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Lifepoint Health
Engenheiro Sênior, Sistema - Híbrido
Sobre a oportunidade
Engenheiro Sênior de Sistemas - Gerenciamento de Endpoints Microsoft
Lifepoint Health tem uma oportunidade para Engenheiro Sênior de Sistemas se juntar à nossa equipe em Brentwood, TN!
Resumo
Esta posição é responsável por contribuir e executar tarefas dentro das áreas designadas do departamento de ITS em suporte aos Sistemas Operacionais, Infraestrutura e middleware da Lifepoint, que atendam às expectativas de ITS/Negócios e aos Acordos de Nível de Serviço ao Cliente. Atua em projetos que exigem o envolvimento do departamento. Fornece educação e orientação departamental a membros da equipe menos experientes.
Localização: Brentwood, TN | Híbrido
* Viagem: Menos de 10%
Sobre a Lifepoint Health
Lifepoint Health é um provedor de saúde líder impulsionado pela missão de Tornar as Comunidades Mais Saudáveis®. Nossa rede diversificada de prestação de cuidados de saúde abrange 34 estados e inclui 68 campi de hospitais comunitários, mais de 70 hospitais de reabilitação e saúde comportamental, e mais de 300 locais de atendimento adicionais em todo o espectro de cuidados de saúde, incluindo unidades de reabilitação aguda, centros ambulatoriais e instalações de cuidados pós-agudos. Acreditamos que nosso sucesso é alcançado através de pessoas talentosas e estamos comprometidos em criar lugares onde os funcionários queiram trabalhar, com oportunidades de construir carreiras significativas e gratificantes que façam uma diferença duradoura nas comunidades em todo o país.
Funções Essenciais
- Gerenciar e dar suporte aos ambientes Microsoft Configuration Manager (ConfigMgr) e Microsoft Intune para garantir o gerenciamento seguro, confiável e eficiente de endpoints.
- Projetar, implementar e manter soluções de implantação de sistema operacional (OSD) para dispositivos Windows 11.
- Desenvolver, testar e solucionar problemas de sequências de tarefas, implantações de aplicativos, distribuição de software e atualizações de sistema operacional.
- Gerenciar atividades de ciclo de vida de endpoints, incluindo imagens, gerenciamento de drivers, empacotamento de aplicativos, aplicação de patches e automação de implantação.
- Apoiar iniciativas de migração corporativa e projetos de modernização de tecnologia.
- Monitorar o desempenho do sistema, identificar as causas raiz dos problemas técnicos e implementar ações corretivas.
- Criar e manter documentação técnica, padrões e procedimentos operacionais.
- Avaliar e implementar novas tecnologias, ferramentas e processos que melhorem o gerenciamento de endpoints e a experiência do usuário.
- Participar de um rodízio de suporte on-call e fornecer solução de problemas técnicos avançados conforme necessário.
- Orientar membros juniores da equipe e promover a adesão aos padrões operacionais e de segurança estabelecidos.
Qualificações - Externo
Educação: Bacharelado e/ou experiência equivalente exigidos.
Qualificações Exigidas
- 5+ anos de experiência em suporte ao Microsoft Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM) em um ambiente corporativo de grande porte.
- Experiência prática administrando o Microsoft Intune e soluções modernas de gerenciamento de endpoints.
- Forte experiência com:
- Implantação de Sistema Operacional (OSD)
- Gerenciamento de imagem Windows (WIM)
- Empacotamento e implantação de aplicativos
- Desenvolvimento e solução de problemas de sequências de tarefas
- Gerenciamento de drivers em múltiplas plataformas de hardware
- Implantação e gerenciamento de ciclo de vida de Windows 11
- Gerenciamento de atualizações de software e patches de segurança
- Administração de Distribution Point (DP) e Management Point (MP)
- Experiência configurando, implantando e solucionando problemas de infraestrutura de endpoint corporativa.
- Fortes habilidades de solução de problemas e análise de causa raiz.
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades operacionais com supervisão limitada.
- Demonstra uma mentalidade de "primeiro a equipe", contribuindo consistentemente para uma cultura positiva, compartilhando conhecimento e apoiando colegas para alcançar objetivos comuns.
- Demonstra uma mentalidade orientada para o serviço e disposição para solucionar e resolver problemas em todo o ambiente tecnológico mais amplo, independentemente da propriedade funcional.
Qualificações Preferenciais
- Experiência com Microsoft Intune, incluindo Autopilot.
- Experiência com scripts PowerShell e automação.
- Experiência com PowerShell App Deployment Toolkit (PSADT).
- Experiência com WMI, frameworks de automação e provisionamento de endpoints.
- Compreensão de redes, firewalls, comunicações cliente/servidor e distribuição de conteúdo.
- Certificações Microsoft relacionadas a Gerenciamento de Endpoints, Intune ou Configuration Manager são preferenciais.
