Estados Unidos
The MITRE Corporation
JPMorgan Chase & Co.
Líder de Suporte de Tecnologia - Proprietário de Otimização de Ativos de Software
Estados Unidos
Columbus, Ohio, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Como Líder de Suporte de Tecnologia na equipe de Infraestrutura de Plataformas, da área de Tecnologia Corporativa, você desempenhará um papel de liderança para garantir a estabilidade operacional, disponibilidade e desempenho de nossos serviços de produção. O pensamento crítico, enquanto supervisiona a manutenção diária dos sistemas da empresa, será fundamental e o preparará para o sucesso ao navegar em tarefas relacionadas à identificação, solução de problemas e resolução de questões para garantir uma experiência de usuário perfeita.
O Gerenciamento de Software Empresarial (ESM), uma função dentro da Infraestrutura Global de Tecnologia (GTI), está buscando um Proprietário de Otimização de Ativos de Software. O ESM gerencia os ativos de software globais da JPMorganChase, incluindo conformidade de licenças em relação a direitos e obrigações contratuais, atendimento de solicitações, renovações de manutenção, negociações de contratos, rateio, gerenciamento de catálogo global de software, administração de chaves de licença e processos relacionados.
Responsabilidades do Cargo
- Gerenciar licenciamento de software, contratos e inventário, incluindo familiaridade com modelos/termos de licenciamento e estruturas de contrato de fornecedores importantes (por exemplo, Microsoft, IBM, Oracle, Broadcom, SAP, Adobe), e a capacidade de pesquisar e interpretar termos menos comuns de outros editores.
- Criar e entregar relatórios de conformidade de software, incluindo tendências e insights para apoiar o controle de custos, prontidão pré-auditoria e conformidade contínua.
- Manter registros precisos de software e contratos em repositórios tradicionais e sistemas modernos de gerenciamento de licenças; monitorar mudanças e avaliar/comunicar impactos posteriores.
- Realizar auditorias internas periódicas de conformidade para reconciliar direitos (licenças compradas/direitos concedidos) com implantações e consumo em ambientes físicos e virtuais, plataformas SaaS e ambientes de nuvem de terceiros.
- Colaborar com proprietários de produtos de software para determinar a estratégia e otimizar o uso antes das renovações de manutenção e negociações de contratos para evitar custos desnecessários.
- Gerenciar projetos de atividade de renovação de contratos entre as diferentes equipes envolvidas na tomada de decisão sobre gerenciamento de ativos de software de forma prospectiva para permitir ações proativas. Identificar o trabalho que deve ser concluído, atribuir datas razoáveis e acompanhar para garantir o sucesso.
- Garantir altos níveis de qualidade de dados nos produtos e contratos atribuídos, demonstrando uma mentalidade de proprietário de dados.
- Possuir perspicácia financeira em relação a previsões e orçamentos.
- Identificar e remediar lacunas de licença quando o consumo exceder os direitos contratuais; coordenar com proprietários de produtos, Gerenciamento de Fornecedores, Suprimentos e Jurídico, conforme necessário.
- Colaborar com a equipe de Descoberta de Software para garantir que as ferramentas de descoberta detectem com precisão e abrangência o uso de software para os editores atribuídos.
- Ser o responsável pelos itens de licenciamento voltados para o editor para os fornecedores atribuídos e impulsionar resultados ideais para os clientes internos.
Qualificações, habilidades e capacidades exigidas
- 7+ anos de experiência gerenciando ativos de software em ambientes locais, SaaS e/ou nuvem pública.
- Forte compreensão de métricas de licenciamento de software e contratos de software (por exemplo, direitos, direitos de uso, restrições, cláusulas de auditoria) e como eles se aplicam no Gerenciamento de Ativos de Software (SAM).
- Experiência em ler, interpretar e operacionalizar acordos de licença de software e termos contratuais.
- Experiência com ferramentas SAM como USU/Aspera, Flexera, SNOW ou SamPro.
- Familiaridade com ferramentas de descoberta de software (por exemplo, ADDM, SCCM, Altiris) e/ou sistemas de inventário/CMDB.
- Experiência com recuperação de licenças e/ou pesquisas em larga escala com usuários finais.
- Autodidata com iniciativa demonstrada e uma abordagem proativa para a solução de problemas.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente de ritmo acelerado.
- Estilo de trabalho colaborativo com a capacidade de construir relacionamentos produtivos com clientes e parceiros internos.
Qualificações Preferenciais
- Ter recebido certificações de Gerenciamento de Ativos de Software de um provedor de treinamento reconhecido.
- Mentalidade de atendimento ao cliente com um histórico de entrega de alto desempenho sustentado e satisfação do cliente.
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão e interagir efetivamente com diferentes níveis de gerência.
- Capacidade de gerenciar múltiplas equipes para facilitar a execução bem-sucedida dos objetivos de um projeto com soluções ideais.
- Capacidade demonstrada de lidar com informações confidenciais e comunicações de forma apropriada.
- Fortes habilidades analíticas em Excel; detalhista com a capacidade de sintetizar dados complexos em insights claros e concisos.
A JPMorganChase, uma das mais antigas instituições financeiras, oferece soluções financeiras inovadoras a milhões de consumidores, pequenas empresas e muitos dos mais proeminentes clientes corporativos, institucionais e governamentais do mundo sob as marcas J.P. Morgan e Chase. Nossa história abrange mais de 200 anos e hoje somos líderes em banco de investimento, banco de consumo e para pequenas empresas, banco comercial, processamento de transações financeiras e gestão de ativos.
Oferecemos um pacote competitivo de recompensas totais, incluindo salário base determinado com base na função, experiência, conjunto de habilidades e local. Aqueles em funções elegíveis podem receber remuneração baseada em comissão e/ou remuneração discricionária por incentivo, paga na forma de dinheiro e/ou patrimônio (equity) que pode ser renunciado, concedido em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura abrangente de saúde, centros de saúde e bem-estar no local, um plano de poupança para aposentadoria, creche substituta, reembolso de mensalidades, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.
Reconhecemos que nosso pessoal é nossa força e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em qualquer atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, status de casamento ou veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para práticas e crenças religiosas de candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para mais informações sobre como solicitar uma acomodação.
JPMorgan Chase & Co. é um Empregador de Igualdade de Oportunidades, incluindo Deficientes/Veteranos
Nossos profissionais em nossas Funções Corporativas cobrem uma gama diversificada de áreas, desde finanças e risco até recursos humanos e marketing. Nossas equipes corporativas são uma parte essencial de nossa empresa, garantindo que estamos preparando nossos negócios, clientes e funcionários para o sucesso.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil