Estados Unidos
Siemens
JPMorgan Chase & Co.
Vice President, Produtos de Dados & Personalização
Estados Unidos
New York, New York, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Você gosta de moldar o futuro da inovação de produtos como um líder central, gerando valor para os clientes, orientando lançamentos bem-sucedidos e superando expectativas. Junte-se à nossa equipe dinâmica e cause um impacto significativo entregando produtos de alta qualidade que permitem experiências de cliente conectadas e personalizadas.
Como Gerente de Produto em Personalização, você é uma parte integrante da equipe responsável pelo desenvolvimento e conexão de produtos de dados que impulsionam experiências personalizadas para o cliente. Você liderará integrações complexas de produtos de dados entre plataformas, sistemas de origem e aplicações downstream, traduzindo as necessidades de negócios e dos clientes em capacidades de produto escaláveis. Você conduzirá as integrações que movem os dados de personalização através de serviços de dados corporativos, APIs, e eventos para as experiências digitais do Chase, como gestão financeira pessoal, e para os agentes de IA que atendem os clientes.
Como um líder central de produto, você trará estrutura e direção para fluxos de trabalho de dados interconectados, fazendo parceria próxima com as equipes de engenharia, dados, plataforma e produto para estabelecer prioridades, gerenciar dependências e impulsionar a execução. Você combinará uma forte compreensão de produtos de dados, APIs, e integração de sistemas com a capacidade de se afastar dos detalhes técnicos e articular a visão mais ampla do produto e o valor para o cliente. Você desempenhará um papel importante na viabilização da personalização, ajudando a transformar dados e informações do cliente em capacidades reutilizáveis que podem ser acessadas em produtos, plataformas e experiências emergentes habilitadas por IA. O sucesso exige alguém que se sinta igualmente confortável navegando em discussões técnicas e influenciando a estratégia mais ampla do produto, com a curiosidade, humildade e mentalidade proativa para operar efetivamente em um ambiente complexo e em evolução.
Nossa divisão de Consumer & Community Banking atende nossos clientes do Chase por meio de uma gama de serviços financeiros, incluindo serviços bancários pessoais, cartões de crédito, hipotecas, financiamento automotivo, consultoria de investimentos, empréstimos para pequenas empresas e processamento de pagamentos. Temos orgulho de liderar os EUA em vendas de cartões de crédito e crescimento de depósitos e temos as soluções digitais mais utilizadas – tudo isso enquanto ocupamos o primeiro lugar em satisfação do cliente.
A equipe Digital dedica-se a criar produtos e experiências inovadores e líderes do setor que ajudam os clientes a acessar, compartilhar e controlar seus dados financeiros para que possam tomar decisões inteligentes com seu dinheiro. As equipes permitem a inovação enquanto aderem aos princípios de compartilhamento de dados da empresa de segurança, controle e conveniência do cliente, e privacidade.
Responsabilidades do cargo
- Molda a estratégia de integração e traduz a visão mais ampla de personalização em um roteiro e plano de entrega que gere valor mensurável para os clientes
- Lidera a gestão de produto de ponta a ponta para integrações complexas de dados entre plataformas, sistemas de origem, APIs, e consumidores downstream
- Faz parceria com equipes de engenharia, dados, arquitetura, plataforma e produto para definir requisitos de integração e concordar com contratos de dados, incluindo esquemas, chaves, frescor, latência e propriedade
- Detém, mantém e desenvolve o backlog e o roteiro do produto, traduzindo objetivos estratégicos em capacidades acionáveis e fluxos de trabalho de integração
- Traz estrutura e responsabilidade para múltiplos fluxos de trabalho de dados interconectados, identificando proativamente riscos, lacunas, dependências e oportunidades
- Define como as capacidades de dados podem ser tornadas acessíveis e reutilizáveis em produtos, incluindo experiências personalizadas e casos de uso habilitados por IA
- Impulsiona a descoberta de produtos para entender as necessidades do cliente, do negócio e da tecnologia e traduz insights em soluções de produto escaláveis
- Comunica tanto os detalhes técnicos quanto o valor estratégico mais amplo dos produtos de dados, garantindo que as partes interessadas entendam não apenas o que está sendo entregue, mas por que isso é importante
- Constrói estruturas e rastreia as principais métricas de sucesso do produto, incluindo adoção, confiabilidade, escalabilidade, risco, funcionalidade e valor para o cliente
