cobranças, Provedor de Experiência do Cliente (CXP), Atendimento ao Cliente, Provedor de Experiência Digital (DXP), Gerenciamento de Contas a Receber (ARM), Desenvolvimento de Software de Aplicações, Serviços Gerenciados e Serviços de Tecnologia, para parceiros de mercado médio, federais e empresariais. A MCI agora emprega mais de 10,000 indivíduos talentosos com mais de 150 parceiros clientes norte-americanos diversos em todas as seguintes marcas da MCI: MCI BPO, MCI BPOaaS, MarketForce, GravisApps, Gravis Marketing, MarchEast, Mass Markets, MCI Federal Services (MFS), OnBrand24, The Sydney Call Center, Valor Intelligent Processing (VIP), BYC Aqua, EastWest BPO, TeleTechnology e Vinculum.
