México
Toshiba Global Commerce Solutions - External
Mastercard
Especialista Sênior, Gerente de Programas Técnicos
México
Ciudad de México, Mexico
Tradução automática. Consulte o original.
Nosso Propósito
A Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios ao redor do mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos possam prosperar. Oferecemos suporte a uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes se combinam para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a atingirem seu maior potencial.
Cargo e Resumo
Especialista Sênior, Gerente de Programas Técnicos
Como Especialista Sênior, Gerente de Programas Técnicos, você conduzirá iniciativas tecnológicas complexas que geram impacto de negócios mensurável em todo o ecossistema de pagamentos e tecnologia financeira da Mastercard. Você fará parceria com as áreas de Produto, Engenharia, Arquitetura, Infraestrutura, Segurança, Compliance, Operações, Finanças e parceiros externos para entregar soluções seguras, escaláveis, resilientes e focadas no cliente.
Você transformará prioridades estratégicas em roteiros executáveis, planos de entrega previsíveis e resultados bem-sucedidos, equilibrando objetivos de negócios, requisitos técnicos, gestão de riscos e prontidão operacional.
O sucesso nesta função exige a capacidade de influenciar sem autoridade direta, alinhar diversos stakeholders, gerenciar prioridades conflitantes e navegar pela ambiguidade em ambientes altamente interconectados e regulamentados.
Como Especialista Sênior, Gerente de Programas Técnicos na Mastercard, espera-se que você:
- Lidere programas de tecnologia em larga escala, desde o planejamento até a implementação em produção e adoção operacional.
- Traduza estratégias de negócios e tecnologia em resultados mensuráveis, planos de entrega, marcos e roteiros de execução.
- Atue como o líder responsável e fonte confiável de informações sobre a saúde do programa, riscos, dependências, decisões e compromissos.
- Coordene dependências multifuncionais e impulsione o alinhamento entre várias organizações e stakeholders.
- Estabeleça governança, estruturas de entrega, mecanismos de relatório e ritmos operacionais que aumentem a transparência e a previsibilidade.
- Identifique, avalie e mitigue riscos que possam impactar a entrega, segurança, conformidade, desempenho operacional ou resultados para o cliente.
- Facilite o planejamento técnico e a tomada de decisão executiva, garantindo o alinhamento com as estratégias de longo prazo do negócio e da plataforma.
- Conduza o planejamento de lançamentos, prontidão de produção e atividades de preparação operacional para serviços e capacidades críticas.
- Apoie iniciativas envolvendo processamento de pagamentos, plataformas financeiras, integrações bancárias, fluxos de transações e APIs financeiras.
- Garanta que a conformidade, segurança, prontidão para auditoria e requisitos regulatórios sejam integrados ao longo de todo o ciclo de vida de entrega.
- Comunique o status do programa, recomendações, riscos e prioridades para a alta liderança e stakeholders executivos.
Sobre Você
- Expertise em Fintech e Pagamentos Eletrônicos: Experiência prática na gestão de programas em ambientes de fintech e pagamentos eletrônicos, incluindo processamento de pagamentos, fluxos de transações e integrações bancárias.
- Julgamento Técnico e Gestão de Dependências: Sólida compreensão de conceitos técnicos como APIs, infraestrutura, testes e gestão de lançamentos, com a capacidade de identificar riscos proativamente e resolver dependências e bloqueios entre equipes.
- Liderança e Entrega de Programas de Ponta a Ponta: Sucesso comprovado na liderança de programas de tecnologia complexos, desde o planejamento até o lançamento em produção, coordenando equipes multifuncionais e parceiros externos para entregar resultados de negócios mensuráveis.
- Comunicação Executiva e Gestão de Stakeholders: Capacidade comprovada de influenciar sem autoridade direta, garantir compromissos e comunicar riscos, dependências e decisões de forma eficaz para stakeholders de nível executivo.
- Proficiência avançada em inglês é necessária.
- Disponibilidade para estar no escritório 3 vezes por semana.
Responsabilidade de Segurança Corporativa
Todas as atividades que envolvem acesso a ativos, informações e redes da Mastercard trazem um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que cada pessoa que trabalha para, ou em nome da, Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deva:
- Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
- Garantir a confidencialidade e integridade das informações acessadas;
- Relatar qualquer suspeita de violação ou quebra de segurança da informação, e
- Concluir todos os treinamentos de segurança obrigatórios e periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.
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