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Engenheiro Sênior Microsoft Modern Work

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Sobre a oportunidade

Ajude Clientes a Obter Mais de Microsoft 365, IA e Tecnologias Modern Work

Na Marco, ajudamos organizações a transformar a forma como o trabalho é feito por meio de Microsoft 365, colaboração, segurança, automação, gerenciamento de informações e IA.

Estamos procurando um Engenheiro Sênior Modern Work que combine profundo conhecimento técnico com paixão por ajudar clientes a resolver desafios de negócios. Esta função é ideal para alguém que gosta de liderar conversas estratégicas, construir relacionamentos confiáveis com clientes e arregaçar as mangas para implementar soluções tecnológicas significativas.

Como Engenheiro Sênior Modern Work, você atuará como um consultor confiável e líder técnico prático para os clientes. Você ajudará a moldar roteiros de tecnologia, identificar oportunidades de melhoria, projetar e implementar soluções, e guiar organizações em sua jornada de Microsoft 365 e IA.

Funções Essenciais

  1. Atuar como o principal consultor de Modern Work para os clientes.
  1. Liderar engajamentos recorrentes com clientes focados em planejamento de tecnologia, alinhamento de negócios e sucesso a longo prazo.
  1. Colaborar estreitamente com Gerentes de Sucesso do Cliente (CSMs) para alinhar metas do cliente, roteiros de tecnologia, adoção de serviços, mitigação de riscos e sucesso geral do cliente.
  1. Trabalhar em parceria com CSMs para identificar oportunidades de aumento de valor para o cliente, iniciativas de modernização e planejamento estratégico de longo prazo.
  1. Desenvolver e manter roteiros de tecnologia que alinhem os investimentos da Microsoft com as metas e prioridades do cliente.
  1. Avaliar ambientes de clientes, identificar riscos e oportunidades, e fornecer recomendações claras que melhorem a produtividade, colaboração, segurança e adoção.
  1. Projetar, implementar, otimizar e dar suporte a soluções em Microsoft 365, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online, Intune, Entra ID, tecnologias de segurança e conformidade, e Microsoft Copilot.
  1. Traduzir descobertas técnicas em recomendações de negócios acionáveis para stakeholders técnicos e executivos.
  1. Liderar iniciativas desde a descoberta e planejamento até a implementação, adoção e resultados de negócios mensuráveis.
  1. Trabalhar diretamente com os clientes para solucionar desafios complexos e entregar soluções práticas que criem valor duradouro.
  1. Criar avaliações prontas para o cliente, roteiros, documentação técnica e recomendações estratégicas.
  1. Orientar colegas engenheiros e contribuir para melhores práticas, padrões e a evolução contínua da prática Modern Work da Marco.

O Que Define o Sucesso

  1. Clientes o veem como um consultor de tecnologia confiável e um recurso de referência.
  1. Fortes parcerias existem entre o cliente, o Gerente de Sucesso do Cliente e a equipe de engenharia, resultando em maior engajamento, execução de roteiro e sucesso a longo prazo do cliente.
  1. Roteiros de tecnologia estão guiando ativamente os investimentos e esforços de modernização do cliente.
  1. Ambientes de clientes demonstram melhorias mensuráveis em produtividade, colaboração, postura de segurança, adoção e eficiência operacional.
  1. Oportunidades são identificadas proativamente e transformadas com sucesso em iniciativas concluídas.
  1. Clientes obtêm valor dos investimentos em Microsoft 365, Copilot e IA através de sua liderança e execução.
  1. Você se sente igualmente confortável facilitando discussões executivas e implementando soluções técnicas.

Faixa Salarial: US$ 93,318 - US$ 149,309 anuais

A faixa salarial listada para esta posição é baseada no nível de habilidade do candidato, experiência, licenças relevantes e formação educacional. Para informações detalhadas sobre nossos benefícios, visite nossa página de carreiras em marconet.com/careers.

Localização: Esta é uma posição elegível para trabalho remoto, no entanto, Marco Technologies exige que os funcionários residam em um dos seguintes estados: DE, FL, IA, IL, IN, KY, MD, MI, MN, MO, ME, NE, ND, NJ, PA, RI, SD, TX, WI

Prazo para Candidatura: As candidaturas são aceitas continuamente até que a posição seja preenchida.

Qualificações

  1. 6+ anos de experiência projetando, implementando, dando suporte e otimizando tecnologias de Microsoft 365.
  1. Forte experiência com Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online, Intune e Entra ID.
  1. Conhecimento das melhores práticas de segurança, conformidade, governança e gerenciamento de identidade de Microsoft 365.
  1. Experiência em liderar discussões tecnológicas com clientes, revisões de roteiro, reuniões de governança ou engajamentos de planejamento estratégico.
  1. Experiência em traduzir metas de negócios em soluções técnicas práticas.
  1. Experiência prática na implementação e suporte de iniciativas de modernização de Microsoft 365.
  1. Experiência com Microsoft Copilot, prontidão para IA, governança, adoção ou iniciativas de mudança organizacional.
  1. Fortes habilidades de comunicação e apresentação com a capacidade de engajar públicos técnicos e de negócios.
  1. Experiência trabalhando colaborativamente com equipes de sucesso do cliente, consultoria ou gerenciamento de contas para impulsionar resultados do cliente.
  1. Microsoft 365 Endpoint Administrator Associate (MD 102) e Microsoft Identity and Access Administrator Associate (SC 300) obrigatórios.
  1. Microsoft 365 Administrator Expert (MS 102) obrigatório ou em andamento.

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