Mastercard

Diretor(a), Quantificação de Valor, Dados e Analytics de Produto

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Nosso Propósito

Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável onde todos possam prosperar. Apoiamos uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes se combinam para oferecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a realizar seu maior potencial.

Título e Resumo

Diretor(a), Quantificação de Valor, Dados e Analytics de Produto

Visão Geral

Product Data & Analytics é uma equipe global centralizada que permite às unidades de negócios de produtos da Mastercard tomar melhores decisões orientadas por dados. Construímos parcerias de analytics internas que fortalecem o foco no desempenho dos negócios, otimização de portfólio e receita, rastreamento de iniciativas, desenvolvimento de novos produtos e estratégias de go-to-market. Essas capacidades são sustentadas por nossas plataformas de dados que permitem que insights sejam entregues de maneira padronizada, escalável e econômica.

Como Diretor(a), Quantificação de Valor, você será o(a) responsável pelos dados, modelos e analytics que impulsionam a plataforma de quantificação de valor da Mastercard. Você será responsável por projetar, construir e operacionalizar ativos de dados escaláveis, modelos de valor e ferramentas de analytics que quantificam o impacto econômico dos produtos e serviços da Mastercard. Esta função faz parceria estreita com as equipes de produto, precificação, vendas e sucesso do cliente para garantir que os impulsionadores de valor sejam rigorosamente medidos, consistentemente modelados e incorporados em plataformas corporativas, permitindo uma narrativa de valor crível e orientada por dados que impulsiona a adoção do cliente, o crescimento da receita e a retenção.

Principais Responsabilidades

  1. Definir e liderar a estratégia de quantificação de valor em todo o ciclo de vida do produto, incorporando medição consistente de ROI e valor em produto, precificação, vendas e sucesso do cliente
  1. Ser o(a) proprietário(a) e escalar modelos de valor e ativos de analytics, incluindo frameworks de ROI e ferramentas de simulação, garantindo robustez, transparência e adaptabilidade
  1. Impulsionar a produtização da plataforma de quantificação de valor, em parceria com a engenharia para entregar soluções escaláveis, automatizadas e de nível corporativo
  1. Habilitar precificação baseada em valor e decisões comerciais através de parceria próxima com as equipes de precificação, finanças e produto
  1. Impulsionar a adoção multifuncional, trabalhando com serviços, produto, vendas e sucesso do cliente para incorporar a quantificação de valor em fluxos de trabalho e fortalecer a narrativa de valor
  1. Estabelecer uma fonte única e governada de verdade para analytics de valor, garantindo a consistência de dados, modelos e KPIs em toda a organização
  1. Liderar a inovação habilitada por IA em modelagem de valor, melhorando as capacidades preditivas e automatizando a geração de insights
  1. Definir governança e padrões para precisão de modelo, auditabilidade e consistência corporativa
  1. Construir e liderar uma equipe de alta performance, promovendo uma cultura de inovação, responsabilidade e impacto mensurável
  1. Entregar resultados de negócios mensuráveis, impulsionando o crescimento da receita, otimização de precificação e melhor articulação do valor para o cliente

Qualificações

Experiência

  1. Experiência em projetar, desenvolver e escalar ferramentas, frameworks e produtos de analytics orientados por dados com resultados de negócios claros e mensuráveis, incluindo quantificação de valor, precificação ou casos de uso de impacto no cliente.
  1. Sucesso comprovado em parceria com equipes multifuncionais, incluindo Vendas, Marketing, Produto e líderes de Centros de Sucesso do Cliente, traduzindo estratégia de negócios e requisitos em soluções técnicas escaláveis, e comunicando resultados e trade-offs de forma eficaz.
  1. Fortes habilidades de liderança com paixão por mentorar e desenvolver uma equipe de alta performance, e a capacidade de promover uma cultura de colaboração, inovação e aprendizado contínuo, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios.
  1. Formação em analytics, ciência de dados, estratégia de precificação, sucesso do cliente ou áreas relacionadas; experiência em serviços financeiros ou pagamentos é fortemente preferida.

Habilidades

  1. Forte expertise técnica em plataformas de dados modernas e ecossistemas de big data, incluindo Ozone/Cloudera Hadoop, AWS, Databricks, OneLake e analytics baseados em SQL em arquiteturas híbridas e adjacentes à nuvem.
  1. Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de extrair insights acionáveis de conjuntos de dados complexos e de múltiplas fontes e operar eficazmente em espaços de problemas ambíguos.
  1. Sólido conhecimento técnico com a capacidade de projetar, revisar e orientar a implementação de analytics avançados, modelos de dados e soluções de visualização usando Python, SQL e ferramentas de BI.
  1. Profundo entendimento de precificação baseada em valor, capacitação de sucesso do cliente e conceitos de otimização de receita, e como analytics suporta a tomada de decisão comercial.
  1. Excelentes habilidades de comunicação e storytelling, com a capacidade de traduzir insights técnicos complexos em narrativas claras e relevantes para negócios, tanto para públicos técnicos quanto não técnicos.
  1. Fortes habilidades de colaboração e mentalidade orientada para a equipe, com a capacidade de trabalhar eficazmente com as equipes de produto, engenharia, vendas, precificação e sucesso do cliente.

Educação

  1. Bacharelado em Ciência de Dados, Ciência da Computação, Analytics de Negócios, Economia, Finanças ou área relacionada.
  1. Diplomas avançados (MBA, Mestrado ou certificações em analytics, ciência de dados) são preferíveis

Responsabilidade de Segurança Corporativa

Todas as atividades que envolvem acesso a ativos, informações e redes da Mastercard apresentam um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que toda pessoa que trabalhe para ou em nome da Mastercard seja responsável pela segurança da informação e deva:

  1. Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard;
  1. Garantir a confidencialidade e integridade das informações às quais está acessando;
  1. Relatar qualquer suspeita de violação ou incidente de segurança da informação, e
  1. Concluir todos os treinamentos de segurança obrigatórios periódicos de acordo com as diretrizes da Mastercard.

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