Mako Recruiting LLC

Técnico de TI

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Sobre a oportunidade

Técnico de TI

Sobre a Oportunidade

Mako Recruiting LLC está fazendo parceria com a OTS, Inc., uma loja de serviços de TI e reparo de computadores em Johnstown, PA, para encontrar um Técnico de TI Entusiasta e Confiável de Nível de Entrada para se juntar à equipe deles!

Esta é uma excelente oportunidade para alguém que busca iniciar ou crescer uma carreira em tecnologia da informação. O candidato ideal gosta de trabalhar com computadores, resolver problemas técnicos e ajudar clientes. Você receberá treinamento prático para desenvolver suas habilidades técnicas, aprender os sistemas e produtos Lenovo e se familiarizar com os processos de reparo de computadores e serviços de garantia.

Pronto para Iniciar sua Carreira em TI?

Se você gosta de tecnologia, quer construir habilidades práticas de suporte de computador e está procurando uma oportunidade para aprender e crescer, nós o incentivamos a se candidatar!

Deixe-nos caçar sua próxima contratação.

OTS, Inc. | Johnstown, PA | Presencial

Salário inicial: $15.00–$17.00 por hora

Horário: Segunda–Sexta, 8:00–17:00

Tipo de Emprego: Tempo Integral | Horista, Não isento

Horário de Trabalho

  1. Segunda a Sexta-feira, das 8:00 às 17:00.
  1. Intervalo de almoço de uma hora não remunerado.
  1. Posição presencial em Johnstown, Pensilvânia.

Principais Responsabilidades

  1. Configurar e preparar novos sistemas de computador para uso do cliente.
  1. Atender clientes que comparecem à loja com necessidades de serviço e reparo de computadores.
  1. Diagnosticar problemas básicos de computador e auxiliar na solução de problemas e reparos à medida que as habilidades se desenvolvem.
  1. Participar de treinamento em sistemas, produtos e equipamentos Lenovo para se qualificar a realizar trabalhos de serviço relacionados à garantia.
  1. Aprender os procedimentos da empresa para configuração de equipamentos, documentação de serviço e processamento de reparos.
  1. Fornecer atendimento profissional e cortês ao cliente e contribuir para uma experiência positiva do cliente.
  1. Manter uma área de trabalho organizada, limpa e profissional.
  1. Realizar outras tarefas técnicas relacionadas conforme necessário.

Treinamento e Desenvolvimento: Esta posição inclui um período de treinamento extenso. Atender chamadas telefônicas recebidas não é uma responsabilidade inicial e pode ser introduzido posteriormente à medida que o treinamento progride e o funcionário se sente confortável com a função.

Qualificações

  1. Um diploma de associado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Suporte de Computador ou um campo relacionado é preferível.
  1. Familiaridade básica com hardware de computador, sistemas operacionais e configuração de sistemas é benéfica.

Requisitos mínimos

  1. Candidatos de nível de entrada e recém-formados são encorajados a se candidatar.
  1. Um interesse em computadores, hardware, solução de problemas e tecnologia é essencial.
  1. Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
  1. Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  1. Confiável, organizado e disposto a aprender.
  1. Capacidade de trabalhar de forma independente, contribuindo para uma equipe.

Remuneração e Benefícios

  • Salário inicial de $15.00–$17.00 por hora, com base nas qualificações e experiência.
  • Plano de saúde.
  • Licença remunerada (PTO).
  • Feriados remunerados.

Parceiro de Recrutamento: Mako Recruiting LLC

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