The MITRE Corporation
MANTECH
Líder de Técnico de Telefonia
DESCRIÇÃO E REQUISITOS
Desvende os segredos da inteligência com a MANTECH! Junte-se a uma equipe dinâmica na vanguarda da segurança nacional, fornecendo soluções avançadas para agências de inteligência do governo. Desde 1968, temos resolvido os desafios mais difíceis com tecnologia inovadora. Explore projetos emocionantes em Transformação Digital, Cibersegurança, TI, Análise de Dados e Desenvolvimento de Software. Eleve sua carreira e faça a diferença. Sua aventura começa agora — libere seu potencial com a MANTECH!
A MANTECH busca um Líder de Técnico de Telefonia motivado, focado na carreira e no cliente para se juntar à nossa equipe em McLean, VA. Nesta função, você será responsável pela instalação, manutenção e suporte de sistemas de telecomunicações, incluindo VoIP e sistemas telefônicos legados. Como Líder, você equilibrará expertise técnica prática com forte liderança de equipe e capacidades administrativas, gerenciando uma equipe multiespecializada para garantir a entrega de serviços de alta qualidade em toda a Northern Virginia.
As responsabilidades incluem, mas não se limitam a: *
- Liderar e orientar uma equipe de Técnicos de Telefonia, apoiando todas as facetas da instalação, manutenção e solução de problemas de hardware de telefonia em uma variedade de hardware de telefonia (sistemas VoIP e legados). *
- Supervisionar e apoiar tarefas de infraestrutura, incluindo puxar, terminar e organizar cabos em estrita conformidade com os regulamentos da indústria e os padrões do Patrocinador. *
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, incluindo conexões defeituosas, chamadas perdidas e mau funcionamento de hardware. *
- Provisionar e configurar recursos de telefonia, incluindo roteamento de chamadas, sistemas de correio de voz, extensões e recursos telefônicos padrão. *
- Treinar e orientar outros Técnicos de Telefonia para elevar o desempenho da equipe e a expertise técnica. *
- Viagens locais são necessárias entre edifícios de clientes em toda a Northern Virginia, com potencial para atribuições temporárias em locais alternativos em apoio a projetos especiais. *
- Realizar tarefas de RH conforme atribuído, incluindo, mas não se limitando a, entrevistas, contratação, desenvolvimento de carreira, aconselhamento de desempenho, planejamento de remuneração e criação de requisições. *
- Trabalhar em turnos padrão de 8 horas agendados dentro da janela operacional principal das 6:00 às 18:00. Manter flexibilidade para apoiar operações críticas da missão, trabalhar horas extras durante períodos de pico e responder a solicitações de emergência de última hora.
Qualificações Mínimas: *
- Diploma de Ensino Médio com 11+ anos de experiência, diploma de associado com 9+ anos de experiência, ou diploma de bacharel com 7+ anos de experiência. *
- Excelente conhecimento de várias metodologias de cabeamento, padrões da indústria, técnicas de solução de problemas e leitura/compreensão de listas de execução de cabos. *
- Experiência na instalação de endpoints, incluindo, mas não se limitando a, equipamentos de TI de desktop, impressoras, telefones VoIP e digitais, switches de rede. *
- Experiência na resolução de problemas técnicos e resposta a consultas envolvendo hardware de computador, rede e sistemas de telecomunicações. *
- Histórico comprovado de liderança de uma equipe técnica em um ambiente de suporte de telecomunicações, rede ou desktop.
Requisitos de Segurança: *
- Deve possuir um TS/SCI com Polígrafo atual/ativo.
Requisitos Físicos: *
- Deve ser capaz de permanecer em uma posição estacionária por pelo menos 25% do tempo. Operar constantemente um computador, telefone e outros equipamentos de escritório por longos períodos de tempo. *
- Deve ser capaz de se mover/transitar dentro e entre edifícios e escritórios na maior parte do tempo, posicionar-se para manter equipamentos e cabos, incluindo debaixo de mesas, ao mover pisos e em armários de servidores, alguns dos quais podem ser espaços confinados. *
- Deve ser capaz de mover equipamentos de Áudio/Vídeo ou Computador pesando 50+ libras, alguns equipamentos podem exigir levantamento em equipe ou o uso de carrinhos. Sobe/desce uma escada, 10+ pés de altura enquanto puxa cabos e ajusta equipamentos.
Qualificações Preferenciais: *
- Capacidade demonstrada de gerenciar equipes com uma ampla gama de conjuntos de habilidades em suporte direto aos clientes. *
- Experiência com implementação na infraestrutura LAN de rede do Patrocinador. *
- Capacidade de se adaptar a tarefas e requisitos em rápida mudança e a capacidade de aprender rapidamente novas habilidades no trabalho
A faixa de remuneração projetada para esta posição é de US$ 119,900.00 a US$ 199,600.00. Existem fatores diferenciadores que podem impactar um salário/taxa horária final, incluindo, mas não se limitando a, Determinação de Salário do Contrato, experiência de trabalho relevante, habilidades e competências que se alinham à função especificada, localização geográfica (para Oportunidades Remotas), educação e certificações, bem como categorias de mão de obra de contrato do governo federal.
Além disso, a MANTECH investe em seus funcionários além da simples remuneração. As ofertas de benefícios da MANTECH incluem, dependendo da posição, Seguro de Saúde, Seguro de Vida, Tempo Livre Remunerado, Pagamento de Feriados, Incapacidade de curto e longo prazo, Aposentadoria e Poupança, oportunidades de Aprendizagem e Desenvolvimento, programas de bem-estar, bem como outras eleições de benefícios opcionais.
INFORMAÇÕES GERAIS
A MANTECH considera todos os candidatos qualificados para emprego sem distinção de deficiência ou status de veterano ou qualquer outro status protegido por qualquer lei ou regulamento federal, estadual ou local.
Se você precisar de uma acomodação razoável para se candidatar a uma posição na MANTECH, envie um e-mail para [email protected] e forneça seu nome e informações de contato.
Requisição # R71183
Localizações EUA-VA-McLean
Data de Publicação 10/06/2026
Compensação de Segurança Necessária TS/SCI c/ Poly
Tipo Remoto Presencial
Tipo de Tempo Tempo integral