- Defende soluções resilientes, escaláveis e bem integradas enquanto navega pelas complexidades de uma organização altamente matricial
Qualificações, capacidades e habilidades exigidas
- 5+ anos de experiência ou expertise equivalente em gestão de produtos, produtos de dados, gestão técnica de produtos, produtos de plataforma ou um domínio relevante
- Experiência comprovada na gestão de produtos de dados, integrações de sistemas, APIs, ou capacidades de plataforma
- Compreensão avançada do ciclo de vida de desenvolvimento de produto, incluindo descoberta, ideação, definição de requisitos, desenvolvimento de roteiro, priorização, entrega e gestão de valor
- Capacidade comprovada de liderar iniciativas complexas e multifuncionais abrangendo múltiplas equipes técnicas, produtos, plataformas ou fontes de dados
- Forte fluência técnica com APIs, streaming de eventos (por exemplo, Kafka), e padrões de integração entre sistemas em tempo real e em lote; capaz de ler uma especificação de API ou esquema de eventos e rastrear como os dados se movem da origem ao consumidor.
- Capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em estratégia de produto clara, valor para o cliente e resultados de negócios
- Capacidade comprovada de operar tanto em níveis estratégicos quanto de execução, movendo-se confortavelmente entre discussões técnicas detalhadas e objetivos mais amplos de produto
- Forte fluência técnica com APIs, streaming de eventos (por exemplo, Kafka), e padrões de integração entre sistemas em tempo real e em lote; capaz de ler uma especificação de API ou esquema de eventos e rastrear como os dados se movem da origem ao consumidor.
- Forte curiosidade intelectual e agilidade de aprendizado, com disposição para fazer perguntas, desenvolver expertise no domínio, expandir continuamente a compreensão técnica e desafiar suposições
- Detém a entrega de integrações chave desde os requisitos até a produção, incluindo aprovação de esquema, testes de integração e prontidão para lançamento
- Fortes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas com a capacidade de influenciar em organizações de produto, engenharia, dados e negócios
Qualificações, capacidades e habilidades preferenciais
- Experiência no desenvolvimento de produtos de dados ou capacidades de plataforma que permitam personalização, inteligência do cliente ou experiências habilitadas por IA
- Experiência trabalhando com serviços de dados reutilizáveis, plataformas de dados do cliente, registros, metadados ou outras capacidades projetadas para tornar as informações detectáveis e consumíveis em produtos
- Compreensão de como dados de cliente integrados e de alta qualidade podem permitir a personalização além do uso de pontos de dados isolados ou brutos
- Experiência comprovada trabalhando em uma organização altamente matricial e complexa com múltiplas partes interessadas de produto e tecnologia
- Capacidade comprovada de combinar profundidade técnica com pensamento estratégico e articular claramente o “porquê” por trás de um produto ou integração
O Chase é uma empresa líder em serviços financeiros, ajudando quase metade das famílias e pequenas empresas da América a alcançar seus objetivos financeiros por meio de uma ampla gama de produtos financeiros. Nossa missão é criar relacionamentos engajados e duradouros e colocar nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Também ajudamos pequenas empresas, organizações sem fins lucrativos e cidades a crescer, entregando soluções para resolver todas as suas necessidades financeiras.
Oferecemos um pacote de recompensas totais competitivo, incluindo salário base determinado com base na função, experiência, conjunto de habilidades e localização. Aqueles em funções elegíveis podem receber remuneração baseada em comissão e/ou incentivo discricionário, pago na forma de dinheiro e/ou ações sujeitas a perda, concedido em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura de saúde abrangente, centros de saúde e bem-estar no local, um plano de previdência, auxílio-creche, reembolso de mensalidade, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre a remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.
Reconhecemos que nossas pessoas são nossa força e os diversos talentos que trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em qualquer atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, estado civil ou status de veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para as práticas e crenças religiosas dos candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obter mais informações sobre como solicitar uma acomodação.
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