Linxup

Technical Product Owner

SQLGo
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SOBRE A POSIÇÃO

Esta é a função de produto para quem gosta da camada onde o software encontra o hardware.

Você será o responsável pelas partes da Linxup que os clientes raramente veem, mas das quais dependem completamente: nossa API pública e as integrações de parceiros construídas sobre ela, o pipeline que ingere telemetria de um quarto de milhão de dispositivos em campo, e o firmware OTA e as ferramentas de gerenciamento de dispositivos que usamos para configurar, atualizar e solucionar problemas desse hardware em escala.

Você também será o responsável por iniciativas em nossos produtos principais de web e mobile, para que você permaneça próximo ao cliente final e à experiência do dia a dia — esta não é uma função puramente de infraestrutura, e a mistura é parte do que a torna interessante.

Sua equipe de engenharia é técnica, e muitos de seus clientes também são: desenvolvedores parceiros que leem a documentação da sua API, engenheiros de integração de fornecedores de ERP e despacho, e equipes internas que precisam de visibilidade sobre uma frota de dispositivos. Seu trabalho é entender o que eles realmente precisam, decidir o que será construído e em que ordem, e escrever requisitos precisos o suficiente para que os engenheiros não precisem adivinhar.

Você não precisa escrever código de produção. Você precisa ser o tipo de product owner que lê a resposta da API, executa a consulta e olha os logs do dispositivo antes de formar uma opinião.

FUNÇÕES ESSENCIAIS – RESPONSABILIDADES

APIs & Integrações de Parceiros

  1. Ser o responsável pelo roadmap da nossa API pública e pelo ecossistema de parceiros construído sobre ela — definição de requisitos, design de endpoints e payloads, autenticação, limites de taxa, versionamento e descontinuação.
  1. Trabalhar diretamente com desenvolvedores parceiros e engenheiros de integração para definir escopo, lançar e desbloquear integrações.
  1. Tratar a experiência do desenvolvedor como uma superfície de produto: documentação clara, payloads previsíveis, mensagens de erro úteis, acesso a sandbox e padrões sensatos.

Dados e Telemetria de Dispositivos

  1. Ser o responsável pelos requisitos de produto para ingestão de dados de rastreadores GPS, câmeras de painel e rastreadores de ativos e equipamentos implantados em campo.
  1. Parceria com a engenharia sobre como os dados do dispositivo são normalizados, enriquecidos, armazenados e expostos — tanto para clientes quanto para recursos e relatórios downstream.
  1. Lidar com a complexidade do mundo real do hardware de campo: cobertura celular intermitente, mensagens em buffer e fora de ordem, compromissos de energia e ciclo de trabalho, e dados que estão ausentes ou ambíguos.
  1. Definir os comportamentos de relatórios, alertas e regras nos quais os clientes confiam nesses dados para direcionar.
  1. Ajudar a construir a visibilidade operacional que o negócio precisa sobre o estado do dispositivo, conectividade e versões de firmware em uma base instalada de mais de 250,000 dispositivos.

Produto Principal & Execução Ágil

  1. Ser o responsável por iniciativas em nossos produtos principais de web e mobile, juntamente com o trabalho de plataforma — os recursos que os clientes tocam todos os dias.
  1. Escrever user stories claras e critérios de aceitação, ser o responsável e priorizar o backlog, e conduzir cerimônias de refinamento e sprint com sua equipe de engenharia.
  1. Parceria com QA para definir casos de teste e validar soluções contra o comportamento real do dispositivo e da API.
  1. Tomar a decisão sobre escopo e sequenciamento — e explicar o trade-off de forma credível tanto para um engenheiro quanto para um executivo.

Trabalho Multifuncional & com Clientes

  1. Atuar como o especialista interno no assunto sobre nossas capacidades de API, dados de dispositivos e firmware.
  1. Conversar regularmente com clientes e parceiros — incluindo os técnicos — e transformar o que você ouve em trabalho priorizado e bem definido.
  1. Manter-se atualizado sobre software e hardware concorrentes para manter nossas soluções prontas para o mercado.

QUALIFICAÇÕES

Experiência

  1. 2–5 anos como technical product owner ou product manager, analista de negócios, ou engenheiro de software — idealmente em produtos de API, plataforma, integração ou dispositivos conectados.
  1. Um histórico de lançamento de produtos técnicos onde o cliente era um desenvolvedor, um sistema parceiro, ou um dispositivo — não apenas uma tela.
  1. Experiência trabalhando com equipes de engenharia de software em um processo ágil, e ao lado de equipes de hardware.
  1. Experiência comprovada gerenciando um produto através de todas as fases de seu ciclo de vida.

Profundidade Técnica

  1. Conforto prático com REST APIs e webhooks: você consegue ler uma especificação, exercitar um endpoint no Postman ou curl, e distinguir um bom design de payload de um ruim.
  1. Conhecimento prático de SQL e fluência de dados suficiente para responder às suas próprias perguntas.
  1. Sólida compreensão do SDLC, infraestrutura em nuvem e como os dados se movem através de um sistema de ponta a ponta.
  1. Conforto suficiente com logs e ferramentas de observabilidade para reduzir se um problema é do dispositivo, da rede, do pipeline de ingestão ou da aplicação.

Como Você Trabalha

  1. Você vai à fonte primária — o payload, o log, a consulta, a chamada do cliente — antes de formar uma opinião.
  1. Você entende que um bom software entrega facilidade de uso e faz com que coisas complicadas pareçam simples.
  1. Você traduz conceitos técnicos complexos para públicos não técnicos sem perder o que é importante, e você escreve com precisão.
  1. Você consegue gerenciar vários fluxos de trabalho paralelos sem perder o fio da meada em nenhum deles.
  1. Você se sente confortável com a ambiguidade e com as realidades do hardware que você não controla totalmente.
  1. Você tem um senso aguçado de UX e genuína empatia pelos clientes.

O Que Vai Te Destacar

  1. Experiência em IoT ou hardware conectado: ingestão de telemetria, campanhas de atualização OTA, MQTT ou protocolos similares.
  1. Familiaridade com conectividade celular em campo.
  1. Experiência em ser o responsável por uma API pública ou voltada para parceiros, incluindo decisões de descontinuação com clientes reais.
  1. Familiaridade com streaming de eventos ou filas de mensagens (Kafka, MQTT, SQS ou similar).

AMBIENTE DE TRABALHO

Um ambiente de escritório vibrante e divertido com equipes que trabalham de forma multifuncional em um ambiente híbrido.

Um ambiente acelerado com responsabilidade real, e oportunidades de crescimento e recompensa.

Promovemos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional para alcançar o máximo de desempenho profissional e pessoal.

COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS

Valorizamos o trabalho árduo e a excelência no trabalho, e oferecemos pacotes competitivos de remuneração e benefícios:

  • A posição oferece um Salário Base.
  • Oferecemos benefícios de Saúde, Odontológico, Visão, Vida e 401(k).
  • Tempo Flexível de Férias (FTO).

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