MANTECH

27 de out. de 2026

Técnico de Suporte de Campo Sênior

Estados Unidos

Arlington, Virginia, United States

AWS

Tradução automática. Consulte o original.

DESCRIÇÃO E REQUISITOS

Molde o futuro da defesa com a MANTECH! Junte-se a uma equipe dedicada a proteger nossa nação por meio de tecnologia avançada e soluções inovadoras. Desde 1968, somos um parceiro de confiança do Departamento de Defesa, entregando projetos de ponta que geram um impacto real. Explore oportunidades empolgantes em Cibersegurança, TI, Análise de Dados e muito mais. Impulsione sua carreira e faça parte de algo extraordinário. Sua jornada começa agora — proteja e inove com a MANTECH!

A MANTECH busca um Técnico de Suporte de Campo Sênior motivado, orientado para a carreira e para o cliente, para se juntar à nossa equipe em Arlington, VA.

INFORMAÇÕES GERAIS

Esta posição pode exigir viagens de até 25% dentro dos Estados Unidos continentais.

A faixa de remuneração projetada para esta posição é de $88,200.00 a $147,200.00. Existem fatores diferenciadores que podem impactar o salário final/taxa horária, incluindo, mas não se limitando a, Determinação de Salário de Contrato, experiência de trabalho relevante, habilidades e competências que se alinham à função especificada, localização geográfica (para oportunidades remotas), educação e certificações, bem como categorias de Trabalho de Contrato do Governo Federal. Além disso, a MANTECH investe em seus funcionários além da remuneração. As ofertas de benefícios da MANTECH incluem, dependendo da posição, Seguro Saúde, Seguro de Vida, Folga Remunerada, Pagamento de Feriados, Incapacidade de curto e longo prazo, Aposentadoria e Poupança, oportunidades de Aprendizado e Desenvolvimento, programas de bem-estar, bem como outras eleições de benefícios opcionais.

A MANTECH considera todos os candidatos qualificados para emprego sem levar em conta deficiência ou status de veterano ou qualquer outro status protegido por qualquer lei ou regulamento federal, estadual ou local.

Se você precisar de uma acomodação razoável para se candidatar a uma posição na MANTECH, envie um e-mail para [email protected] e forneça seu nome e informações de contato.

Nº da Requisição R71707

Locais EUA-VA-Arlington

Data de Publicação 10/27/2026

Credenciamento de Segurança Necessário TS/SCI

Tipo de Trabalho Remoto Presencial

Tipo de Tempo Tempo integral

As responsabilidades incluem, mas não estão limitadas a

O Técnico de Suporte de Campo fornece suporte técnico avançado presencial e remoto, especializando-se em resolução de problemas complexos.

Eles diagnosticam e resolvem problemas desafiadores de hardware e software, instalam e configuram equipamentos complexos e fornecem assistência técnica especializada aos usuários finais e Técnicos Júnior.

Eles lideram esforços de manutenção, atualizações e solução de problemas no local, garantindo o mínimo de interrupção nas operações do cliente.

Eles se comunicam de forma eficaz com os clientes, explicando conceitos técnicos complexos de maneira clara e concisa.

Eles desenvolvem e mantêm artigos de base de conhecimento e materiais de treinamento, contribuindo para a base de conhecimento da equipe e melhorando a eficiência do suporte.

Eles também orientam Técnicos Júnior, fornecendo orientação e suporte em seu desenvolvimento profissional.

O Técnico de Suporte de Campo III fornece direção e mentoria para a equipe subordinada.

Qualificações Mínimas

Diploma de ensino médio e nove (7) anos de experiência profissional como técnico de serviço de campo, administrador de sistemas, administrador de rede ou em uma função similar de solução de problemas em sistemas e redes de TI.

OU Bacharelado e cinco (5) ou mais anos de experiência relevante para a posição.

Deve obter pelo menos uma das seguintes certificações dentro de 3 meses após o início: CCNA, CompTIA A+, Network+, AZ 104, MD 102.

Deve possuir a certificação IAT Nível II do DOD 8140, como a Security+.

Requisitos de Credenciamento

Deve possuir um credenciamento TS/SCI ativo.

Requisitos Físicos

Deve ser capaz de permanecer em uma posição estacionária 50%.

Opera constantemente um computador e outras máquinas de produtividade de escritório, como calculadora, copiadora e impressora de computador.

A pessoa nesta posição comunica-se frequentemente com colegas de trabalho, gerência e clientes, o que pode envolver a realização de apresentações. Deve ser capaz de trocar informações precisas nessas situações.

Viagem necessária de até 25%

Qualificações Preferenciais

Bacharelado em tecnologia da informação, ciência da computação ou área relacionada.

Experiência com tecnologias em nuvem (por exemplo, AWS, Azure).

Certificações avançadas específicas de fornecedores (por exemplo, MCSE, CCNP), CISSP ou outras certificações de segurança avançadas, ITIL Practitioner (ou superior) e certificações de Gerenciamento de Projetos.

Experiência em um Comando Combatente do DoD (por exemplo, SOUTHCOM, NORTHCOM, CENTCOM, CYBERCOM, INDOPACOM, EUCOM, AFRICOM, STRATCOM, TRANSCOM, SOCOM, SPACECOM) ou um componente é desejada.

Idiomas

Técnico de Suporte de Campo Sênior

DESCRIÇÃO E REQUISITOS

INFORMAÇÕES GERAIS

As responsabilidades incluem, mas não estão limitadas a

Qualificações Mínimas

Requisitos de Credenciamento

Requisitos Físicos

Qualificações Preferenciais

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