Estados Unidos
Temple Health
Lendable
Gerente de Produto Sênior (Cartões EUA)
RemotoEstados Unidos
Arlington, Virginia, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Lendable
A Lendable tem a missão de construir a melhor tecnologia do mundo para ajudar as pessoas a obter crédito e economizar dinheiro. Estamos construindo uma das principais empresas de fintech do mundo e começamos com força:
- Um dos unicórnios mais empolgantes do Reino Unido, com uma equipe de mais de 800 pessoas
- Entre as empresas de tecnologia que mais crescem no Reino Unido
- Lucrativa desde 2017
- Apoiada por grandes investidores, incluindo Balderton Capital e Goldman Sachs
- Adorada pelos clientes, com as melhores avaliações do mercado (4.9 em 10,000s de avaliações no Trustpilot)
Até agora, reconstruímos do zero os três principais produtos de finanças ao consumidor: empréstimos, cartões de crédito e financiamento de veículos. Colocamos dinheiro nas mãos de nossos clientes em minutos, em vez de dias.
Estamos crescendo rápido e há muito mais a fazer: estamos focando nos dois maiores mercados ocidentais (Reino Unido e EUA), onde trilhões em produtos financeiros são mantidos por grandes bancos com sistemas datados e processos burocráticos.
Sobre a função
Junte-se a nós se você deseja
- Assumir a responsabilidade: você terá a confiança para tomar decisões que gerem um impacto material na direção e no sucesso da Lendable desde o dia 1
- Trabalhar em pequenas equipes de pessoas excepcionais: os Lendies são incansavelmente engenhosos. Desafiamos o status quo para resolver problemas e encontrar soluções mais inteligentes
- Construir a melhor tecnologia internamente: usamos novas fontes de dados, machine learning e IA para fazer com que as máquinas façam o trabalho pesado
Sobre a função
Você será responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida do cliente para Cartões EUA. Isso abrange tudo, desde a primeira transação do cliente até cada parte de seu relacionamento conosco. Você entrará no momento em que estamos validando a carteira, para então levá-la à sua próxima fase de crescimento. Esta vaga é ideal para alguém que deseja moldar um produto enquanto ele ainda está sendo definido, e não herdar um produto finalizado.
Você fará parte de uma pequena equipe de solucionadores de problemas orientados por dados. Como na maioria das equipes da Lendable, ela é pequena em relação ao que opera, portanto, você será responsável pelas decisões e sua implementação, em vez de delegá-las. O trabalho está próximo da IA proprietária e da tomada de decisão que nos permite ver as pessoas como indivíduos, e não apenas como pontuações de crédito. Espera-se que você use IA para construir, testar e analisar mais rápido do que uma equipe do nosso tamanho conseguiria de outra forma.
O que você fará
- Ser responsável pela visão e pelo roteiro do produto: primeiro para atingir a paridade de mercado e, depois, superá-la, para nosso segmento-alvo atual e em expansão, impulsionado pela compreensão do cliente e pela experimentação.
- Ser responsável pelo ciclo de vida do cliente desde a primeira transação, incluindo gerenciamento de linha de crédito, crescimento de gastos e engajamento, crescimento de saldo, gerenciamento de preços e propostas, além de retenção e reativação.
- Moldar a experiência do aplicativo móvel para impulsionar a ativação, os gastos e o engajamento.
- Construir novas propostas de crédito juntamente com o produto principal de Cartões.
- Executar de forma prática: escrever e resolver tickets, criar protótipos e ser responsável pelas decisões de implementação e design. Você usará ferramentas de IA para construir a solução mais ágil que responda à pergunta, em vez de esperar pela capacidade de engenharia.
- Trazer as áreas de Crédito, Crescimento, Design, Ciência de Dados e Compliance para o seu lado, e trabalhar em estreita colaboração com o Diretor Administrativo de Cartões EUA.
- Definir metas claras e mensuráveis e julgar seu trabalho pelo movimento dos números, não pelo que foi entregue. Você defenderá a experimentação e nunca lançará algo que não possa ser verificado.
O que buscamos
Essencial
- Um histórico de responsabilidade pelos resultados do produto de ponta a ponta. Você toma decisões difíceis em situações ambíguas, assume a responsabilidade por elas e corrige o curso quando as evidências mudam.
- Forte instinto analítico:
- senso de como os números devem ser
- instinto para notar quando algo está errado
- persistência para encontrar o verdadeiro direcionador, sem aceitar uma resposta confiante de um painel ou modelo pelo valor nominal
- Conforto em trabalhar de forma prática: escrever e resolver tickets, criar protótipos e tomar decisões de implementação e design por conta própria.
- Fluência real com ferramentas de IA como parte integrante de como você constrói, testa e analisa.
- Capacidade de liderar por influência nas áreas de Crédito, Crescimento, Design, Ciência de Dados e Compliance. Você muda de ideia quando apresentado a um bom argumento e espera que os outros façam o mesmo.
Desejável
- Experiência com alavancas do ciclo de vida de crédito ao consumidor, como gerenciamento de linha de crédito, precificação, retenção e reativação.
- Experiência em moldar jornadas de aplicativos móveis para ativação e engajamento.
Processo de entrevista
- Uma conversa rápida com alguém da nossa equipe de Talentos para ver se a função é uma boa combinação.
- Uma avaliação cognitiva de 15 minutos.
- Uma entrevista com o Gerente de Contratação, cobrindo sua experiência e como você aborda o trabalho.
- Um exercício prático ou estudo de caso relevante para a função, discutido com a equipe com a qual você trabalharia.
- Um conjunto de entrevistas finais para avaliar como você prosperaria em nossa equipe e organização.
Observe: A disponibilidade e os detalhes de benefícios específicos variam de acordo com o local e a função. Para obter mais informações, fale com seu Parceiro de Talentos.
Confira nosso blog!
A vida na Lendable
- Equipe vencedora: a oportunidade de escalar uma das fintechs de maior sucesso do mundo
- Trabalho flexível: abordagem flexível adaptada a cada função. Funções híbridas exigem três dias no escritório por semana; funções totalmente remotas incluem oportunidades regulares de conexão presencial por meio de eventos sociais e off-sites
- Socialização e conexão: oportunidades e eventos para reunir, socializar e conhecer uns aos outros além das paredes do escritório
- Cobertura de saúde: suporte para seu bem-estar físico e mental, incluindo plano de saúde privado
- Aposentadoria e poupança: bem-estar financeiro de longo prazo por meio de planos de previdência
- Programa de indicação de funcionários: ganhe um bônus competitivo ao indicar novos membros de equipe bem-sucedidos
- Refeições e lanches no escritório: desfrute de uma cozinha totalmente abastecida, além de almoços de cortesia preparados por chefs internos nos dias de escritório em locais selecionados
- Deslocamento sustentável: esquemas de incentivo para bicicletas e veículos elétricos disponíveis em locais selecionados
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil