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Mako Recruiting LLC
Técnico de TI
Sobre a oportunidade
Técnico de TI
Sobre a Oportunidade
Mako Recruiting LLC está fazendo parceria com a OTS, Inc., uma loja de serviços de TI e reparo de computadores em Johnstown, PA, para encontrar um Técnico de TI Entusiasta e Confiável de Nível de Entrada para se juntar à equipe deles!
Esta é uma excelente oportunidade para alguém que busca iniciar ou crescer uma carreira em tecnologia da informação. O candidato ideal gosta de trabalhar com computadores, resolver problemas técnicos e ajudar clientes. Você receberá treinamento prático para desenvolver suas habilidades técnicas, aprender os sistemas e produtos Lenovo e se familiarizar com os processos de reparo de computadores e serviços de garantia.
Pronto para Iniciar sua Carreira em TI?
Se você gosta de tecnologia, quer construir habilidades práticas de suporte de computador e está procurando uma oportunidade para aprender e crescer, nós o incentivamos a se candidatar!
Deixe-nos caçar sua próxima contratação.
OTS, Inc. | Johnstown, PA | Presencial
Salário inicial: $15.00–$17.00 por hora
Horário: Segunda–Sexta, 8:00–17:00
Tipo de Emprego: Tempo Integral | Horista, Não isento
Horário de Trabalho
- Segunda a Sexta-feira, das 8:00 às 17:00.
- Intervalo de almoço de uma hora não remunerado.
- Posição presencial em Johnstown, Pensilvânia.
Principais Responsabilidades
- Configurar e preparar novos sistemas de computador para uso do cliente.
- Atender clientes que comparecem à loja com necessidades de serviço e reparo de computadores.
- Diagnosticar problemas básicos de computador e auxiliar na solução de problemas e reparos à medida que as habilidades se desenvolvem.
- Participar de treinamento em sistemas, produtos e equipamentos Lenovo para se qualificar a realizar trabalhos de serviço relacionados à garantia.
- Aprender os procedimentos da empresa para configuração de equipamentos, documentação de serviço e processamento de reparos.
- Fornecer atendimento profissional e cortês ao cliente e contribuir para uma experiência positiva do cliente.
- Manter uma área de trabalho organizada, limpa e profissional.
- Realizar outras tarefas técnicas relacionadas conforme necessário.
Treinamento e Desenvolvimento: Esta posição inclui um período de treinamento extenso. Atender chamadas telefônicas recebidas não é uma responsabilidade inicial e pode ser introduzido posteriormente à medida que o treinamento progride e o funcionário se sente confortável com a função.
Qualificações
- Um diploma de associado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Suporte de Computador ou um campo relacionado é preferível.
- Familiaridade básica com hardware de computador, sistemas operacionais e configuração de sistemas é benéfica.
Requisitos mínimos
- Candidatos de nível de entrada e recém-formados são encorajados a se candidatar.
- Um interesse em computadores, hardware, solução de problemas e tecnologia é essencial.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Confiável, organizado e disposto a aprender.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, contribuindo para uma equipe.
Remuneração e Benefícios
- Salário inicial de $15.00–$17.00 por hora, com base nas qualificações e experiência.
- Plano de saúde.
- Licença remunerada (PTO).
- Feriados remunerados.
Parceiro de Recrutamento: Mako Recruiting LLC
