Estados Unidos
Hasbro
Lighthouse Document Technologies Inc
Especialista de Triagem (Terça a Sexta, 15h às 23h30 PT e Sábado, 12h às 20h PT)
Estados Unidos
Bellevue, Washington, United States
Tradução automática. Consulte o original.
O que há de especial na Lighthouse?
A Lighthouse é construída sobre uma base de indivíduos únicos, compassivos e altamente motivados. Elevamos os pontos fortes e talentos daqueles ao nosso redor, enquanto aproveitamos as oportunidades de crescimento. Oferecemos a experiência de resolver problemas complexos, continuando a desenvolver múltiplas facetas de sua carreira. A Lighthouse é onde a inovação encontra o suporte e onde a colaboração é o ingrediente chave para o sucesso. Crescemos juntos e somos mais fortes juntos.
O que há de único nesta função?
Esta é uma função híbrida no escritório. O Especialista de Triagem é responsável por auxiliar em tarefas de Triagem mais avançadas, como solicitações de arquivamento e exclusão, solicitações personalizadas, conversões de e-mail/arquivo, escopo de requisitos de trabalho, melhorias de fluxo de trabalho, disposição e documentação de evidências, mantendo altos níveis de qualidade. Esta função possui conhecimento prático e conjunto de habilidades que podem ser aplicados para realizar as tarefas principais da função de Técnico de Triagem com pouca ou nenhuma supervisão. Essas tarefas podem incluir, mas não se limitam a, registro de mídia probatória, pré-processamento de dados e preparação de relatórios.
A Lighthouse celebra e prospera com a diversidade e é um Empregador de Oportunidades Iguais. Contratamos, treinamos e promovemos independentemente de raça, religião, cor, origem nacional, sexo, deficiência, idade, status de veterano e outros status protegidos, conforme exigido pela lei aplicável. Damos as boas-vindas a quaisquer talentos e contribuições que você possa trazer para a equipe e estamos profundamente comprometidos em cultivar um ambiente onde todos possam se sentir seguros, ser respeitados e possam ser eles mesmos. Venha como você é!
Como pioneira e catalisadora de mudanças, a Lighthouse aproveita cada oportunidade para ajudar nossos clientes e nosso pessoal a fazerem o que fazem de melhor — brilhar.
O que esta pessoa fará? *
- Auxiliar no escopo de solicitações personalizadas com outros departamentos e fornecer cronogramas precisos para a conclusão do trabalho. *
- Realizar funções avançadas de pré-processamento usando ferramentas forenses para pesquisar e/ou reduzir dados de acordo com as solicitações do cliente. *
- Identificar tipos de dados do Mac OS e realizar tarefas avançadas de pré-processamento para lidar adequadamente com arquivos do Mac Mail. *
- Realizar a conversão de e-mail do Mac Mail para PST usando ferramentas comerciais. *
- Identificar tipos de dados do Gmail e realizar a conversão de e-mail usando ferramentas proprietárias. *
- Identificar proativamente áreas para melhoria de fluxo de trabalho, qualidade, documentação interna e processos para maximizar recursos do sistema e eficiências, conforme aplicável. *
- Auxiliar em melhorias de processo por meio de testes, fornecendo feedback, etc. *
- Contribuir para um ambiente de trabalho positivo como membro de equipe; aceitar voluntariamente desafios adicionais e ajudar a resolver problemas. *
- Auxiliar no treinamento e outras iniciativas internas, conforme necessário. *
- Manusear mídia física mantendo a Cadeia de Custódia adequada, gerar relatórios e realizar backups de dados, extração/restauração e pré-processamento usando aplicativos e métodos forenses. *
- Trabalhar proativamente em solicitações de trabalho de uma fila, comunicando efetivamente o status do trabalho e possíveis problemas com o Gerente de Triagem/Gerente de Fila. *
- Usar software de quebra de senhas e ferramentas forenses conhecidas no setor. *
- Realizar verificações de qualidade completas nos dados do cliente e no produto de trabalho em vários estágios para garantir a qualidade e manter um senso de urgência em solicitações de alta prioridade e críticas. *
- Realizar tarefas administrativas relevantes para a manutenção do projeto (faturamento, relatórios, etc.). Ajudar a manter um laboratório de informática limpo e bem organizado em todos os momentos. *
- Realizar outras tarefas relacionadas conforme atribuído.
Requisitos mínimos
Traga sua paixão e juntos brilharemos. Também seria ótimo se você tivesse o seguinte: *
- Proficiente com Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point) e ambientes Microsoft Windows e Mac OS. *
- Deve ter forte atenção aos detalhes e um alto nível de habilidades de organização/categorização – este é um "requisito absoluto" e deve ser capaz de concluir o trabalho com uma atitude positiva e focada em soluções. *
- Capacidade de resolver problemas, priorizar e realizar multitarefas em um ambiente acelerado e com prazos definidos. *
- Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e interpessoal com foco em atendimento ao cliente. *
- Capacidade de trabalhar com sucesso em um ambiente de equipe, bem como de forma independente. *
- Capacidade de manter estrita confidencialidade. *
- Automotivado e autônomo, com capacidade de tomar iniciativa e resolver problemas. *
- Capacidade de aprender rapidamente novos aplicativos e processos. *
- Geralmente requer 3 a 5 anos de manuseio de dados sensíveis, preferencialmente em um ambiente de descoberta eletrônica. *
- Conhecimento de ferramentas forenses e de transferência de dados do setor, como EnCase, FTK, BlackLight, FileZilla, Aid4Mail, Aspera, etc., é preferencial. *
- Familiaridade com procedimentos de cadeia de custódia e compreensão dos princípios de coleta e preservação de dados são preferenciais. *
- Diploma de Ensino Médio ou experiência equivalente. Diploma de associado, certificação de dois anos, diploma de bacharel ou experiência de trabalho/certificações equivalentes são preferenciais. *
- Experiência anterior preferencial em computação forense, eDiscovery, tecnologia da informação ou suporte a litígios em escritório de advocacia, mas não obrigatório.
Ambiente de Trabalho e Demandas Físicas *
- As tarefas são realizadas em um ambiente de escritório típico, sentado em uma mesa ou estação de trabalho. *
- As tarefas exigem a capacidade de usar um computador, comunicar-se por telefone e ler material impresso, em um ambiente tranquilo e profissional. *
- As tarefas podem exigir disponibilidade para plantão periodicamente e trabalho fora do horário normal de trabalho (noites e fins de semana).
Conforme exigido pelas leis de transparência salarial aplicáveis, a Lighthouse cumpre os requisitos de divulgação de remuneração para funções que podem ser contratadas em locais sob esses requisitos. Fatores que podem ser usados para determinar seu salário real podem incluir uma ampla gama de fatores, incluindo: suas habilidades e experiência específicas, localização geográfica ou outros fatores relevantes. A faixa salarial para esta posição pode ser adaptada para ser menor ou maior em diferentes mercados de talentos.
A Lighthouse oferece um pacote abrangente de benefícios de qualidade, incluindo plano médico, odontológico, oftalmológico e um 401k com contrapartida da empresa. Benefícios pagos pela empresa também incluem Seguro de Vida e Morte Acidental, incapacidade de curto e longo prazo, telemedicina e outros planos de bem-estar. Oferecemos um generoso programa de Férias Flexíveis e dias de voluntariado remunerados. Os funcionários também podem participar de planos de seguro voluntário, incluindo acidentes, hospitalização e doenças críticas, bem como seguro para animais de estimação.
Esta função será elegível para participar de um programa anual de bônus ou incentivo.
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